Платформи за онлайн магазини · WooCommerce

ChatLab за WooCommerceAI Search и поддръжка, 24/7

AI Search за WooCommerce: агентът индексира Вашите продукти, категории и артикулни номера (SKU), така че клиентите питат на достъпен език и получават продуктови карти с цена и наличност в реално време през REST API. Проверява и поръчки по номер и имейл, на над 80 езика.

Не се изисква кредитна карта

WooCommerceСвързан с ChatLab
Записано демо · YourWear
ЧетиваПродукти, категории, SKU кодове, поръчкиAI Search върху индексиран каталог, с точно съвпадение и на SKU кодовете. Цените и наличностите се зареждат в реално време през REST API.
СвързваREST API ключ и тайнаГенерирано в WooCommerce, правата за четене са достатъчни.
ОтнемаОколо 5 минутиУиджет чрез плъгин за WordPress или с един кодов фрагмент.
Какво получавате

Какво прави асистентът във Вашия магазин в WooCommerce.

AI Search за Вашия каталог

AI Search поддържа собствен индекс на продуктите Ви в WooCommerce, така че асистентът разбира описания като „червена рокля под 100 $“, а не само точни имена на продукти. Индексът се попълва автоматично след свързване на магазина. Предпочитате без индекс? Асистентът може да използва и търсене в реално време чрез API на WooCommerce.

Как работи AI Search

Добавяне в количката от чата

Продуктовите карти включват снимка, цена и бутон за добавяне в количката. Артикулът попада в кошницата на клиента в WooCommerce, без той да напуска разговора.

Наличности и варианти в реално време

Наличностите, размерите и вариантите се проверяват във Вашия магазин в момента на отговора, като се предлага алтернатива, ако продуктът е изчерпан.

Статус на поръчка

Клиентът въвежда имейл и номер на поръчка и получава статуса и детайлите за доставка, без да е необходим вход в профила.

Отговори за доставка и връщане

Асистентът се обучава от Вашите страници за доставка, връщане и плащане и отговаря, докато клиентът все още обмисля покупката.

Анализи на магазина

Табло с показаните, кликнатите и добавените в количката продукти, тяхната стойност, фунията на разговорите и най-популярните продукти.

AI Sales Tips

Седмичен списък с препоръки за подобрение: продукти, които клиентите търсят, а Вие нямате, повтарящи се въпроси и моменти, в които продажбата е била изпусната.

Планирано обновяване на каталога

Настройте автоматично преиндексиране, дори ежедневно, във всеки план. Новите продукти и промени се отразяват по график, а Вие можете да обновите индекса ръчно по всяко време.

Демо на живо · WooCommerce

Истински WooCommerce магазин. Попитайте асистента за всичко.

Нашият собствен магазин в WooCommerce, свързан точно така, както би бил и Вашият. Търсете в каталога, отворете продуктова карта, проверете поръчка.

yourwear.chatlab.com/shop
Настройка

Как да свържете. Три стъпки, без програмиране.

  1. 01

    Генерирайте API ключове в WooCommerce

    WooCommerce, Настройки, Разширени, REST API. Добавете ключ с права за четене и копирайте потребителския ключ и тайната.

  2. 02

    Свържете магазина в ChatLab

    Отворете бота си, отидете в Connect, изберете WooCommerce и поставете адреса на магазина, ключа и тайната фраза. Опциите включват персонализирани номера на поръчки и филтриране по наличност. С AI Search индексирането на каталога започва автоматично.

  3. 03

    Добавете уиджета към сайта си

    Инсталирайте плъгина на ChatLab за WordPress и поставете своя Bot ID или добавете кода от Add to Website в header секцията на темата си.

Ръководство

Всеки екран от настройката, с екранни снимки, в помощния център.

Прочетете ръководството
Реален магазин

Нашият собствен WooCommerce магазин с реален каталог. Попитайте за всичко и проверете поръчка.

Отворете демото на живо
Функции, които продават

От първия въпрос до количката и след това.

Реалният уиджет в нашия демо магазин. Асистентът намира продукта, помага при избора на вариант, добавя го в количката, пише пръв при колебание на клиента и Ви показва какво е продал.

01 · AI Search

Намира продукта по обикновено описание

Клиентът описва със свои думи какво търси. Асистентът претърсва Вашия индексиран каталог, показва продукта като карта със снимка и цена и обобщава най-важното: материя, цветове, размери. Бутоните под отговора предлагат следващата стъпка, насочвайки разговора към избор.

02 · Добавяне в количката

Избира варианта и го добавя в количката

Едно докосване на иконата на количката отваря избора на варианти директно в чата: цвят, лого, размер. Цената се актуализира според избора, а един бутон добавя артикула в пазарската количка. Клиентът не трябва да търси правилната опция на продуктовата страница.

03 · Проактивни съобщения

Започва разговор, когато клиентът се колебае

Асистентът забелязва, когато някой се върне към същия продукт, разглежда го дълго или сравнява няколко артикула, и предлага помощ със съобщение, съобразено точно с този продукт. Клиентът отговаря с едно докосване. Вие решавате кога да се активира, колко често и каква да бъде целта му.

04 · Събиране на лийдове

Превръща интереса в lead

Когато клиентът иска индивидуална оферта, асистентът събира необходимата информация - размер, вариант, имейл и телефон - потвърждава данните и запазва потенциалния контакт с прикачения продукт. Екипът Ви получава lead, в който вече е посочено какво точно търси клиентът.

