ChatLab naujienos: 2024 m. lapkritis

Lapkritis ChatLab komandai buvo kupinas veiklos! Nenuilstamai dirbome tobulindami platformą naujomis galingomis funkcijomis ir integracijomis, kurios padės Jums išnaudoti visas DI valdomo pokalbių roboto galimybes. Štai ką pristatome šį mėnesį:

Ženkite giliau su pokalbių analize pasitelkiant DI

Viena svarbiausių šio mėnesio ChatLab naujienų - AI Conversation Analysis (pokalbių analizė pasitelkiant DI), skirta optimizuoti Jūsų pokalbių roboto veikimą analizuojant sąveikas su vartotojais. Štai ką ji geba:

• Aptikti žinių spragas: nustato klausimus, į kuriuos Jūsų botas negalėjo atsakyti, ir siūlo žinių bazės atnaujinimus.
• Teikti žinių rekomendacijas: siūlo naujas temas, DUK klausimus ir apmokymo prioritetus.
• Pateikti DUK įžvalgas: išskiria dažniausiai užduodamus klausimus, kad geriau suprastumėte vartotojų poreikius ir pritaikytumėte atsakymus.
• Įvertinti patogumą vartotojui: pateikia bendrą pokalbių roboto efektyvumo ir vartotojų pasitenkinimo vertinimą.

Ši funkcija padeda tobulinti pokalbių robotą, didinti įsitraukimą ir užtikrinti sklandesnę vartotojo patirtį. Pradėkite naudoti pokalbių analizę jau šiandien ir pakelkite savo pokalbių robotą į naują lygį!

Nauji pavyzdiniai API integracijų sprendimai

Sukūrėme pritaikytas API integracijas, atitinkančias unikalius skirtingų sektorių poreikius. Šios demonstracijos parodo ChatLab platformos lankstumą prisitaikant prie įvairių verslo reikalavimų:

• Kelionių agentūra
  Panaudojimo scenarijai: kelionių pasiūlymai, pagalba atliekant rezervaciją, maršruto atnaujinimai.
  Žiūrėti demonstraciją

• Nekilnojamasis turtas
  Panaudojimo scenarijai: užklausos apie NT objektus ir susitikimų planavimas.
  Žiūrėti demonstraciją

• E-commerce
  Panaudojimo scenarijai: užsakymų sekimas, prekių paieška ir rekomendacijos.
  Žiūrėti demonstraciją

Pranešimų statistika

Norint tiksliai suderinti pokalbių robotą, būtina suprasti, kaip jis veikia. Pranešimų statistikos funkcija pateikia išsamias įžvalgas apie pranešimų kiekį, atsakymų rodiklius ir vartotojų sąveikas. Naudokite šią analitiką tendencijoms nustatyti ir boto našumui optimizuoti.

Duomenų nuskaitymas su JavaScript atvaizdavimu

Reikia nuskaityti dinamines svetaines, kurios paremtos JavaScript? ChatLab dabar palaiko duomenų nuskaitymą su JavaScript atvaizdavimu (angl. JavaScript Rendering Scraping), todėl Jūsų botas gali pasiekti ir apdoroti duomenis net iš sudėtingiausių interneto puslapių.

Individualių API testavimo įrankis

Supaprastinkite API integravimo procesą naudodami mūsų Custom API Tester įrankį. Šis naujas sprendimas leidžia testuoti ir derinti API užklausas tiesiogiai ChatLab sąsajoje, taip sutaupant laiko ir užtikrinant, kad viskas veiktų nepriekaištingai prieš paleidžiant sistemą.

Valdiklio pritaikymo nustatymai

Pokalbių roboto valdiklio pritaikymas tapo dar lankstesnis! Pristatome naujas parinktis, kurios padės sukurti valdiklį, idealiai atitinkantį Jūsų prekės ženklą:

• Šrifto dydžio koregavimas: nustatykite vartotojams optimalų teksto dydį.
• Siūlomų klausimų spalvos: pasirinkite spalvas, kad Jūsų pasiūlymai atkreiptų dėmesį.
• Apatinės paraštės teksto pritaikymas: pridėkite arba modifikuokite tekstą valdiklio apačioje - didesniam lankstumui galite naudoti Markdown formatavimą, leidžiantį pateikti informaciją apie Privatumo politiką ar Paslaugų teikimo sąlygas.
• Individualus CSS: visiškai valdykite savo valdiklio stilių naudodami individualų CSS kodą.
• Vertikaliai išdėstyti siūlomi klausimai: rodykite siūlomus klausimus vieną po kito, kad jie būtų geriau matomi.
• Automatinio atidarymo nustatymai: valdykite, kada Jūsų valdiklis atsidaro automatiškai, nustatydami delsą bei atskiras parinktis kompiuteriams ir mobiliesiems įrenginiams.

Kas toliau?

Nuolat stengiamės, kad ChatLab taptų dar geresnis. Sekite naujienas, nes mes ir toliau tobuliname bei plečiame platformą.

Turite atsiliepimų ar pasiūlymų? Mielai juos išgirsime! Praneškite mums, kaip galime padėti ChatLab veikti dar efektyviau Jūsų verslui.

Laukite kitų naujienų ir, kaip visada, sėkmingų pokalbių! 😊