KI-Website-Chatbot-Vergleich - 26 Chatbots

Tidio ist eine Lösung, die Live-Chat, KI und Helpdesk mit einem visuellen No-Code-Flow-Builder und tiefen Integrationen mit Shopify und WooCommerce kombiniert. Allerdings kostet Tidio 29 $/Monat (48,34 $/100 Gespräche), was bedeutet, dass es über fünfzehnmal so viel pro Gespräch kostet wie ChatLab (3,13 $/100 Gespräche) — ein dramatischer Unterschied in den Betriebskosten.

Tidio bietet kein Training aus Sitemap oder Markdown an, was die Trainingsmöglichkeiten einschränkt. Es fehlt an der Auswahl von KI-Modellen, benutzerdefinierten Rolleninstruktionen und Kreativitätseinstellungen, was es unmöglich macht, das Bot-Verhalten präzise zu optimieren. Tidio unterstützt keine benutzerdefinierten Domains, Domainbeschränkungen, erweiterte Trainingsfilter oder Kundenzusammenfassungen. Es fehlen Gesprächsspeicher, Spracheingabe, dynamische vorgeschlagene Fragen und erweiterte Anti-Spam-Filter. Tidio bietet keine minimierte Senderleiste, vollständige CSS-Anpassung oder White-Label, noch Hotelsysteme oder Integrationen mit BaseLinker, Abicart und CS-Cart.

ChatLab bietet all diese Funktionen, einschließlich größerer Kontextfenster (8K/16K/32K im Vergleich zu Tidios Standards), vollständiges White-Label und eine breite Palette von E-Commerce-Integrationen — alles zu einem Bruchteil der Betriebskosten von Tidio. ChatLab ist eine weitaus kostengünstigere Lösung für Unternehmen jeder Größe.