Verkkokauppa-alustat · PrestaShop

ChatLab PrestaShopilleAI Search ja asiakastuki, 24/7

AI Search PrestaShopille: agentti indeksoi luettelosi, jotta asiakkaat voivat kysyä luonnollisella kielellä tai tuotekoodilla ja saada tuotekortit, joiden hinnat luetaan reaaliaikaisesti Webservicen kautta veroineen ja kampanjoineen. Tilauksen tila kuljetusseurannalla yli 80 kielellä.

Ei vaadi luottokorttia

PrestaShopYhdistetty ChatLabiin
Tallennettu demo · YourWear
LukeeTuotteet, viitteet, hinnat, tilauksetAI Search indeksoidusta tuoteluettelosta, tuotekoodit täsmätään tarkasti. Hinnat ja varastosaldo luetaan reaaliajassa Webservicen kautta.
YhdistääWebservice-avainOtettu käyttöön kohdassa Lisäasetukset, lukuoikeudet tuotteisiin ja tilauksiin.
KestääNoin 10 minuuttiaVerolliset hinnat ja erikoishinnat ovat valintoja, eivät koodia.
Mitä saat

Mitä avustaja tekee PrestaShop-kaupassasi.

AI Search kuvastollesi

AI Search ylläpitää omaa indeksiä PrestaShop-tuotteistasi, joten assistentti ymmärtää kuvauksen, kuten "punainen mekko alle 100 $", eikä vain tarkkoja tuotenimiä. Indeksi muodostuu automaattisesti kaupan yhdistämisen jälkeen. Etkö halua indeksiä? Assistentti voi käyttää myös suoraa verkkokauppahakua PrestaShop-API:n kautta.

Miten AI Search toimii

Lisää ostoskoriin chatista

Tuotekorteissa on kuva, hinta ja Lisää ostoskoriin -painike. Tuote siirtyy asiakkaan PrestaShop-ostoskoriin suoraan keskustelusta poistumatta.

Reaaliaikaiset saldot ja tuotevariantit

Saatavuus, koot ja variantit tarkistetaan kaupastasi vastaushetkellä, ja jos jokin on loppuunmyyty, tarjotaan vaihtoehtoa.

Tilauksen tila

Asiakas antaa sähköpostiosoitteensa ja tilausnumeronsa ja saa tilauksen tilan sekä toimitustiedot ilman kirjautumista.

Vastaukset toimituksiin ja palautuksiin

Avustaja oppii toimitus-, palautus- ja maksusivujesi tiedot ja vastaa asiakkaalle jo ostopäätöstä tehtäessä.

Verkkokaupan analytiikka

Näkymä näytetyistä, klikatuista ja ostoskoriin lisätyistä tuotteista, niiden arvosta, keskustelusuppilosta ja suosituimmista tuotteistasi.

AI Sales Tips

Viikoittainen lista korjattavista asioista: asiakkaiden kysymät puuttuvat tuotteet, toistuvat kysymykset ja kohdat, joissa kauppa menetettiin.

Ajastettu kuvaston päivitys

Määritä automaattinen uudelleenindeksointi jopa päivittäin missä tahansa paketissa. Uudet tuotteet ja muutokset päivittyvät aikataulun mukaan, ja voit päivittää indeksin käsin milloin tahansa.

Live-demo · PrestaShop

Oikea PrestaShop-kauppa. Kysy agentilta mitä vain.

Oma kauppamme alustalla PrestaShop, yhdistettynä aivan kuten sinunkin kauppasi. Etsi valikoimasta, avaa tuotekortti tai tarkista tilaus.

prestashop.chatlab.com
Käyttöönotto

Yhdistäminen. Kolme vaihetta, ilman koodia.

  1. 01

    Ota Webservice käyttöön ja luo avain

    Paramètres avancés, Webservice. Ota se käyttöön, lisää avain ja myönnä lukuoikeudet tuotteisiin, yhdistelmiin, tilauksiin ja asiakkaisiin.

  2. 02

    Yhdistä kauppa ChatLabiin

    Avaa bottisi, siirry kohtaan Yhdistä, valitse PrestaShop ja liitä kaupan URL-osoite, avain sekä tuotteiden URL-muoto. Valitse verolliset hinnat ja ennakkotilausten näkyvyys. AI Searchin avulla tuoteluettelon indeksointi alkaa automaattisesti.

  3. 03

    Lisää widget verkkokauppaasi

    Liitä Add to Website -kohdasta kopioitu koodinpätkä teemaasi tai noudata PrestaShop-moduulioppaan ohjeita.

Opas

Koko käyttöönottoprosessi kuvakaappauksineen ohjekeskuksessa.

Lue opas
Verkkokauppa toiminnassa

Oma PrestaShop-kauppamme oikealla valikoimalla. Kysy mitä vain ja tarkista tilaus.

