ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7
The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.
Ei vaadi luottokorttia
Yhdistetty ChatLabiin
Six things the agent does with Hostfully.
Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.
Property search by description
A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.
Availability and quotes for the dates
Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.
One property, one answer
The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.
Booking request into Hostfully
The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.
Reservation status
A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.
Jokaisen vieraan kieli
Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.
Yhdistäminen. Kolme vaihetta, ilman koodia.
- 01
Copy your API key and Agency UID
In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.
- 02
Connect Hostfully in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.
- 03
Decide about booking requests and add the widget
Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Oikea hotellisivusto IdoBookingissa sisäänrakennetulla agentilla. Etsi päivämääriä, varaa huone ja jätä viesti vastaanotolle.
Avaa reaaliaikainen hotellidemoUmili Resorts. Mitä tapahtui, kun he ottivat agentin käyttöön.
Tämä vähensi vastaanottoon siirrettyjä tapauksia 60% ja sähköpostien määrää 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Yksi hinta per kohde, kaikki mitä vastaanotto tekee öisin.
Jokainen Hospitality-paketti yhdistyy varausjärjestelmääsi ja vastaa vieraille vuorokauden ympäri. Paketit eroavat kohteiden määrän, kuukausittaisen keskustelukiintiön ja tiimisi työkalujen osalta.
Hospitality Start
$48/month
Varausjärjestelmä yhdistetty
Varausjärjestelmäsi chatissa: saatavuus, hinnat ja varaushaku läpi yön.
Mitä paketti sisältää:
- Yhdistyy varausjärjestelmääsi tai PMS-järjestelmääsi
- Vieraat tarkistavat päivämääriensä saatavuuden ja hinnat suoraan chatissa
- Varaushaku - vieraat löytävät varauksensa soittamatta vastaanottoon
- Huoneidesi AI Search - assistentti löytää oikean huoneen tai paketin suorasta kysymyksestä
- Vastaa vieraiden kysymyksiin 24/7 sivustosi ja dokumenttiesi pohjalta
- Live Chat - vastaanotto ottaa keskustelun haltuunsa, kun vieras haluaa palvelua ihmiseltä
- WhatsApp - vieraat viestivät tuttuun numeroon
- Facebook Messenger
- Kerää kyselyt ja ohjaa ne yhteydenottolomakkeelle
- Älykkäämmät tekoälymallit 16k-kontekstilla
Sopimusrajat
- 2,400 chatbotin vastausta / kk
- 1 kohde
- 20 huonetta AI Searchissa
- 11,000,000 koulutusmerkkiä/kohde
- 1 tiimin jäsen
- 24 tunnin sähköpostituki
Hospitality Grow
$95/month
Vierasmuisti, AI Insights ja kanavat, joita vieraat jo käyttävät.
Mitä paketti sisältää:
Kaikki START-paketin ominaisuudet sekä:
- Muistaa palaavat vieraat keskustelusta toiseen
- AI Insights - mitä vieraat kysyvät ja missä menetät varauksia
- Monikielinen botti - yksi tietopohja, vastaukset yli 80 kielellä
- Email Copilot - luonnostelee vastaukset vieraiden sähköposteihin tietopohjasi avulla
- Äänikeskustelut - vieraat voivat puhua assistentille
- Offer Cards - huoneet ja paketit kuvineen ja hintoineen chatissa
- Mukautetut lomakkeet ja Flow Editor - ohjattu varaus ja saapumista edeltävät polut
- Mukautetut API-toiminnot - yhdistä CRM, channel manager tai lisämyyntityökalut
- API-yhteys omille automaatioillesi
- Automaattinen saldojen lisäys
- 32k-konteksti ja viikoittainen automaattinen uudelleenkoulutus
Sopimusrajat
- 11,000 chatbotin vastausta / kk
- 2 kohdetta
- 100 huonetta AI Searchissa
- 15,000,000 koulutusmerkkiä/kohde
- 3 tiimin jäsentä
- 1 Email Copilot -tili
- 24 tunnin sähköpostituki
- 30 minuutin perehdytystuki
Hospitality Scale
$360/month
Hotelliketjuille: oma brändisi, oma verkkotunnuksesi ja joka päivä päivitettävät hinnat.
Mitä paketti sisältää:
Kaikki GROW-paketin toiminnot sekä:
- Chat-widget omalla verkkotunnuksellasi
- Oma logosi ChatLabin brändäyksen sijaan
- Päivittäinen automaattinen uudelleenkoulutus - uudet hinnat ja tarjoukset päivittyvät joka päivä
- Jopa 5 kohdetta yhdellä tilillä
- Kuukausittainen 30 minuutin puhelu tiimimme kanssa
Sopimusrajat
- 50,000 chatbotin vastausta / kk
- 5 kohdetta
- 250 huonetta AI Searchissa
- 15,000,000 koulutusmerkkiä/kohde
- 10 tiimin jäsentä
- 5 Email Copilot -tiliä
- 1 puhelinpaikka äänelle
- 24 tunnin sähköpostituki
- 60 minuutin perehdytystuki
Hotelliketju tai vuosisopimus? Ota yhteyttä
