AI Müşteri Hizmetleri Sohbet Botu

E-ticaret Mağazaları İçin

Müşterilerin ürün bulmasına yardımcı olan, soruları anında yanıtlayan ve dönüşüm oranlarını 7/24 artıran AI destekli bir asistan ile çevrimiçi mağazanızı dönüştürün.

Tarafından desteklenmektedirChatGPT veGemini
E-commerce Chatbot

1000'den fazla işletme tarafından güveniliyor ve milyonlarca konuşmaya güç veriyor

Zahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod Cyprysami

ChatLab Çevrimiçi Mağazanızı Nasıl Güçlendirir

Ürün Keşfi ve Tavsiyeler
Müşterilerin tam olarak aradıklarını bulmalarına zeki ürün arama ve kişiselleştirilmiş önerilerle yardımcı olun. AI, '100 doların altında kırmızı elbise' gibi doğal dil sorgularını anlar ve kataloğunuzdan ilgili ürünleri önerir.
Sepet Terkini Azaltın
Ödeme sırasında tereddüt eden müşterilerle proaktif olarak etkileşim kurun. Kargo, iade, beden veya ödeme seçenekleri hakkında soruları anında yanıtlayarak terk edilmiş sepetleri önleyin ve kaybedilen satışları geri kazanın.
E-commerce Benefits
Sipariş Takibi ve Destek
E-ticaret platformunuzla entegre olun ve müşteri girişi gerektirmeden gerçek zamanlı sipariş durumu güncellemeleri, kargo bilgileri ve iade işlemleri sağlayın—hepsi konuşma AI ile.
Müşteri İçgörüleri ve Analitik
Müşterilerin ne aradığını, hangi ürünlerin en çok soruya neden olduğunu anlayın ve ürün bilgilerinizdeki boşlukları belirleyin. Kataloğunuzu ve pazarlamanızı optimize etmek için AI destekli içgörüleri kullanın.
Çok Dilli Müşteri Desteği
Uluslararası müşterilere otomatik olarak kendi dillerinde hizmet verin. Çok dilli personel işe almadan 85'ten fazla dili destekleyin ve pazar erişiminizi küresel olarak genişletin.
Envanter ve Mevcutluk Kontrolleri
Gerçek zamanlı stok durumu sağlamak, müşterilere yeniden stoklama hakkında bilgi vermek ve ürünler stokta olmadığında alternatif ürünler önermek için envanter sisteminize bağlanın.

Önde Gelen E-ticaret Platformları ile Uyumlu

ChatLab popüler e-ticaret platformları ile sorunsuz bir şekilde entegre olur ve AI asistanınıza ürünler, envanter ve sipariş verilerine gerçek zamanlı erişim sağlar.

chatgpt shopify chatbot
chatgpt wix chatbot
chatgpt abicart chatbot

Ürün Kataloğu Senkronizasyonu

Fiyatlar, açıklamalar, resimler ve varyantlar dahil olmak üzere ürün kataloğunuzun otomatik senkronizasyonu.

Gerçek Zamanlı Envanter

Canlı stok seviyeleri ve mevcutluk bilgileri, böylece müşteriler her zaman doğru ürün verilerini alır.

Sipariş Yönetimi

Siparişleri takip edin, iadeleri işleyin ve müşteri hizmetleri taleplerini doğrudan chatbot üzerinden yönetin.

E-ticaret Başarı Hikayeleri

Çevrimiçi mağazaların ChatLab ile müşteri deneyimlerini nasıl dönüştürdüğünü görün

Black Mountain Honey Laurence Edwards
Black Mountain Honey
"ChatLab chatbotumuza 'Buzz' adını verdim—ve evet, onu gerçekten seviyorum—vazgeçilmez hale geldi. Buzz, 80%müşteri taleplerini anında yanıtlar ve rutin e-posta hacmini70%.O asla uyumaz, bu yüzden aylık 30.000 ziyaretçimiz günün her saati gerçek zamanlı yanıtlar alır, böylece ekibim karmaşık siparişlere odaklanabilir. Bu, daha mutlu müşteriler ve net bir satış artışı sağladı"
Laurence Edwards, Black Mountain Honey Sahibi ve Satış & Pazarlama Müdürü
OlimpLabs Dawid Kurek
Olimp Labs
"E-posta sayısı yaklaşık40%müşteri hizmetleri ekibine yönlendirilen soru sayısı azaldı70%.Olimp Labs'ta ChatLab'ı uygulamak büyük bir başarı oldu. Sadece müşteri hizmetlerini otomatikleştirmekle kalmadı, aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırdı ve satışları artırdı."
Dawid Kurek, Olimp Labs'ta E-Ticaret Yöneticisi

Müşterilerimizden Duyun

Trustpilot 5 stars rating
ARTMiE logo
Eva Britanova profile photo

Eva Britanova

ARTMiE, Müşteri Hizmetleri Müdürü

CHATLAB uygulamasından ve ARTMIE e-mağazalar ailemiz için geliştirdiğimiz chatbot ile olan mükemmel işbirliğimizden büyük memnuniyetimizi ifade etmek istiyoruz. GPT tabanlı çözüm sayesinde, chatbot'umuz ürünler ve sipariş durumlarıyla ilgili müşteri taleplerine gerçek zamanlı olarak yanıt verebilmektedir. Özellikle, ERP sistemimiz SMEMA ile API bağlantısının sorunsuz entegrasyonunu vurgulamak istiyoruz, bu da müşteri iletişimini önemli ölçüde basitleştirmiş ve hızlandırmıştır. Chatbot, e-mağazalarımıza sadece daha fazla verimlilik değil, aynı zamanda daha yüksek müşteri memnuniyeti getirmiştir, çünkü müşterilerimiz sorularına hızlı ve doğru yanıtlar almaktan memnunlar. Proje boyunca teknik destek ve profesyonel yaklaşım gerçekten üst düzeydeydi. Yenilikler üzerindeki işbirliğimiz devam ediyor ve Chatlab sayesinde müşterilerimize daha da yakın olacağımıza inanıyoruz. Harika iş için teşekkürler!

