Платформи за онлайн магазини · PrestaShop

ChatLab за PrestaShopAI Search и поддръжка, 24/7

AI Search за PrestaShop: агентът индексира каталога Ви, така че клиентите питат на достъпен език или по код на продукта и получават продуктови карти с цени в реално време през Webservice, с включени данъци и промоции. Статус на поръчка с проследяване от куриер, на над 80 езика.

Не се изисква кредитна карта

PrestaShopСвързан с ChatLab
Записано демо · YourWear
ЧетиваПродукти, референтни номера, цени, поръчкиAI Search върху индексиран каталог с точно съвпадение на продуктовите кодове. Цените и наличностите се зареждат в реално време през Webservice.
СвързваКлюч за WebserviceАктивирано в Advanced Parameters, достъп за четене на продукти и поръчки.
ОтнемаОколо 10 минутиЦените с включен данък и специалните цени се включват с превключвател, без код.
Какво получавате

Какво прави асистентът във Вашия магазин в PrestaShop.

AI Search за Вашия каталог

AI Search поддържа собствен индекс на продуктите Ви в PrestaShop, така че асистентът разбира описания като „червена рокля под 100 $“, а не само точни имена на продукти. Индексът се попълва автоматично след свързване на магазина. Предпочитате без индекс? Асистентът може да използва и търсене в реално време чрез API на PrestaShop.

Как работи AI Search

Добавяне в количката от чата

Продуктовите карти включват снимка, цена и бутон за добавяне в количката. Артикулът попада в кошницата на клиента в PrestaShop, без той да напуска разговора.

Наличности и варианти в реално време

Наличностите, размерите и вариантите се проверяват във Вашия магазин в момента на отговора, като се предлага алтернатива, ако продуктът е изчерпан.

Статус на поръчка

Клиентът въвежда имейл и номер на поръчка и получава статуса и детайлите за доставка, без да е необходим вход в профила.

Отговори за доставка и връщане

Асистентът се обучава от Вашите страници за доставка, връщане и плащане и отговаря, докато клиентът все още обмисля покупката.

Анализи на магазина

Табло с показаните, кликнатите и добавените в количката продукти, тяхната стойност, фунията на разговорите и най-популярните продукти.

AI Sales Tips

Седмичен списък с препоръки за подобрение: продукти, които клиентите търсят, а Вие нямате, повтарящи се въпроси и моменти, в които продажбата е била изпусната.

Планирано обновяване на каталога

Настройте автоматично преиндексиране, дори ежедневно, във всеки план. Новите продукти и промени се отразяват по график, а Вие можете да обновите индекса ръчно по всяко време.

Демо на живо · PrestaShop

Истински PrestaShop магазин. Попитайте асистента за всичко.

Нашият собствен магазин в PrestaShop, свързан точно така, както би бил и Вашият. Търсете в каталога, отворете продуктова карта, проверете поръчка.

prestashop.chatlab.com
Настройка

Как да свържете. Три стъпки, без програмиране.

  1. 01

    Активирайте Webservice и създайте ключ

    Разширени параметри (Advanced Parameters), Webservice. Включете го, добавете ключ и дайте права за четене на продукти, комбинации, поръчки и клиенти.

  2. 02

    Свържете магазина в ChatLab

    Отворете бота си, отидете в Connect, изберете PrestaShop и поставете адреса на магазина, ключа и формата на продуктовите си линкове. Изберете дали цените да включват ДДС и видимостта на предварителните поръчки. С AI Search индексирането на каталога започва автоматично.

  3. 03

    Добавете уиджета към магазина си

    Поставете фрагмента от Add to Website във Вашата тема или използвайте ръководството за модула на PrestaShop.

Ръководство

Всеки екран от настройката, с екранни снимки, в помощния център.

Прочетете ръководството
Реален магазин

Нашият собствен PrestaShop магазин с реален каталог. Попитайте за всичко и проверете поръчка.

Отворете демото на живо
Функции, които продават

От първия въпрос до количката и след това.

Реалният уиджет в нашия демо магазин. Асистентът намира продукта, помага при избора на вариант, добавя го в количката, пише пръв при колебание на клиента и Ви показва какво е продал.

01 · AI Search

Намира продукта по обикновено описание

Клиентът описва със свои думи какво търси. Асистентът претърсва Вашия индексиран каталог, показва продукта като карта със снимка и цена и обобщава най-важното: материя, цветове, размери. Бутоните под отговора предлагат следващата стъпка, насочвайки разговора към избор.

02 · Добавяне в количката

Избира варианта и го добавя в количката

Едно докосване на иконата на количката отваря избора на варианти директно в чата: цвят, лого, размер. Цената се актуализира според избора, а един бутон добавя артикула в пазарската количка. Клиентът не трябва да търси правилната опция на продуктовата страница.

03 · Проактивни съобщения

Започва разговор, когато клиентът се колебае

Асистентът забелязва, когато някой се върне към същия продукт, разглежда го дълго или сравнява няколко артикула, и предлага помощ със съобщение, съобразено точно с този продукт. Клиентът отговаря с едно докосване. Вие решавате кога да се активира, колко често и каква да бъде целта му.

