ChatLab-Updates: November 2024

Der November war ein aufregender Monat für ChatLab! Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, die Plattform mit leistungsstarken neuen Funktionen und Integrationen zu verbessern, damit Sie das Beste aus Ihrem KI-gestützten Chatbot herausholen können. Hier ein Blick auf die Neuerungen in diesem Monat:

Tauchen Sie tiefer ein mit der KI-Konversationsanalyse

Ein herausragendes Update von ChatLab in diesem Monat ist die KI-Konversationsanalyse, eine Funktion, die entwickelt wurde, um die Leistung Ihres Chatbots durch die Analyse von Interaktionen zu optimieren. Das bietet sie:

• Erkennen von Wissenslücken: Identifiziert Fragen, die Ihr Bot nicht beantworten konnte, und schlägt Aktualisierungen der Wissensdatenbank vor.
• Wissensvorschläge: Empfiehlt neue Themen, FAQs und Schulungsprioritäten.
• FAQ-Einblicke: Hebt häufig gestellte Fragen hervor, um Benutzerbedürfnisse besser zu verstehen und Antworten anzupassen.
• Usability-Bewertung: Bietet eine Gesamtbewertung der Effektivität und Benutzerzufriedenheit des Chatbots.

Diese Funktion hilft Ihnen, Ihren Chatbot zu verfeinern, das Engagement zu verbessern und ein reibungsloseres Benutzererlebnis zu bieten. Beginnen Sie noch heute mit der KI-Konversationsanalyse, um Ihren Chatbot auf die nächste Stufe zu heben!

Neue Beispiel-API-Integrationen

Wir haben maßgeschneiderte API-Integrationen hinzugefügt, um den einzigartigen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht zu werden. Diese Demos zeigen die Flexibilität der ChatLab-Plattform bei der Anpassung an unterschiedliche Geschäftsanforderungen:

• Reisebüro
  Anwendungsfälle: Reisevorschläge, Buchungshilfe, Aktualisierungen des Reiseplans.
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• Immobilien
  Anwendungsfälle: Immobilienanfragen und Terminvereinbarungen.
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• E-Commerce
  Anwendungsfälle: Bestellverfolgung, Produktsuche & Empfehlungen.
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Nachrichtenstatistiken

Zu verstehen, wie Ihr Chatbot funktioniert, ist entscheidend für die Feinabstimmung. Die Funktion Nachrichtenstatistiken bietet Ihnen detaillierte Einblicke in Nachrichtenvolumen, Antwortraten und Benutzerinteraktionen. Nutzen Sie diese Analysen, um Trends zu identifizieren und die Leistung Ihres Bots zu optimieren.

JavaScript-Rendering-Scraping

Müssen Sie dynamische Websites scrapen, die stark auf JavaScript angewiesen sind? ChatLab unterstützt jetzt JavaScript-Rendering-Scraping, sodass Ihr Bot auf Daten von selbst den komplexesten Webseiten zugreifen und diese verarbeiten kann.

Benutzerdefinierter API-Tester

Vereinfachen Sie den Prozess der API-Integration mit unserem Benutzerdefinierten API-Tester. Dieses neue Tool ermöglicht es Ihnen, API-Aufrufe direkt in der ChatLab-Oberfläche zu testen und zu debuggen, was Ihnen Zeit spart und sicherstellt, dass alles perfekt funktioniert, bevor es live geht.

Widget-Anpassungen

Die Anpassung Ihres Chatbot-Widgets ist jetzt noch besser! Wir haben neue Optionen eingeführt, um Ihnen zu helfen, ein Widget zu gestalten, das perfekt zu Ihrer Marke passt:

• Schriftgrößenanpassungen: Stellen Sie die perfekte Textgröße für Ihre Benutzer ein.
• Farben für vorgeschlagene Fragen: Wählen Sie Farben, um Ihre Vorschläge hervorzuheben.
• Fußzeilentext-Anpassung: Fügen Sie Text im Widget-Fußzeilenbereich hinzu oder ändern Sie ihn - Sie können Markdown-Formatierung für mehr Flexibilität verwenden - dies ermöglicht es Ihnen, Informationen zu Ihrer Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren Nutzungsbedingungen hinzuzufügen.
• Benutzerdefiniertes CSS: Übernehmen Sie die volle Kontrolle über das Styling Ihres Widgets mit benutzerdefiniertem CSS.
• Gestapelte vorgeschlagene Fragen: Zeigen Sie vorgeschlagene Fragen in einem gestapelten Format für bessere Sichtbarkeit an.
• Automatische Öffnungsanpassungen: Steuern Sie, wann Ihr Widget automatisch geöffnet wird, mit Verzögerungseinstellungen und Optionen für Desktop und Mobilgeräte.

Was kommt als Nächstes?

Wir arbeiten ständig daran, ChatLab noch besser zu machen. Halten Sie Ausschau nach weiteren Updates, während wir die Plattform weiter verfeinern und erweitern.

Haben Sie Feedback oder Vorschläge? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Lassen Sie uns wissen, wie wir ChatLab für Ihr Unternehmen noch besser machen können.

Bleiben Sie dran für weitere Updates und wie immer, viel Spaß beim Chatten! 😊