ChatLab vs MyAskAI gretimai.

My AskAI priėmė protingą sprendimą: užuot keitusi Jūsų pagalbos tarnybą, ji integruojasi į ją. Ji veikia Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gorgias ar HubSpot viduje, taiko fiksuotą mokestį už užklausą, vertina CSAT su DI, žymi pokalbius etiketėmis, apjungia kelis API iškvietimus į atskiras užduotis ir siūlo Chrome plėtinį copilot darbuotojams.

Kadangi ji veikia kito paslaugų teikėjo widget viduje, dauguma išorinių funkcijų jai tiesiog nepriklauso. Čia nėra apmokymo iš svetainės schemos ar markdown, DI modelio pasirinkimo, pritaikyto domeno ir pažangių svetainės apmokymo filtrų. Nėra balso pokalbių, telefono linijos, pritaikytų formų ir pokalbių srauto rengyklės. Nėra Offer Cards, atminties tarp pokalbių, balso įvesties, dinaminių siūlomų tolesnių klausimų, pažangaus šlamšto filtro, visiško CSS pritaikymo ir white-label paketo agentūroms. Nėra viešbučių rezervavimo sistemų ir WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ar BaseLinker palaikymo.

My AskAI kaina prasideda nuo $133/mo, arba $13.30 už 100 pokalbių, papildomai prie to, kiek jau kainuoja Jūsų pagalbos tarnyba. ChatLab kainuoja Free or $15/mo, t. y. $3.13 už 100 pokalbių, ir pakeičia visą widget, užuot nuomojusis vietą kitame. Jei esate prisirišę prie savo pagalbos tarnybos, My AskAI yra mažiausiai trikdantis kelias. Jei ne, mokate du kartus.