05 · Анализи на магазина

Показва какво е продал

Таблото за управление отчита показаните, кликнатите и добавените в количката продукти, стойността на артикулите в количката, фуниите на продуктите и разговорите, както и най-продаваните артикули. Всяка седмица AI Sales Tips посочва продукти, които клиентите са търсили, но нямате в наличност, както и моментите, в които продажбата е била изпусната.

Клиенти

Два магазина. Какво се промени, след като пуснаха агента.

Цени за онлайн магазини

Цени според мащаба на магазина Ви, а не според списък с функции.

Всеки E-commerce план се свързва с Вашия магазин и продава от Вашия каталог. Плановете се различават по това колко продукта претърсва асистентът и колко разговора обработва на месец.

МесечноГодишно2 месеца безплатно

E-commerce Free

$0/month

Не се изисква кредитна карта

Тествайте асистента върху собствения си каталог, преди да платите каквото и да е.

100отговора от чатбот / месец

100продукти в AI Search

Какво е включено:

  • Свързва се с Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker или Abicart
  • AI Search върху първите 100 продукта от Вашия каталог - намира точния артикул по обикновен въпрос
  • Продуктови карти в чата със снимка, цена и добавяне в количката
  • Планирано автоматично преиндексиране, включително ежедневно
  • Отговаря въз основа на страниците на магазина Ви: доставка, връщане, размери
  • Събира имейли и телефонни номера на клиенти
  • Пренасочва към формуляр за контакт, когато не може да помогне
  • WhatsApp - същият асистент в телефоните на Вашите клиенти
  • Messenger - отговаря на Вашата Facebook страница
  • Instagram - отговаря във входящите съобщения в Instagram
  • История на разговорите, за да виждате какво питат клиентите
  • Асистентът и продуктовият му индекс се изтриват след 10 дни неактивност

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 1,000,000 знака за обучение
  • 50 страници от магазина за обучение
  • 1 член на екипа
Вижте още ценови планове Свържете магазина си безплатно

E-commerce Start

$49/month

7-дневен безплатен пробен период

Един магазин с пълно търсене в каталога, наличности в реално време, статус на поръчката и ежедневно опресняване на каталога.

2,400отговора от чатбот / месец

2,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в FREE плюс:

  • Целият каталог в AI Search - "червена рокля под 100 лв." намира правилния продукт
  • Предлага алтернативи, когато даден артикул е изчерпан
  • Статус на поръчката по имейл - без нужда от влизане в профила
  • Аналитика на магазина - показани, кликнати и добавени в количката продукти, заедно с тяхната стойност
  • Чат на живо - включете се и поемете разговора от асистента
  • По-интелигентни AI модели с 16k и 32k контекст за сложни въпроси
  • AI Insights - какво питат клиентите, кои продукти пораждат въпроси
  • Разпознава завръщащите се клиенти между отделните разговори
  • Персонализирани формуляри, редактор на потоци и webhooks - интерактивни търсачки на продукти, връщания и рекламации

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • Неограничен брой страници от магазина за обучение
  • 2 членове на екипа
  • Имейл поддръжка до 48 часа
Вижте още ценови планове 7-дневен безплатен пробен период
Най-популярно

E-commerce Grow

$95/month

7-дневен безплатен пробен период

AI Sales Tips, Email Copilot, глас и интеграция със собствените Ви системи.

11,000отговора от чатбот / месец

5,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в START плюс:

  • AI Sales Tips - идентифицирайте липсващи продукти, чести въпроси и пропуснати продажби
  • Email Copilot - отговаря на имейли от клиенти въз основа на данните от магазина Ви
  • Гласови разговори - клиентите могат да говорят с асистента
  • Персонализирани API действия - свържете Вашата ERP, CRM или програма за лоялност
  • API достъп за Ваши собствени автоматизации
  • Автоматично презареждане на кредити

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • 5 членове на екипа
  • 1 акаунт за Email Copilot
  • Имейл поддръжка до 24 часа
  • 30-минутна помощ при въвеждане
Вижте още ценови планове 7-дневен безплатен пробен период

E-commerce Scale

$360/month

За големи магазини: 20 000 продукта, без брандиране на ChatLab и телефонна линия.

50,000отговора от чатбот / месец

20,000продукти в AI Search

Какво е включено:

Всичко в GROW плюс:

  • Без брандинг на ChatLab в чата
  • Телефонна линия - клиентите могат да се обаждат на Вашия AI асистент
  • Допълнителни магазини като добавки
  • Месечен 30-минутен разговор с нашия екип

Лимити на плана

  • 1 магазин
  • 2,000,000 знака за обучение
  • 25 членове на екипа
  • 5 акаунта за Email Copilot
  • 1 телефонен слот за глас
  • Имейл поддръжка до 24 часа
  • 60-минутна помощ при въвеждане
Вижте още ценови планове Абонирайте се
Сравнете E-commerce плановете ред по ред

Няколко магазина или каталог с над 20 000 продукта? Свържете се с нас

въпроси

Често задавани въпроси.

Свържете своя магазин в WooCommerce и оставете агентът да поеме вечерната смяна.

Свържете го веднъж. AI Search индексира каталога Ви самостоятелно, а цената и наличностите се зареждат в реално време при всеки разговор.