ChatLab for HotresAvailability, offers and booking links, 24/7
The agent reads your Hotres property live: it finds the apartment that fits, checks availability and the price for the guest's dates, flags special offers and sends the guest to your booking page with the dates filled in. When the dates are full, it proposes other apartments or other dates. Answers in 80+ languages.
Не се изисква кредитна карта
Six things the agent does with Hotres.
Every answer comes from your live Hotres data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Apartment search by description
An apartment for four with a balcony, a studio near the beach: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and a link to the apartment page.
Наличност и цени за избраните дати
Checks live availability in Hotres for the guest's dates and party size and shows the free apartments with the price for the stay and a booking link for each.
Alternatives when the dates are full
When the requested apartment is taken or the stay is shorter than the minimum, the agent does not stop at no: it proposes other apartments on the guest's dates or the same apartment on nearby dates that meet the minimum stay.
Special offers flagged
The agent compares the rate for the dates with your main pricelist and tells the guest when the price is a special offer, so a promotion is never missed.
Direct booking, not a portal
Every answer carries a link to your own Hotres booking page with the dates and the apartment already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.
Езикът на всеки гост
Отговаря на над 80 езика от една база от знания. Приветственото съобщение, бутоните и картите с оферти също са преведени, така че чуждестранните гости резервират също толкова лесно, колкото и местните.
Как да свържете. Три стъпки, без програмиране.
- 01
Gather your Hotres details
From your Hotres account collect the API key, the Object ID of your property and the exact name of your main pricelist. Note the address of your booking page with placeholders for the check-in date, check-out date and apartment tag.
- 02
Connect Hotres in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hotres and paste the key, the Object ID, the pricelist name and the booking URL format. ChatLab checks the connection on the spot.
- 03
Switch on the actions and add the widget
In Settings, Actions enable Get apartments, Check apartment availability and Find available apartments and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Истински сайт на хотел в IdoBooking с вграден асистент. Потърсете дати, резервирайте стая и оставете бележка за рецепцията.
Отворете реалното демо на хотелUmili Resorts. Какво се промени след пускането на агента.


Това намали случаите, пренасочени към рецепцията, с 60% а обема на имейлите с 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Една цена за обект, всичко, което рецепцията прави нощем.
Всеки план за Hospitality се свързва с Вашата резервационна система и обслужва гостите денонощно. Плановете се различават по броя обекти, месечния лимит на разговорите и инструментите за екипа Ви.
Hospitality Start
$48/month
Свързана система за резервации
Вашата система за резервации директно в чата: наличност, цени и справка за резервации през цялата нощ.
Какво е включено:
- Свързва се с Вашата система за резервации или PMS
- Гостите проверяват наличността и цените за своите дати директно в чата
- Справка за резервация - гостите откриват резервацията си, без да се обаждат на рецепция
- AI Search за Вашите стаи - асистентът намира точната стая или пакет при обикновен въпрос
- Отговаря на въпросите на гостите 24/7 въз основа на Вашия уебсайт и документи
- Live Chat - рецепцията поема разговора, когато гостът има нужда от човек
- WhatsApp - гостите пишат на номера, който вече използват
- Facebook Messenger
- Събира запитвания и ги препраща към формуляр за контакт
- По-умни AI модели с контекст от 16k
Лимити на плана
- 2,400 отговора от чатбот / месец
- 1 обект
- 20 стаи в AI Search
- 11,000,000 символа за обучение/обект
- 1 член на екипа
- Имейл поддръжка до 24 часа
Hospitality Grow
$95/month
Памет за гостите, AI insights и каналите, които гостите вече използват.
Какво е включено:
Всичко в START плюс:
- Помни завръщащите се гости в различните разговори
- AI Insights - какво питат гостите, къде губите резервации
- Многоезичен бот - една база от знания, отговори на 80+ езика
- Email Copilot - подготвя чернови на отговори към имейли на гости въз основа на Вашата база от знания
- Гласови разговори - гостите могат да разговарят с асистента
- Offer Cards - стаи и пакети със снимки и цени директно в чата
- Персонализирани формуляри и Flow Editor - сценарии за водена резервация и подготовка преди пристигане
- Персонализирани API действия - свържете Вашия CRM, channel manager или инструменти за допълнителни продажби
- API достъп за Ваши собствени автоматизации
- Автоматично презареждане на кредити
- 32k контекст и ежеседмично автоматично повторно обучение
Лимити на плана
- 11,000 отговора от чатбот / месец
- 2 обекта
- 100 стаи в AI Search
- 15,000,000 символа за обучение/обект
- 3 членове на екипа
- 1 акаунт за Email Copilot
- Имейл поддръжка до 24 часа
- 30-минутна помощ при въвеждане
Hospitality Scale
$360/month
За хотелски групи: Вашият бранд, Вашият домейн и цени, обновявани всеки ден.
Какво е включено:
Всичко в GROW плюс:
- Уиджет за чат на Ваш собствен домейн
- Вашето собствено лого вместо брандирането на ChatLab
- Ежедневно автоматично повторно обучение - новите цени и оферти се зареждат всеки ден
- До 5 обекта в един акаунт
- Месечен 30-минутен разговор с нашия екип
Лимити на плана
- 50,000 отговора от чатбот / месец
- 5 обекта
- 250 стаи в AI Search
- 15,000,000 символа за обучение/обект
- 10 членове на екипа
- 5 акаунта за Email Copilot
- 1 телефонен слот за глас
- Имейл поддръжка до 24 часа
- 60-минутна помощ при въвеждане
Хотелска верига или годишен договор? Свържете се с нас