Vergleichstool

ChatLab vs Dialogflow nebeneinander.

Wählen Sie bis zu vier Plattformen. Jede Zeile basiert auf denselben öffentlichen Daten, ChatLab eingeschlossen.

ChatLabvsDialogflow
Plattform hinzufügen
Google Dialogflow ist die günstigste professionelle Option pro Konversation und bietet enorme Leistungsfähigkeit: Vertex KI und Gemini-gestützte Playbooks, erstklassigen Sprach- und IVR-Support sowie nutzungsbasierte Abrechnung ohne monatliche Bindung. Wer Entwickler im Team hat, kann das System hervorragend skalieren.

Was allerdings fehlt, ist ein fertiges Produkt. Es gibt kein sofort einsatzbereites Widget-Ökosystem: keine Anleitungen für WordPress, Wix oder Webflow, keine Gesprächsbewertung, keine Einstellungen zur Chat-Positionierung, keine Möglichkeit zur Entfernung des Brandings, keine eigene Domain und keinen Wissensdatenbank-Optimierer. Automatisches Neutrainieren, erweiterte Website-Trainingsfilter, Domain-Einschränkungen, Kundenzusammenfassungen, Offer Cards, übergreifendes Gesprächsgedächtnis, dynamische Themenvorschläge und ein erweiterter Spam-Filter sind nicht vorhanden. Es gibt keine freie CSS-Anpassung, kein White-Label-Agenturpaket, kein natives WhatsApp, keinen Email Copilot, keine Hotelreservierungssysteme und keine E-Commerce-Integrationen. Jede dieser Komponenten muss selbst entwickelt werden.

Dialogflow kostet Pay-as-you-go, was rund $3.50 pro 100 Konversationen an reinen Plattformgebühren ausmacht. ChatLab liegt bei Free or $15/mo bzw. $3.13 pro 100 Konversationen - inklusive aller genannten Funktionen. Vergleichen Sie die Gesamtkosten, nicht nur die Plattformrechnung: Die Entwicklungszeit schließt den Preisunterschied im Nu.

Preise

FunktionChatLabDialogflow
Preis sichtbar
Startpreis
Free or $15/mo
Pay-as-you-go
Preis pro 100 Gespräche
$3.13
$3.50

Training

FunktionChatLabDialogflow
Websites-URLs
Dateien
Fragen & Antworten
Korrekturen
Sitemap
Training mit Markdown-Syntax
Erweiterte Website-Trainingsfilter
Automatisches Neutraining

Funktionen

FunktionChatLabDialogflow
Lead-Erfassung
Eigene Formulare
Datei-Uploads durch Besucher
Weiterleitung an menschlichen Support
KI-gesteuerte menschliche Rückfallebene
Live Chat
Push-Benachrichtigungen im Live-Chat
Helpdesk / Inbox
Email Copilot
Gesprächsbewertung
Unterstützung mehrerer Chatbot-Administratoren
Mehrsprachig
KI-Modell-Auswahl
Offer Cards
AI Search
In den Warenkorb legen
Spracheingabe
Sprachgespräche
Telefonanrufe
Flow Editor (Phasen und Bedingungen)
Gesprächsspeicher
Größere Kontextfenster
Vollständiges White-Label-Agenturpaket

KI und Analytics

FunktionChatLabDialogflow
KI-Aktionen
KI-Gesprächseinblicke
Kundenzusammenfassungen
Gesprächszusammenfassungen
Dynamische vorgeschlagene Nachfragen
Geplante E-Mail-Berichte
E-Commerce-Analytics

Individualisierung

FunktionChatLabDialogflow
Avatar anpassen
Farben anpassen
Benutzerdefinierte Rollen-Anweisungen
Prompt-Optimierer
Kreativitätseinstellungen
Menschenähnliches Schreiben
Begrüßungsbildschirm
Benutzerdefiniertes Launcher-Icon
Branding entfernen
Benutzerdefinierte Domains
Wissensdatenbank-Optimierer
Minimierte Senderleiste
Volle CSS-Anpassung

Sicherheit

FunktionChatLabDialogflow
Ratenbegrenzungen
Domains einschränken
Länderbeschränkungen
Laden nach Einwilligung
Erweiterter Spam-Filter

Installation

FunktionChatLabDialogflow
Widget
iFrame
Link teilen
Öffentliche API

Integrationen

FunktionChatLabDialogflow
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
WebFlow
Freshdesk
Hotelreservierungssysteme
Benutzerdefinierte API-Integrationen
Webhooks
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram
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ChatLab gegen jede Plattform in der Auswahl.

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