ChatLab vs Landbot gretimai.

„Landbot“ sukurtas remiantis vaizdine pokalbių kūrimo rengykle, kuria labai malonu naudotis. Blokai apima tekstą, mygtukus, mediją, sąlygas, formules, saityno priekabus (webhooks) ir API užklausas, galima atlikti eigos A/B testavimą, integruotas kontaktų vertinimas (lead scoring), veikia tiesioginė „WhatsApp Business API“ integracija, o „White Label“ portalai veikia su Jūsų domenu ir prekių ženklu.

Pirmiausia tai eigos scenarijų įrankis, todėl DI patogumų čia nėra. Nėra balso pokalbių ir telefono linijos, atminties tarp pokalbių, balso įvesties, „AI Insights“ pokalbių įžvalgų, klientų suvestinių, pokalbių suvestinių ir dinamiškų siūlomų tolesnių klausimų. Nėra DI valdomo eskalavimo žmogui, automatinio pakartotinio apmokymo, apmokymo taisymų, apmokymo iš svetainės schemos ar „markdown“, pažangių svetainės apmokymo filtrų, užklausų ribojimų, domenų apribojimų ir pažangaus šlamšto filtro. Nėra Offer Cards, el. pašto pagalbininko, „Freshdesk“, viešbučių rezervavimo sistemų ir integracijų su „PrestaShop“, „CS-Cart“, „Abicart“ ar „BaseLinker“.

„Landbot“ kaina prasideda nuo $43/mo, o DI pokalbiai apmokestinami papildomai (apie $10.75 100 pokalbių), be to, „WhatsApp“ prieinama tik žymiai brangesniame plane. „ChatLab“ kainuoja Free or $15/mo, t. y. $3.13 100 pokalbių. Rinkitės „Landbot“, kai pokalbis yra iš anksto suprojektuotas piltuvėlis. Rinkitės „ChatLab“, kai robotas turi gebėti atsakyti į bet kokį kliento klausimą.