
Hotelleille · Saatavuus, hinnat, suora varaus
Vastaa vieraille. Ohjaa suoriin varauksiin.Hotellit, lomakeskukset ja huoneistot
Agentti vastaa vieraille saatavuudesta, hinnoista ja majoitusehdoista heidän omalla kielellään ympäri vuorokauden sekä ohjaa heidät varaamaan omalta sivustoltasi. Hotelliasiakkaamme automatisoivat noin 70 % rutiinikysymyksistä.
Taustateknologiana
ChatGPT,
Geminija
Claude
ChatbotWhatsAppÄäni + puhelinSähköpostiluonnokset
Vieraan polku
Kolme hetkeä vierailun aikana. Tekoälyagentti vastaa, ei vastaanotto.
Ennen varausta saatavuus, hinnat ja majoitusehdot vieraan omalla kielellä.
Agentti tarkistaa reaaliaikaisen saatavuuden varausjärjestelmästäsi ja ohjaa vieraan varaamaan suoraan omalta sivustoltasi varausportaalien sijaan.
Ennen saapumista sisäänkirjautumisaika, pysäköinti, lemmikit, saapumisohjeet ja mitä hintaan sisältyy.
Kysymykset, jotka täyttävät vastaanoton sähköpostin saapumista edeltävällä viikolla, saavat vastauksen heti, kellon ympäri.
Majoituksen aikana aamiaisaika, kylpylä, myöhäinen uloskirjautuminen, ongelma huoneessa.
Asiat, joita agentti ei pysty ratkaisemaan, siirtyvät vastaanotolle koko keskusteluhistorian kera. Vieraan ei tarvitse toistaa itseään.
Asiakkaat
Umili Resorts. Mitä tapahtui, kun he ottivat agentin käyttöön.


"ChatLabin käyttöönoton jälkeen palvelumme tehokkuus on parantunut huomattavasti. Chatbot hoitaa nyt 70% rutiinikyselyistä automaattisesti.
Tämä vähensi vastaanottoon siirrettyjä tapauksia 60% ja sähköpostien määrää 30%"
Tämä vähensi vastaanottoon siirrettyjä tapauksia 60% ja sähköpostien määrää 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Case study: Umili ResortsMarketing Manager, Umili Resorts
Varausjärjestelmät
Yhdistetty varausjärjestelmääsi. Seitsemän järjestelmää, reaaliaikaiset hinnat.
Eikö järjestelmäsi ole listalla? Yhdistämme sen API:n kautta käyttöönoton aikana.
Aito demo, ei kuvakaappaus
Hotellin tekoälyagentti äänessä. Tallennettu oikeasta widgetistä.
kysymykset