Avaa verkkokaupan live-demo
Ominaisuudet, jotka myyvät

Ensimmäisestä kysymyksestä aina ostoskoriin ja sen yli.

Oikea widget esittelykaupassamme. Assistentti löytää tuotteen, auttaa valitsemaan variantin, siirtää sen ostoskoriin, aloittaa keskustelun asiakkaan epäröidessä ja näyttää sinulle, mitä se myi.

01 · AI Search

Löytää tuotteen pelkän kuvauksen perusteella

Asiakas kuvailee etsimäänsä omin sanoin. Assistentti hakee tuotetta indeksoidusta valikoimastasi, näyttää sen korttina kuvan ja hinnan kera sekä tiivistää olennaisen: materiaalin, värit ja koot. Vastauksen alla olevat painikkeet ehdottavat seuraavaa askelta, jotta keskustelu etenee kohti ostopäätöstä.

02 · Lisää ostoskoriin

Valitsee tuotevaihtoehdon ja lisää sen ostoskoriin

Ostoskorikuvakkeen napautus avaa tuotevaihtoehtojen valitsimen suoraan chatissa: väri, logo, koko. Hinta päivittyy valinnan mukaan, ja yhdellä painikkeella tuote siirtyy verkkokaupan ostoskoriin. Asiakkaan ei tarvitse etsiä oikeaa vaihtoehtoa tuotesivulta.

03 · Proaktiiviset viestit

Aloittaa keskustelun, kun asiakas epäröi

Assistentti huomaa, jos kävijä palaa saman tuotteen pariin, tarkastelee sitä pitkään tai vertailee eri tuotteita, ja tarjoaa apua juuri kyseiselle tuotteelle räätälöidyllä viestillä. Asiakas vastaa yhdellä napautuksella. Sinä päätät, milloin assistentti ottaa kontaktia, kuinka usein ja mihin sen tulisi pyrkiä.

04 · Liidien kerääminen

Muuttaa kiinnostuksen liidiksi

Kun asiakas haluaa yksilöllisen tarjouksen, assistentti kysyy tarvittavat tiedot - koon, vaihtoehdon, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron - vahvistaa yksityiskohdat ja tallentaa liidin yhdessä tuotetietojen kanssa. Tiimisi saa valmiin yhteydenoton, josta selviää heti, mitä asiakas toivoo.

05 · Verkkokaupan analytiikka

Näyttää, mitä se on myynyt

Verkkokaupan hallintapaneeli mittaa näytetyt, klikatut ja ostoskoriin lisätyt tuotteet, koriin päätyneiden tuotteiden arvon, tuote- ja keskustelusuppilot sekä suosituimmat tuotteesi. Joka viikko AI Sales Tips nostaa esiin tuotteita, joita asiakkaat ovat kysyneet mutta joita sinulla ei ole, sekä kohdat, joissa kauppa jäi syntymättä.

Asiakkaat

Kaksi kauppaa. Mitä tapahtui, kun ne ottivat agentin käyttöön.

Hinnoittelu verkkokaupoille

Hinnoittelu kauppasi koon, ei ominaisuuslistan mukaan.

Jokainen E-commerce-paketti yhdistyy kauppaasi ja myy suoraan tuotekatalogistasi. Paketit eroavat siinä, kuinka monesta tuotteesta assistentti etsii tietoa ja kuinka monta keskustelua se käy kuukaudessa.

KuukausittainVuosittainen2 kuukautta ilmaiseksi

E-commerce Free

$0/month

Ei vaadi luottokorttia

Kokeile assistenttia omalla tuotekuvastollasi ennen kuin maksat mitään.

100chatbotin vastausta / kk

100tuotetta AI Search -haussa

Mitä paketti sisältää:

  • Yhdistyy Shopifyyn, WooCommerceen, PrestaShopiin, Shoperiin, CS-Cartiin, Ecwidiin, Wixiin, BaseLinkeriin tai Abicartiin
  • AI Search katalogisi ensimmäisille 100 tuotteelle - löytää oikean tuotteen tavallisen kysymyksen perusteella
  • Tuotekortit chatissa kuvalla, hinnalla ja lisää ostoskoriin -painikkeella
  • Ajastettu automaattinen uudelleenindeksointi, jopa päivittäin
  • Vastaukset suoraan kauppasi sivuilta: toimitukset, palautukset, koot
  • Kerää asiakkaiden sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot
  • Ohjaa yhteydenottolomakkeelle, kun se ei osaa auttaa
  • WhatsApp - sama assistentti asiakkaidesi puhelimissa
  • Messenger - vastaa Facebook-sivullasi
  • Instagram - vastaa Instagram-postilaatikossasi
  • Keskusteluhistoria, josta näet, mitä asiakkaat kysyvät
  • Assistentti ja sen tuoteindeksi poistetaan 10 päivän toimettomuuden jälkeen

Sopimusrajat

  • 1 kauppa
  • 1,000,000 koulutusmerkkiä
  • 50 kaupan sivua koulutusmateriaaliksi
  • 1 tiimin jäsen
Katso lisää hinnoitteluvaihtoehtoja Yhdistä kauppasi maksutta

E-commerce Start

$49/month

7 päivän ilmainen kokeilujakso

Yksi kauppa kattavalla katalogihaulla, reaaliaikaisella varastosaldolla, tilauksen tilalla ja päivittäin päivitettävällä katalogilla.

