Bookingsystemer · Hostfully

ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7

The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.

Intet kreditkort påkrævet

HostfullyForbundet til ChatLab
Optaget demo · Baltic View
LæserProperties, availability, quotes, reservation statusLive from your Hostfully agency, descriptions in the content language you choose.
OpretterBooking requests as Hostfully leadsProperty, dates, guests and contact details. Your team confirms in Hostfully as usual.
ForbinderAPI key and Agency UIDBoth on the Agency Settings page of your Hostfully account.
What the agent does

Six things the agent does with Hostfully.

Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.

Property search by description

A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.

Availability and quotes for the dates

Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.

One property, one answer

The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.

Booking request into Hostfully

The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.

Reservation status

A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.

Alle gæsters sprog

Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.

Opsætning

Sådan forbinder du. Tre trin, ingen kode.

  1. 01

    Copy your API key and Agency UID

    In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.

  2. 02

    Connect Hostfully in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.

  3. 03

    Decide about booking requests and add the widget

    Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Vejledning

Hvert eneste trin i opsætningen med skærmbilleder i hjælpecenteret.

Læs vejledningen
Live-demo

En rigtig hotelside på IdoBooking med agenten integreret. Søg på datoer, book et værelse og efterlad en besked til receptionen.

Åbn live-hoteldemoen
Kunder

Umili Resorts. Hvad der ændrede sig, da de aktiverede agenten.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Siden implementeringen af ChatLab er vores serviceeffektivitet blevet mærkbart forbedret. Chatbotten håndterer nu 70% af rutinemæssige henvendelser automatisk.
Dette reducerede antallet af sager videresendt til receptionen med 60% og mængden af e-mails med 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Case study: Umili Resorts
Priser for hoteller og udlejningsejendomme

Én pris pr. ejendom, alt det receptionen laver om natten.

Hver Hospitality-plan opretter forbindelse til dit bookingsystem og besvarer gæsternes henvendelser døgnet rundt. Planerne adskiller sig ved antallet af ejendomme, det månedlige samtalebudget og værktøjerne til dit team.

Hospitality Start

$48/month

Op til 20 værelser

Bookingsystem tilkoblet

Dit bookingsystem i chatten: ledighed, priser og reservationsopslag, hele natten igennem.

Hvad er inkluderet:

  • Opretter forbindelse til dit bookingsystem eller PMS
  • Gæster tjekker ledighed og priser for deres datoer direkte i chatten
  • Reservationsopslag - gæster finder deres booking uden at ringe til receptionen
  • AI Search på tværs af dine værelser - assistenten finder det rette værelse eller den rette pakke ud fra et simpelt spørgsmål
  • Besvarer gæstespørgsmål 24/7 ud fra din hjemmeside og dine dokumenter
  • Live Chat - receptionen tager over, når en gæst har brug for et menneske
  • WhatsApp - gæster skriver til det nummer, de allerede bruger
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Indsamler henvendelser og viderestiller til en kontaktformular
  • Klogere AI-modeller med 16k kontekst

Grænser for abonnement

  • 2,400 chatbotsvar / måned
  • 1 ejendom
  • 20 værelser i AI Search
  • 11,000,000 træningstegn/ejendom
  • 1 teammedlem
  • 24-timers e-mailsupport
Se flere prismuligheder Start med Hospitality Start
Mest populære

Hospitality Grow

$95/month

Op til 100 værelser

Gæstehukommelse, AI Insights og de kanaler, gæsterne allerede bruger.

Hvad er inkluderet:

Alt i START plus:

  • Husker tilbagevendende gæster på tværs af samtaler
  • AI Insights - hvad gæsterne spørger om, hvor du taber bookinger
  • Flersproget bot - én vidensbase, svar på over 80 sprog
  • Email Copilot - udarbejder kladder til gæstemail ud fra din viden
  • Stemmesamtaler - gæster kan tale med assistenten
  • Offer Cards - værelser og pakker med billeder og priser i chatten
  • Brugertilpassede formularer og Flow Editor - trin-for-trin-booking og scripts før ankomst
  • Brugertilpassede API-handlinger - forbind dit CRM, channel manager eller mersalgsværktøjer
  • API-adgang til dine egne automatiseringer
  • Automatisk optankning af credits
  • 32k kontekst og ugentlig automatisk gentræning

Grænser for abonnement

  • 11,000 chatbotsvar / måned
  • 2 ejendomme
  • 100 værelser i AI Search
  • 15,000,000 træningstegn/ejendom
  • 3 teammedlemmer
  • 1 Email Copilot-konto
  • 24-timers e-mailsupport
  • 30 minutters onboardingsupport
Se flere prismuligheder Start med Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Op til 250 værelser

Til hotelgrupper: dit brand, dit domæne og priser opdateret hver dag.

Hvad er inkluderet:

Alt i GROW plus:

  • Chat-widget på dit eget domæne
  • Dit eget logo i stedet for ChatLab-branding
  • Daglig automatisk gentræning - nye priser og tilbud hentes hver dag
  • Op til 5 ejendomme under én konto
  • Månedligt 30-minutters opkald med vores team

Grænser for abonnement

  • 50,000 chatbotsvar / måned
  • 5 ejendomme
  • 250 værelser i AI Search
  • 15,000,000 træningstegn/ejendom
  • 10 teammedlemmer
  • 5 Email Copilot-konti
  • 1 taletelefonslot
  • 24-timers e-mailsupport
  • 60 minutters onboardingsupport
Se flere prismuligheder Book en demo
spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål.

Connect Hostfully and let the agent take the night shift.

Forbind det én gang. Tilgængelighed og priser indlæses live fra Hostfully i hver samtale, så der er intet, du behøver at synkronisere.

Intet kreditkort påkrævet