ChatLab-oppdateringer: februar 2025

Vi har jobbet for fullt med å rulle ut en rekke nye funksjoner designet for å gjøre din AI-drevne chatbot smartere, sikrere og enda mer brukervennlig. Her er en detaljert oversikt over hva som er nytt denne måneden:

Auto-Retrain for oppdateringer i sanntid

Å holde chatboten oppdatert er avgjørende for å levere nøyaktig informasjon. Vår nye Auto-Retrain-funksjon lar boten automatisk besøke nettstedet ditt på nytt og oppdatere kunnskapsbasen sin med det nyeste innholdet. Dette betyr at chatboten holder seg synkronisert med eventuelle endringer på nettstedet ditt - helt uten manuell innsats.

• Sømløse oppdateringer: Slutt å bekymre deg for utdatert informasjon.
• Forbedret nøyaktighet: Chatboten din gjenspeiler alltid de ferskeste oppdateringene fra nettsiden din.

Forbedrede GDPR-funksjoner

Personvern og databeskyttelse står i sentrum for utviklingen vår. Med våre nyeste GDPR-funksjoner har vi introdusert flere forbedringer for å sikre etterlevelse av regelverket og beskytte brukerdata:

• Integrering av personvernerklæring: Du kan legge inn en lenke til din egen personvernerklæring i bunnteksten på chatten og i skjemaet for lead-innsamling. Du kan også kreve at brukere godtar personvernerklæringen før de går videre.
• Oppdateringer i chat-bunnteksten: Oppdatert bunntekst for å styrke transparensen.
• Innstillinger for dataoppbevaring: Finjuster hvor lenge data skal lagres, slik at du har full kontroll over kravene til samsvar.

Internasjonalisering av administrasjonspanelet

Det har akkurat blitt mye enklere å administrere chatboten din. ChatLabs administrasjonspanel støtter nå flere språk, inkludert:

• Engelsk
• Fransk
• Spansk
• Italiensk
• Tyrkisk
• Polsk
• Tysk

Bytt til ditt foretrukne språk og naviger enkelt i administrasjonsgrensesnittet - noe som gjør det tilgjengelig for team over hele verden.

Tilpass lenkeatferd (Customize Links Behavior)

Vi forbedrer brukeropplevelsen med vår nye funksjon for å tilpasse lenkeatferd. Chatboten din kan nå:

• Åpne lenker i samme vindu: Sikre en jevnere, uavbrutt surfeopplevelse.
• Fungere som veiviser: Sømløst veilede brukere gjennom nettstedet ditt uten å åpne nye faner.

Denne funksjonaliteten åpner for et tettere samspill mellom chatboten og nettstedet ditt.

PrestaShop-integrasjon

For våre e-handelsbrukere er vi glade for å lansere direkte PrestaShop-integrasjon. Denne nye integrasjonen lar deg:

• Gi umiddelbar kundestøtte og produktinformasjon ved hjelp av produktsøkfunksjonen
• Gi brukerne ordreinformasjon og sporingsdetaljer

Automatisk lukking av widget på mobil

Brukeropplevelsen på mobil er avgjørende. Vår oppdaterte funksjon for automatisk lukking av widget på mobil sørger for at chatbot-widgeten lukkes automatisk på mobile enheter, noe som holder grensesnittet ryddig og reduserer distraksjoner for brukerne dine.

Forbedringer i datainnsamling (Scraping)

Vi har styrket scraping-kapasiteten vår for å håndtere mer komplekse scenarioer:

• Full JavaScript-gjengivelse: Få tilgang til og bearbeid innhold fra dynamiske sider med mye JavaScript.
• Inkluder/ekskluder-mønstre: Få presis kontroll over datainnsamlingsprosessen.
• PDF-skanning fra lenker: Skann og trekk ut tekst lekende lett fra PDF-er det lenkes til på sidene dine.

Disse forbedringene betyr at chatboten din nå kan hente informasjon fra et bredere kildemateriale, noe som gjør den både mer robust og allsidig.

Hva skjer videre?

I ChatLab videreutvikler vi kontinuerlig plattformen vår for å møte behovene dine etter hvert som de endrer seg. Samtidig som vi ruller ut disse oppdateringene, lytter vi nøye til tilbakemeldinger og forslag fra deg. Fortell oss gjerne hvordan disse nye funksjonene fungerer for deg, og hva annet vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din.

Følg med for flere oppdateringer, og som alltid - god chatting! 😊