Demostración en vivo del chatbot de IA para reservas de viajes

Los chatbots de IA para sistemas de reservas son asistentes automatizados que gestionan reservas, programación de citas, comprobaciones de disponibilidad y solicitudes de cancelación 24/7 sin intervención humana. La IA de reservas de ChatLab se integra con plataformas de reservas existentes para reducir la fricción en las reservas, responder preguntas de los clientes al instante y aumentar las tasas de conversión hasta en un 25%.

1. Involucra a los huéspedes en cualquier momento

Con disponibilidad 24/7, los huéspedes pueden reservar o preguntar sobre servicios cuando lo deseen

2. Personaliza experiencias

Los viajeros de hoy valoran la personalización, y un chatbot puede adaptar opciones para coincidir con las preferencias de los huéspedes, como ubicaciones o servicios específicos.

3. Aumenta ingresos con ventas cruzadas

El chatbot puede sugerir servicios adicionales, como días de spa o tours, después de realizar una reserva, ayudando a aumentar los ingresos por estancia. Los descuentos automáticos hacen que estos extras sean aún más atractivos, impulsando reservas de mayor valor.

Escenario de prueba sugerido

• Encontrar un apartamento: Pide al chatbot que encuentre un apartamento que se ajuste a tus necesidades. Si no puede encontrar una coincidencia exacta, debe sugerir alternativas, incluidas promociones.
• Hacer una reserva: Una vez que elijas un apartamento, pide al chatbot que haga una reserva. Copia el ID de la reserva y anota la fecha de check-in proporcionada.
• Verificar detalles de la reserva: Inicia una nueva conversación y pide al chatbot que recupere los detalles de tu reserva usando la información proporcionada.