04 · Събиране на лийдове

Превръща интереса в lead

Когато клиентът иска индивидуална оферта, асистентът събира необходимата информация - размер, вариант, имейл и телефон - потвърждава данните и запазва потенциалния контакт с прикачения продукт. Екипът Ви получава lead, в който вече е посочено какво точно търси клиентът.

05 · Анализи на магазина

Показва какво е продал

Таблото за управление отчита показаните, кликнатите и добавените в количката продукти, стойността на артикулите в количката, фуниите на продуктите и разговорите, както и най-продаваните артикули. Всяка седмица AI Sales Tips посочва продукти, които клиентите са търсили, но нямате в наличност, както и моментите, в които продажбата е била изпусната.

Клиенти

Два магазина. Какво се промени, след като пуснаха агента.

Цени за онлайн магазини

Цени според мащаба на магазина Ви, а не според списък с функции.

Всеки E-commerce план се свързва с Вашия магазин и продава от Вашия каталог. Плановете се различават по това колко продукта претърсва асистентът и колко разговора обработва на месец.

МесечноГодишно2 месеца безплатно

E-commerce Free

$0/month

Не се изисква кредитна карта

Тествайте асистента върху собствения си каталог, преди да платите каквото и да е.

100отговора от чатбот / месец

100продукти в AI Search

Какво е включено:

  • Свързва се с Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker или Abicart
  • AI Search върху първите 100 продукта от Вашия каталог - намира точния артикул по обикновен въпрос
  • Продуктови карти в чата със снимка, цена и добавяне в количката
  • Планирано автоматично преиндексиране, включително ежедневно
  • Отговаря въз основа на страниците на магазина Ви: доставка, връщане, размери
  • Събира имейли и телефонни номера на клиенти
  • Пренасочва към формуляр за контакт, когато не може да помогне
  • WhatsApp - същият асистент в телефоните на Вашите клиенти
  • Messenger - отговаря на Вашата Facebook страница
  • Instagram - отговаря във входящите съобщения в Instagram
  • История на разговорите, за да виждате какво питат клиентите
  • Асистентът и продуктовият му индекс се изтриват след 10 дни неактивност

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 1,000,000 знака за обучение
  • 50 страници от магазина за обучение
  • 1 член на екипа
Вижте още ценови планове Свържете магазина си безплатно

E-commerce Start

$49/month

7-дневен безплатен пробен период

Един магазин с пълно търсене в каталога, наличности в реално време, статус на поръчката и ежедневно опресняване на каталога.

2,400отговора от чатбот / месец

2,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в FREE плюс:

  • Целият каталог в AI Search - "червена рокля под 100 лв." намира правилния продукт
  • Предлага алтернативи, когато даден артикул е изчерпан
  • Статус на поръчката по имейл - без нужда от влизане в профила
  • Аналитика на магазина - показани, кликнати и добавени в количката продукти, заедно с тяхната стойност
  • Чат на живо - включете се и поемете разговора от асистента
  • По-интелигентни AI модели с 16k и 32k контекст за сложни въпроси
  • AI Insights - какво питат клиентите, кои продукти пораждат въпроси
  • Разпознава завръщащите се клиенти между отделните разговори
  • Персонализирани формуляри, редактор на потоци и webhooks - интерактивни търсачки на продукти, връщания и рекламации

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • Неограничен брой страници от магазина за обучение
  • 2 членове на екипа
  • Имейл поддръжка до 48 часа
Вижте още ценови планове 7-дневен безплатен пробен период
Най-популярно

E-commerce Grow

$95/month

7-дневен безплатен пробен период

AI Sales Tips, Email Copilot, глас и интеграция със собствените Ви системи.

11,000отговора от чатбот / месец

5,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в START плюс:

  • AI Sales Tips - идентифицирайте липсващи продукти, чести въпроси и пропуснати продажби
  • Email Copilot - отговаря на имейли от клиенти въз основа на данните от магазина Ви
  • Гласови разговори - клиентите могат да говорят с асистента
  • Персонализирани API действия - свържете Вашата ERP, CRM или програма за лоялност
  • API достъп за Ваши собствени автоматизации
  • Автоматично презареждане на кредити

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • 5 членове на екипа
  • 1 акаунт за Email Copilot
  • Имейл поддръжка до 24 часа
  • 30-минутна помощ при въвеждане
Вижте още ценови планове 7-дневен безплатен пробен период

E-commerce Scale

$360/month

За големи магазини: 20 000 продукта, без брандиране на ChatLab и телефонна линия.

50,000отговора от чатбот / месец

20,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в GROW плюс:

  • Без брандинг на ChatLab в чата
  • Телефонна линия - клиентите могат да се обаждат на Вашия AI асистент
  • Допълнителни магазини като добавки
  • Месечен 30-минутен разговор с нашия екип

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • 25 членове на екипа
  • 5 акаунта за Email Copilot
  • 1 телефонен слот за глас
  • Имейл поддръжка до 24 часа
  • 60-минутна помощ при въвеждане
Вижте още ценови планове Абонирайте се
Сравнете E-commerce плановете ред по ред

Няколко магазина или каталог с над 20 000 продукта? Свържете се с нас

въпроси

Често задавани въпроси.

Свържете своя магазин в PrestaShop и оставете агентът да поеме вечерната смяна.

Свържете го веднъж. AI Search индексира каталога Ви самостоятелно, а цената и наличностите се зареждат в реално време при всеки разговор.