ChatLab vs Rasa side om side.

Rasa er det seriøse open source-valg. Apache 2.0-licenseret, fuldt ud selv-hostet på din egen infrastruktur, en tilpasningsdygtig NLU-pipeline, CALM-dialogrammen og ingen som helst form for leverandørbinding. Til stærkt regulerede brancher, hvor data ikke må forlade huset, er den kombination svær at slå.

Det er et framework, ikke et færdigt produkt, og sammenligningen skal læses derefter. Rasa træner ikke ud fra website-URL'er, et sitemap eller markdown-filer. Der er ingen chat-widget, ingen iframe, intet delbart link, ingen Live Chat, ingen leadopsamling, ingen samtalebedømmelse og ingen velkomstskærm. Der er ingen tilpasning af avatar, chatikon, farver eller launcher, ingen vidensbaseoptimering, ingen domænebegrænsninger, ingen automatisk gentræning, ingen samtaleindsigter fra AI, ingen kunde- eller samtalesammendrag, ingen Offer Cards, ingen dynamiske opfølgningsforslag og intet spamfilter. Det hele skal du selv bygge, hoste og vedligeholde.

Selve Rasa er gratis. ChatLab koster Free or $15/mo til $3.13 pr. 100 samtaler, hostet og vedligeholdt. Rasa koster udviklerlønninger i stedet for et abonnement. Hvis du har teamet og strenge krav til dataplacering, er det det rigtige svar. Hvis ikke, er det med længder den dyreste løsning her.