ChatLab vs Dialogflow side om side.

Google Dialogflow er den billigste seriøse løsning pr. samtale, og den er oprigtigt stærk: Vertex AI og Gemini-drevne playbooks, førsteklasses tale- og IVR-understøttelse samt forbrugsafregning uden månedlig binding. Har du udviklere, skalerer det fantastisk.

Hvad det ikke giver dig, er et færdigt produkt. Der findes intet færdigt widget-økosystem: ingen guides til WordPress, Wix eller Webflow, ingen samtalebedømmelse, ingen indstillinger for chatplacering, ingen fjernelse af branding, intet brugerdefineret domæne og ingen vidensbaseoptimering. Der er ingen automatisk gentræning, ingen avancerede filtre til websitetræning, ingen domænebegrænsninger, ingen kundesammendrag, ingen Offer Cards, ingen hukommelse på tværs af samtaler, ingen dynamiske opfølgningsforslag og intet avanceret spamfilter. Der er ingen fuld CSS-tilpasning, ingen white-label-bureaupakke, ingen indbygget WhatsApp, ingen e-mail-copilot, ingen hotelbookingsystemer og ingen e-handelsintegrationer. Alt dette skal du selv bygge.

Dialogflow koster Pay-as-you-go, cirka $3.50 pr. 100 samtaler i rene platformgebyrer. ChatLab koster Free or $15/mo til $3.13 pr. 100 samtaler med alt det ovenstående inkluderet. Sammenlign de to på de samlede omkostninger, ikke på fakturaen. Udviklertimerne lukker prisforskellen med det samme.