Email Copilot on ChatLabi sisseehitatud e-posti klient, mis ühendub teie postkastiga ja kasutab teie vestlusroboti treenitud teadmusbaasi, et aidata teil koostada e-kirjade vastuseid. See loeb sissetulevaid kirju, soovitab professionaalseid vastuseid, tegeleb keeltevahelise tõlkimisega ning võimaldab teil vastuseid saata - seda kõike samalt töölaualt, kus haldate oma vestlusrobotit.
Miks kasutada lahendust Email Copilot
Kui teie vestlusrobot on teie ettevõtte teadmiste põhjal (toote üksikasjad, KKK-d, eeskirjad) juba välja treenitud, rakendab Email Copilot samu teadmisi teie e-kirjavahetuse heaks. Selle asemel et liikuda edasi-tagasi oma postkasti ja teadmusbaasi vahel, loeb copilot sissetulevat e-kirja, otsib teie treenitud andmetest teavet ning koostab täpsetele andmetele tugineva vastuse.
See on eriti kasulik järgmistel juhtudel:
- Te saate kasutajatoe e-kirju keeltes, mida te vabalt ei valda - copilot tõlgib nii sissetulevad e-kirjad kui ka väljaminevad vastused
- Te soovite järjepidevaid ja professionaalseid vastuseid, mis põhinevad teie tegelikel toote- või teenuseandmetel
- Te peate kiiresti vastama sagedastele küsimustele, millele teie vestlusrobot juba vastuseid teab
Oluline teave
- Email Copilot on tehisintellektil põhinev abivahend, mitte e-posti teenus. Kasutage spetsiaalset postkasti - ärge ühendage oma peamist postkasti.
- Vastuste soovituste ja tõlgete loomiseks töötlevad e-kirjade sisu kolmandatest osapooltest tehisintellekti pakkujad (OpenAI ja Google Gemini). AI-pakkujad ei kasuta neid andmeid mudelite treenimiseks.
- E-kirju säilitatakse ajutiselt (1-10 päeva, vaikimisi 1 päev, maksimaalselt 500 konto kohta) ja seejärel kustutatakse need automaatselt.
- Ärge saatke ega võtke lahenduse Email Copilot kaudu vastu tundlikke isikuandmeid (terviseandmed, riiklikud isikut tõendavad dokumendid, finantsandmed).
- Enne oma esimese e-posti konto ühendamist peate nõustuma lahenduse Email Copilot kasutustingimustega.
- Vaadake tehisintellekti koostatud soovitused enne saatmist alati üle.
Email Copiloti liides
Pärast konto ühendamist klõpsake oma vestlusrobotil vahekaarti Email Copilot, et avada e-posti klient.
Kui avate vahekaardi esimest korda ilma ühendatud postkastita, näete tühja olekut teatega "No email account connected" ja nuppu Set up in Connect tab (Seadista vahekaardil Connect). Järgige seda juhist, et ühendada oma konto, ning postkast ilmub siia.
Liides koosneb kolmest alast:
- Kaustade külgriba (vasakul) - liikumine kaustade Inbox (Saabunud), Drafts (Mustandid), Sent (Saadetud) ja Trash (Prügikast) vahel. Kausta Inbox juures kuvatakse lugemata kirjade arvu märk. Hammasrattaikoon avab teie e-posti konto seaded
- E-kirjade loend / vaatur (keskel) - sirvige oma postkasti või vaadake üksikuid e-kirju. Suurte postkastide puhul toetab lehekülgedeks jaotamist
- AI Copilot paneel (paremal) - ilmub e-kirja vaatamisel või vastuse koostamisel. Sisaldab tehisintellekti soovituste tööriistu
Lisateave
- Konto ühendamine - seadistage oma e-posti teenusepakkuja, IMAP/SMTP sätted ja igapäevane saatmislimiit
- E-kirjade lugemine ja haldamine - navigeerige kaustades, lugege e-kirju ja tõlkige sissetulevaid sõnumeid
- Tehisintellekti vastuste soovitused - kasutage AI copiloti abi, et koostada oma teadmusbaasil põhinevaid vastuseid
- Vastuste koostamine ja saatmine - kirjutage, muutke ja saatke e-kirjade vastuseid koos manustega
- Copiloti käitumise konfigureerimine - kohandage tervitust, lõpusõnu, süsteemiprompti ja AI-mudeli seadeid
- Limiidid, krediidid ja säilitamine - teave sõnumikrediitide, mälumahu limiitide ja e-kirjade säilitamise reeglite kohta