Paneel AI Copilot ilmub paremale poole alati, kui vaatate e-kirja. See kasutab teie chatboti treenitud teadmusbaasi, et koostada professionaalseid vastusemustandeid.
Kuidas juurde pääseda
Valige oma chatbot ja minge lehele Email Copilot. Avage postkastis ükskõik milline e-kiri ning copiloti paneel ilmub ekraani paremasse serva.
Vastuse soovitamine
- Avage e-kiri, millele soovite vastata
- Valige rippmenüüst tehisintellekti mustandi keel (vaikimisi on see teie chatboti keel)
- Klõpsake nupul Suggest Response (Soovita vastust)
Copilot teeb järgmist:
- Loeb saabuva e-kirja sisu
- Teeb vestluslõime varasemast ajaloost kokkuvõtte
- Otsib asjakohast teavet teie chatboti treenitud teadmusbaasist
- Koostab professionaalse vastuse, kasutades seadistatud tervitust, lõpusõnu ja süsteemiviipa (system prompt)
Soovitatud tekst ilmub muudetavale tekstiväljale copiloti paneelis. Enne kasutamist saate seda muuta.
Vastuse tõlkimine
Kui teil on vaja vastata muus keeles kui see, milles copilot mustandi koostas, valige soovituse all olevast rippmenüüst sihtkeel ja klõpsake nupul Translate (Tõlgi). See tõlgib teie mustandi valitud keelde. Iga tõlge maksab 1 sõnumikrediidi (message credit).
Vastuseredaktorisse sisestamine
Kui olete soovitatud (või tõlgitud) tekstiga rahul, klõpsake nupul Insert into Reply (Sisesta vastusesse). See avab vastuseredaktori, kus tekst on juba ette sisestatud. Kui vastuseredaktor sisaldab juba teksti, küsib kinnitusaken, kas soovite selle üle kirjutada.
Milliseid teadmisi copilot kasutab
Copilot otsib teavet samast teadmusbaasist, mida teie chatbot kasutab veebisaidi külastajatega vestlemiseks. See hõlmab järgmist:
- Veebisaidi lehed, mille põhjal olete boti treeninud
- Üleslaaditud failid (PDF-id, dokumendid, tabelid)
- Käsitsi lisatud tekstikanded ja küsimuste-vastuste paarid
- E-kaubanduse tootekataloogid (kui need on ühendatud)
Mida põhjalikumalt on teie chatbot treenitud, seda paremad on copiloti e-kirjade soovitused. Kui teadmusbaas ei sisalda konkreetse e-kirja jaoks asjakohast teavet, annab copilot teada, et ei saa täpset vastust anda, selle asemel et midagi välja mõelda.