2,400chatbotin vastausta / kk

2,000tuotetta AI Search -haussa

Mitä paketti sisältää:

Kaikki FREE-paketin ominaisuudet sekä:

  • Koko tuotekuvasto AI Search -haussa - "punainen mekko alle 100 eurolla" löytää oikean tuotteen
  • Ehdottaa vaihtoehtoja, kun tuote on loppuunmyyty
  • Tilauksen tila sähköpostilla - sisäänkirjautumista ei tarvita
  • Kaupan analytiikka - näytetyt, klikatut ja ostoskoriin lisätyt tuotteet arvoineen
  • Live chat - tule mukaan ja ota keskustelu haltuun assistentilta
  • Älykkäämmät tekoälymallit 16k- ja 32k-kontekstilla monimutkaisiin kysymyksiin
  • AI Insights - mitä asiakkaat kysyvät ja mitkä tuotteet herättävät kysymyksiä
  • Muistaa palaavat asiakkaat eri keskustelukertojen välillä
  • Mukautetut lomakkeet, Flow Editor ja webhookit - ohjatut tuotehaut, palautukset ja reklamaatiot

Sopimusrajat

  • 1 kauppa
  • 2,000,000 koulutusmerkkiä
  • Rajoittamattomasti kaupan sivuja koulutusmateriaaliksi
  • 2 tiimin jäsentä
  • 48 tunnin sähköpostituki
Katso lisää hinnoitteluvaihtoehtoja 7 päivän ilmainen kokeilujakso
Suosituin

E-commerce Grow

$95/month

7 päivän ilmainen kokeilujakso

AI Sales Tips, Email Copilot, ääni ja omien järjestelmiesi integrointi.

11,000chatbotin vastausta / kk

5,000tuotetta AI Search -haussa

Mitä paketti sisältää:

Kaikki START-paketin ominaisuudet sekä:

  • AI Sales Tips - tunnista puuttuvat tuotteet, usein kysytyt kysymykset ja menetetty myynti
  • Email Copilot - vastaa asiakkaiden sähköposteihin kauppasi tietojen pohjalta
  • Äänikeskustelut - asiakkaat voivat puhua assistentille
  • Mukautetut API-toiminnot - yhdistä toiminnanohjaus-, CRM- tai kanta-asiakasjärjestelmäsi
  • API-yhteys omille automaatioillesi
  • Automaattinen saldojen lisäys

Sopimusrajat

  • 1 kauppa
  • 2,000,000 koulutusmerkkiä
  • 5 tiimin jäsentä
  • 1 Email Copilot -tili
  • 24 tunnin sähköpostituki
  • 30 minuutin perehdytystuki
Katso lisää hinnoitteluvaihtoehtoja 7 päivän ilmainen kokeilujakso

E-commerce Scale

$360/month

Suurille kaupoille: 20 000 tuotetta, ilman ChatLab-brändäystä ja puhelinlinja.

50,000chatbotin vastausta / kk

20,000tuotetta AI Search -haussa

Mitä paketti sisältää:

Kaikki GROW-paketin toiminnot sekä:

  • Ei ChatLab-brändäystä chatissa
  • Puhelinlinja - asiakkaat voivat soittaa tekoälyassistentillesi
  • Lisäkaupat saatavilla lisäosina
  • Kuukausittainen 30 minuutin puhelu tiimimme kanssa

Sopimusrajat

  • 1 kauppa
  • 2,000,000 koulutusmerkkiä
  • 25 tiimin jäsentä
  • 5 Email Copilot -tiliä
  • 1 puhelinpaikka äänelle
  • 24 tunnin sähköpostituki
  • 60 minuutin perehdytystuki
Katso lisää hinnoitteluvaihtoehtoja Tilaa
Vertaile E-commerce-paketteja kohta kohdalta

Useampi verkkokauppa tai yli 20 000 tuotteen katalogi? Ota yhteyttä

kysymykset

Usein kysytyt kysymykset.

Yhdistä PrestaShop-kauppasi ja anna agentin hoitaa iltavuoro.

Yhdistä kerran. AI Search indeksoi luettelosi itsestään, ja hinta sekä varastosaldo luetaan reaaliaikaisesti jokaisessa keskustelussa.