За хотели

Отговаря на гостите. Резервира директно.Хотели, курорти и апартаменти

Агентът отговаря на гостите за наличности, цени и условия за престой на техния език денонощно и ги насочва към резервация директно в сайта Ви. Нашите клиенти от хотелския сектор автоматизират около 70% от рутинните въпроси.

Базирано наOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
иAnthropic Claude logoClaude
ЧатботWhatsAppГлас + телефонЧернови на имейли

Без кредитна карта · Резервационната система се свързва по време на първоначалната настройка · Заявете демо

-60% по-малко прехвърлени запитвания към рецепцията в Umili Resorts

Пътят на госта

Три ключови момента от престоя. Отговаря агентът, не рецепцията.

Преди резервацията наличности, цени и условия за престой на езика на госта.

Агентът проверява наличностите в реално време от Вашата резервационна система и насочва госта да резервира директно през сайта Ви, вместо през външен портал.

Преди пристигането час за настаняване, паркинг, домашни любимци, упътвания, какво е включено в цената.

Въпросите, които препълват пощата на рецепцията седмица преди престоя, получават мигновен отговор денонощно.

По време на престоя часове за закуска, СПА, късно напускане, проблем в стаята.

Запитванията, които агентът не може да реши, се препращат към рецепцията заедно с целия разговор. Никой не кара госта да се повтаря.

Клиенти

Umili Resorts. Какво се промени след пускането на агента.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Откакто внедрихме ChatLab, ефективността на обслужването ни се подобри значително. Чатботът вече поема 70% от рутинните запитвания автоматично.
Това намали случаите, пренасочени към рецепцията, с 60% а обема на имейлите с 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Казус: Umili Resorts
Резервационни системи

Свързан с Вашата система за резервации. Седем системи, актуални цени в реално време.

Няма я в списъка? Свързваме Вашата система през нейното API по време на първоначалната настройка.

Zuu Works

Обучава се ежедневно от уебсайта Ви в Zuu Works, така че офертите и цените никога не остаряват.

Hotres

Наличности и оферти на живо за апартаменти и стаи директно от Hotres.

NFHotel

Наличности на стаи и актуални оферти, зареждани от системата Ви NFHotel.

IdoBooking

Наличности и оферти за хотели и места за настаняване директно от IdoBooking.

KWHotel

Наличности, цени и възможности за резервация директно от Вашия KWHotel PMS.

Mews

Наличност на стаите, цени и резервацията на самия гост, изтеглени от Mews.

Beds24

Свободни стаи за избраните дати и актуални цени от Beds24.

На живо, а не екранна снимка

Говори хотелският агент. Запис от реалния уиджет.

Записано демо · Baltic View

Разговаряйте с реален хотелски бот

Записът показва типична вечер: наличност, цена, настаняване с куче, час за настаняване. Демото на живо е свързано с реална система за резервации, така че можете сами да търсите дати и стаи.

въпроси

Често задавани въпроси.

Готови ли сте да отговаряте на всеки гост, всяка нощ?

Свързваме Вашата система за резервации по време на внедряването и подготвяме първите сценарии за Вашия обект.