ChatLab vs CustomGPT side om side.

CustomGPT er bygget til præcision og compliance. Det har antihallucinationsteknologi med kildehenviste svar, indlæser over 1400 dokumentformater herunder lyd og podcasts, har SOC 2 Type 2 og tilbyder en white-label-platform til bureauer og SaaS-teams.

Det er et research- og vidensprodukt frem for et produkt til kundesamtaler. Der er ingen talesamtale og ingen telefonlinje, ingen tilpassede formularer og ingen editor til samtaleflows, ingen e-mail-copilot, ingen hukommelse på tværs af samtaler, intet stemmeinput, ingen samtalesammendrag og ingen dynamiske opfølgningsforslag. Det har ingen kreativitetsindstilling, ingen Offer Cards, intet avanceret spamfilter, ingen fuld CSS-tilpasning, ingen hotelbookingsystemer og ingen integrationer med WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart eller BaseLinker.

CustomGPT koster $89/mo, eller $44.50 pr. 100 samtaler. ChatLab koster Free or $15/mo til $3.13 pr. 100 samtaler. Hvis opgaven udelukkende er kildeunderbyggede svar ud fra en stor dokumentsamling, er CustomGPT pengene værd. Til kundesupport og salg gør ChatLab væsentligt mere pr. samtale og koster en brøkdel af prisen.