Svarer gæster. Booker direkte.Hoteller, resorts og ferielejligheder
Agenten svarer gæsterne om ledighed, priser og opholdsvilkår på deres eget sprog døgnet rundt og guider dem til en booking på din egen hjemmeside. Vores hotelkunder automatiserer omkring 70 % af rutinespørgsmålene.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Stemme + telefon
- E-mailkladder
Hoteller og resorts, der allerede svarer gæster med ChatLab
Tre øjeblikke under et ophold. Agenten svarer, ikke receptionen.
Før booking ledighed, priser og opholdsvilkår på gæstens eget sprog.
Agenten aflæser live ledighed i dit bookingsystem og guider gæsten til at booke direkte på din hjemmeside i stedet for via en portal.
Før ankomst tjek ind-tidspunkt, parkering, kæledyr, rutevejledning og hvad der er inkluderet.
Spørgsmålene, der fylder receptionens indbakke i ugen op til ankomst, besvares med det samme døgnet rundt.
Under opholdet morgenmadstider, spa, sen udtjekning, et problem på værelset.
Det, som agenten ikke kan afklare, sendes videre til receptionen med hele samtalen vedhæftet. Ingen beder gæsten gentage sig selv.
Umili Resorts. Hvad der ændrede sig, da de aktiverede agenten.
Dette reducerede antallet af sager videresendt til receptionen med 60% og mængden af e-mails med 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Forbundet til dit bookingsystem. Syv systemer, livepriser.
Ikke på listen? Vi integrerer dit system via dets API under onboarding.
Genoptrænes dagligt ud fra din Zuu Works-hjemmeside, så tilbud og priser aldrig er forældede.
Tilgængelighed og tilbud på lejligheder og værelser i realtid, direkte fra Hotres.
Værelsestilgængelighed og aktuelle tilbud hentes direkte fra dit NFHotel-system.
Tilgængelighed og tilbud til hoteller og udlejning, direkte fra IdoBooking.
Tilgængelighed, priser og bookingmuligheder fra dit KWHotel-PMS.
Værelsesledighed, priser og gæstens egen reservation hentet direkte fra Mews.
Ledige værelser på de ønskede datoer og opdaterede priser fra Beds24.
Her taler hotelagenten. Optaget i den rigtige widget.
Ofte stillede spørgsmål.
Én pris pr. ejendom, alt det receptionen laver om natten.
Hver Hospitality-plan opretter forbindelse til dit bookingsystem og besvarer gæsternes henvendelser døgnet rundt. Planerne adskiller sig ved antallet af ejendomme, det månedlige samtalebudget og værktøjerne til dit team.
Hospitality Start
$48/month
Bookingsystem tilkoblet
Dit bookingsystem i chatten: ledighed, priser og reservationsopslag, hele natten igennem.
Hvad er inkluderet:
- Opretter forbindelse til dit bookingsystem eller PMS
- Gæster tjekker ledighed og priser for deres datoer direkte i chatten
- Reservationsopslag - gæster finder deres booking uden at ringe til receptionen
- AI Search på tværs af dine værelser - assistenten finder det rette værelse eller den rette pakke ud fra et simpelt spørgsmål
- Besvarer gæstespørgsmål 24/7 ud fra din hjemmeside og dine dokumenter
- Live Chat - receptionen tager over, når en gæst har brug for et menneske
- WhatsApp - gæster skriver til det nummer, de allerede bruger
- Facebook Messenger
- Indsamler henvendelser og viderestiller til en kontaktformular
- Klogere AI-modeller med 16k kontekst
Grænser for abonnement
- 2,400 chatbotsvar / måned
- 1 ejendom
- 20 værelser i AI Search
- 11,000,000 træningstegn/ejendom
- 1 teammedlem
- 24-timers e-mailsupport
Hospitality Grow
$95/month
Gæstehukommelse, AI Insights og de kanaler, gæsterne allerede bruger.
Hvad er inkluderet:
Alt i START plus:
- Husker tilbagevendende gæster på tværs af samtaler
- AI Insights - hvad gæsterne spørger om, hvor du taber bookinger
- Flersproget bot - én vidensbase, svar på over 80 sprog
- Email Copilot - udarbejder kladder til gæstemail ud fra din viden
- Stemmesamtaler - gæster kan tale med assistenten
- Offer Cards - værelser og pakker med billeder og priser i chatten
- Brugertilpassede formularer og Flow Editor - trin-for-trin-booking og scripts før ankomst
- Brugertilpassede API-handlinger - forbind dit CRM, channel manager eller mersalgsværktøjer
- API-adgang til dine egne automatiseringer
- Automatisk optankning af credits
- 32k kontekst og ugentlig automatisk gentræning
Grænser for abonnement
- 11,000 chatbotsvar / måned
- 2 ejendomme
- 100 værelser i AI Search
- 15,000,000 træningstegn/ejendom
- 3 teammedlemmer
- 1 Email Copilot-konto
- 24-timers e-mailsupport
- 30 minutters onboardingsupport
Hospitality Scale
$360/month
Til hotelgrupper: dit brand, dit domæne og priser opdateret hver dag.
Hvad er inkluderet:
Alt i GROW plus:
- Chat-widget på dit eget domæne
- Dit eget logo i stedet for ChatLab-branding
- Daglig automatisk gentræning - nye priser og tilbud hentes hver dag
- Op til 5 ejendomme under én konto
- Månedligt 30-minutters opkald med vores team
Grænser for abonnement
- 50,000 chatbotsvar / måned
- 5 ejendomme
- 250 værelser i AI Search
- 15,000,000 træningstegn/ejendom
- 10 teammedlemmer
- 5 Email Copilot-konti
- 1 taletelefonslot
- 24-timers e-mailsupport
- 60 minutters onboardingsupport
En hotelkæde eller en årskontrakt? Tal med os
