ChatLab vs HubSpot gretimai.

HubSpot iš tiesų nėra atskiras chatbot teikėjas - tai CRM sistema, turinti šią funkciją. Jei rinkodarą, pardavimus ir klientų aptarnavimą jau vykdote HubSpot, klientų aptarnavimo agentas nemokamai perima Jūsų kontaktus, užklausas bei ataskaitas, o integracija su Google Analytics yra integruota. Šis kontekstas yra labai vertingas, ir joks atskiras chatbot negali jam prilygti.

Vertinant vien kaip chatbot, galimybės bazinės. Nėra klausimų ir atsakymų apmokymo, DI modelio pasirinkimo, kūrybiškumo nustatymo, automatinio pakartotinio apmokymo ir pažangių svetainės apmokymo filtrų. Nėra DI balso agento ir DI telefono linijos, balso įvesties, didesnių konteksto langų, klientų suvestinių ir Offer Cards pačiame widget. Nėra iFrame įterpimo ir bendrinamos nuorodos, visiško CSS pritaikymo ir white-label paketo agentūroms. Trūksta el. prekybos ir viešbučių sektoriaus integracijų: jokio WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker ar viešbučių rezervavimo sistemų, taip pat Freshdesk.

Service Hub prieigą prie DI agento suteikia už $90/mo už darbo vietą, o kreditų sunaudojimas kainą pakelia beveik iki $300.00 už 100 pokalbių. ChatLab kainuoja Free or $15/mo, t. y. $3.13 už 100 pokalbių. Likite su HubSpot, jei Jums svarbiausia yra CRM. Rinkitės ChatLab, jei svarbiausia yra pats pokalbis.