Trustpilot 5 stars rating
Zahara Systems logo
Martin Pierce profile photo

Martin Pierce

Zahara Systems Ltd, CEO & Kurucu

ChatLab, SAAS uygulamamız Zahara'nın işlevselliği hakkında soruları olan müşterilerimizden gelen akıllı diyaloğu yönetmek için aradığım araç. GPT'yi WordPress bilgi tabanımızda ve bazı önemli web sayfalarında çok kolay bir şekilde eğittikten sonra, günlük soruları ne kadar doğru yanıtladığına ve yanıtların ne kadar hızlı ortaya çıktığına şaşırdım. Denediğim diğer araçlarla karşılaştırıldığında, kurulum basitti ve hız şaşırtıcıydı. Bu, AI destekli bir destek işlevi oluşturma yolundaki ilk adımımız.

Trustpilot 5 stars rating
Røabadet logo
Mette Lines profile photo

Mette Lines

Røabadet Aquatic Center, Müdür

ChatLab, güçlü işlevleri ve olağanüstü desteğiyle beklentilerimizi aştı. Platform sezgisel, çok yönlü ve tüm iletişim ihtiyaçlarımızı sorunsuz bir şekilde karşılıyor. Destek ekibi duyarlı ve bilgili, her zaman yardıma hazır. Deneyimimizden son derece memnunuz ve güvenilir ve verimli bir sohbet çözümü arayan herkese ChatLab'ı şiddetle tavsiye ederiz.

Trustpilot 5 stars rating
Umili Resorts logo
Remigiusz Zawisza profile photo

Remigiusz Zawisza

Go4Sport, Pazarlama Müdürü

Mükemmel işbirliği ve harika bir çözüm. ChatLab için ve tüm tatil köylerimizde chatbot'un uygulanmasındaki mükemmel işbirliği için takdirimizi ifade etmekten çok memnunuz: Ruciane Park, Ustronie Park ve Pod Cyprysami. AI tabanlı çözüm sayesinde, chatbot'umuz misafirlerimize güncel cazibe merkezleri, animasyon programları hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir ve sıkça sorulan soruları yanıtlayabilir. Özellikle rezervasyon sistemimizle entegrasyonu vurgulamak istiyoruz, bu da müşterilerin tatil köylerimizdeki müsaitlik durumunu kolayca ve hızlı bir şekilde kontrol etmelerini sağlıyor. Bu işlevsellik, rezervasyon sürecini önemli ölçüde basitleştirir ve misafirlerimizin ihtiyaçlarına hızlı yanıtlar sağlar. Proje boyunca teknik destek ve profesyonel yaklaşım olağanüstüydü. Yenilikler üzerindeki işbirliğimiz devam ediyor ve ChatLab sayesinde müşterilerimize daha da yakın olacağımıza, onlara daha iyi deneyimler ve hizmet sunacağımıza inanıyoruz.

Trustpilot 5 stars rating
BitSpreader logo
Alex Thompson profile photo

Alex Thompson

BitSpreader, Ürün Müdürü

ChatLab, kullanıcıların kripto ticaret belgelerimizle etkileşim biçimini önemli ölçüde dönüştürdü. GPT tabanlı yapay zekası, karmaşık jargonu basitleştirmekle kalmaz; kullanıcıları en alakalı bölümlere yönlendirir ve karmaşık ticaret stratejilerini anlamalarını büyük ölçüde artırır. Yeni başlayanların 'vadeli işlemler' ve 'marjin ticareti' gibi kavramları ChatLab'ın rehberliğiyle çok daha hızlı kavradıklarını bizzat gözlemledik. ChatLab'ı diğerlerinden ayıran, çeşitli kullanıcı sorgularına olağanüstü bir hassasiyetle uyum sağlama yeteneğidir.

Trustpilot 5 stars rating
Olimp Labs logo
Dawid Kurek profile photo

Dawid Kurek

Olimp Labs'ta E-ticaret Müdürü

ChatLab'ın sohbet robotu, iş büyütmek için keşfedilen güçlü ve kullanımı kolay bir yapay zeka aracıdır. Piyasadaki en özelleştirilebilir uygulamalardan biri. Çok fazla kişiselleştirme ve mükemmel destek. ChatLab ekibiyle işbirliği yapmayı seviyorum. Ne benzersiz? Büyük sohbet robotu öğretim yapıları, özel talimatlar, model değiştirme, canlı destek - aradığımız her şey. Şiddetle tavsiye ederim!

İşletmeler tarafından güvenilen

Trustpilot 5 star rating
Trustpilot logo

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerinizi Etkilemeye Hazır mısınız?

Satışları artırın, kaynakları tasarruf edin ve müşterilerinizin memnuniyetini sağlayın. E-ticaret için özelleştirilmiş, kendi yapay zeka destekli sohbet botunuz — kodlama gerekmez.