ChatLab vs CustomGPT side om side.

CustomGPT er bygget for nøyaktighet og samsvar. Det har teknologi mot hallusinering med kildehenviste svar, leser inn over 1 400 dokumentformater inkludert lyd og podkaster, er SOC 2 Type 2-sertifisert og tilbyr en white-label-plattform for byråer og SaaS-team.

Det er et produkt for research og kunnskap snarere enn et produkt for kundedialog. Det finnes ingen talesamtale og ingen telefonlinje, ingen egendefinerte skjemaer og ingen samtale-flow-editor, ingen e-postassistent, ikke noe minne på tvers av samtaler, ingen taleinndata, ingen samtalesammendrag og ingen dynamiske oppfølgingsforslag. Det har ingen innstilling for kreativitet, ingen Offer Cards, ikke noe avansert spamfilter, ingen full CSS-tilpasning, ingen hotellreservasjonssystemer og ingen integrasjoner med WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart eller BaseLinker.

CustomGPT koster $89/mo, eller $44.50 per 100 samtaler. ChatLab koster Free or $15/mo med $3.13 per 100 samtaler. Hvis kildehenviste svar basert på en stor dokumentsamling er hele oppgaven, forsvarer CustomGPT prisen. For kundestøtte og salg gjør ChatLab betydelig mer per samtale og koster en brøkdel.