AI Search para a sua loja online.Os clientes descrevem. O agente encontra.
O AI Search é a pesquisa de produtos por significado, integrada no agente de IA da sua loja. Mantém o seu próprio índice do seu catálogo, compreende perguntas como "um vestido vermelho abaixo de 300" e responde com cartões de produtos que mostram o preço e o stock atuais.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Voz + Telefone
- Rascunhos de e-mail
- 6
- plataformas de loja, mais um feed XML ou um ficheiro de produtos
- 20,000
- produtos no plano maior, mais com pacotes de produtos
- 0
- caracteres de treino utilizados pelos seus produtos
- 24h
- intervalo de reindexação mais curto, em todos os planos
Como funciona o AI Search. Desde a ligação da loja até ao cartão de produto.
- 01
Ligue a sua loja
Instale a aplicação ou o plugin, ou cole as chaves de API. Sem código e sem exportações para preparar.
- 02
O catálogo indexa-se a si próprio
O ChatLab lê os seus produtos - nomes, descrições, categorias, atributos, códigos de produto - e cria um índice de pesquisa. Começa de forma autónoma logo após a ligação.
- 03
O cliente pergunta por palavras próprias
"Um vestido vermelho abaixo de 300", "algo para um corredor com pés chatos". O agente pesquisa pelo significado, aplica o intervalo de preços e classifica as melhores correspondências.
- 04
A resposta surge sob a forma de cartões de produto
Fotografia, preço e uma ligação ou um botão de adicionar ao carrinho. O preço, o stock e as variantes são lidos a partir da sua loja nesse mesmo momento.
O índice encontra o produto. A sua loja confirma o preço e o stock.
Essa separação é a razão pela qual o agente consegue pesquisar num grande catálogo por significado sem nunca indicar o preço de ontem.
No índice do AI Search
Onde o agente pesquisa.
- Nome do produto e descrição completa
- Categorias, palavras-chave e etiquetas
- Atributos como cor, tamanho e marca
- Códigos de produto: SKU, EAN, código de barras
Lido em tempo real a partir da sua loja
O que o agente verifica no momento da resposta.
- Preço atual
- Stock e disponibilidade
- Variantes e respetivas opções
- Uma alternativa quando o artigo estiver esgotado
AI Search, pesquisa em tempo real na loja ou páginas rastreadas.
Um agente ChatLab pode aceder aos seus produtos de três formas. O AI Search é a opção recomendada para lojas; a pesquisa em tempo real na loja continua disponível se preferir não utilizar um índice.
AI Search
Incluído em todos os planos E-commerce. Num plano Universal: o add-on de integrações de E-commerce mais um pacote de produtos da AI Search.
- Compreende necessidades descritas, sinónimos e erros de digitação
- Preço e stock lidos em tempo real no momento da resposta
- Indexa automaticamente e atualiza segundo um agendamento
- Os produtos são contabilizados por artigo, não em carateres de treino
Pesquisa em tempo real na loja
Um plano Universal com o extra de integrações de E-commerce. Sem índice e sem pacote de produtos.
- Sempre em tempo real: a pergunta vai diretamente para a pesquisa da própria loja
- Nada para indexar e nada para manter sincronizado
- Encontra o que a pesquisa da loja encontra para essa frase, funcionando melhor quando os clientes indicam o nome do produto
- Não compreende uma necessidade descrita da mesma forma que a AI Search
Treino em páginas verificadas da loja
Qualquer plano, incluindo FREE. Adequado para páginas de envio, devoluções e FAQ, não para produtos.
- Funciona em qualquer website, sem necessidade de integração
- Os preços e o stock ficam desatualizados entre verificações
- As páginas de produtos consomem carateres de treino
- Sem cartões de produto criados a partir dos dados da loja, sem adição ao carrinho
Onde funciona o AI Search. Seis plataformas de loja, um feed ou um ficheiro.
Escolha a sua plataforma para ver como funciona a ligação. Uma loja em qualquer outro sistema pode utilizar o AI Search através de um feed de produtos em XML no formato Google Merchant, nos planos Grow e Scale, ou através de um ficheiro de produtos carregado.
Preço definido pela dimensão do catálogo. O AI Search está incluído em todos os planos de e-commerce.
Cada plano cobre uma loja e um determinado número de produtos no AI Search. Um produto com variantes conta como um único artigo, e as categorias não são contabilizadas.
- E-commerce Free100 produtos · $0 por mês
- E-commerce Start2,000 produtos · $49 por mês
- E-commerce Grow5,000 produtos · $95 por mês
- E-commerce Scale20,000 produtos · $360 por mês
- Pacote de produtos AI Search, cumulável+5,000 produtos · $29 por mês
Num plano Universal, um pacote de produtos atribuído a um chatbot ativa a AI Search para esse chatbot. Ver preços de E-commerce ou leia como funcionam os limites.
