ChatLab til InstagramDirekte beskeder besvares på få sekunder
Forbind din professionelle Instagram-konto, og AI-agenten besvarer direkte beskeder: varen fra din seneste reel, størrelser, priser og levering. Et enkelt Facebook-login, ingen tokens, og svaret ankommer, mens kunden stadig kigger på opslaget.
Intet kreditkort påkrævet
Hvorfor svare på Instagram. Spørgsmålet lander, mens interessen er helt frisk.
Nogen ser en reel, trykker på Besked og spørger om størrelsen eller prisen. Om de køber, afhænger af, hvor hurtigt svaret kommer.
Et svar, mens opslaget stadig er på skærmen
Agenten svarer på en direkte besked på få sekunder, også om natten og i weekender, før kunden scroller videre.
Din profil bliver til en salgskanal
Størrelser, priser, lagerstatus, levering og retur besvares direkte i beskeden med et link direkte til produktsiden.
Ingen grund til at forlade appen
Kunden spørger der, hvor de allerede er. Ingen formular, der skal udfyldes, ingen e-mail, der skal skrives, ingen side, der skal findes.
Én agent på alle kanaler
Instagram bruger den samme træning, den samme AI-model og de samme integrationer som din hjemmesides chatbot. Træn den én gang, opdater den ét sted.
Afregnes som enhver anden samtale
Hvert svar på Instagram bruger af dine besked-credits nøjagtig som et svar i widgetten på hjemmesiden.
Din konto forbliver din
Du forbinder med et Facebook-login og skal aldrig håndtere tokens. Afbryd forbindelsen når som helst, og samtalehistorikken bliver i ChatLab.
Hvad agenten gør på Instagram.
Svar ud fra din egen viden
Agenten svarer ud fra det website, de filer og de Q&A, du har trænet den på - ikke fra det åbne internet.
80+ sprog
Kunden skriver på sit eget sprog og får svar på det samme sprog. Ingen separat bot til hvert marked.
Produktkort i samtalen
Produkter og tilbud vises som en række kort, kunden kan swipe igennem: billede, navn, pris med en kort beskrivelse og en Se-knap, der åbner produktsiden.
Ordrer og lagerstatus fra dine systemer
Når en butik er tilsluttet, tjekker agenten tilgængelighed og ordrestatus i samme øjeblik, svaret gives.
Hver samtale i din chathistorik
Instagram-samtaler lander i Chatlogs ved siden af samtalerne fra widgetten, markeret med et Instagram-ikon, klar til gennemsyn.
Instagram er en tekstkanal. Agenten besvarer direkte tekstbeskeder: kommentarer, medievedhæftninger og talebeskeder håndteres ikke, svar på stories garanteres ikke, og overtagelse via Live Chat fra ChatLab-panelet er endnu ikke tilgængelig for Instagram.
Sådan forbinder du. Tre trin, ingen kode.
- 01
Gør din Instagram-konto klar
Skift den til en professionel konto, forbind den til din Facebook-side, og giv adgang til beskeder for tilknyttede værktøjer i Instagram-indstillingerne.
- 02
Forbind med Facebook
I ChatLab åbner du fanen Deploy, vælger Instagram og logger ind i pop op-vinduet fra Facebook med den virksomhedsportefølje, der indeholder din side.
- 03
Del siden og kontoen
Del adgang til både siden og Instagram-kontoen. Panelet viser dit brugernavn, og agenten begynder at besvare direkte beskeder.
Videnskilder, guidede samtaler, overdragelse til live chat, tale og WhatsApp.
Se alle funktionerTo webshops. Hvad der ændrede sig, da de aktiverede agenten.
Et kosttilskudsbrand med flere webshops. Agenten besvarer spørgsmål om produkter og ordrer og viderestiller resten.
Læs vores case study
En honningbutik med 30.000 besøgende om måneden. Agenten aflaster et lille team for rutinemæssige e-mails.
Læs vores case study