Nettbutikkplattformer · Shoper

ChatLab for ShoperAI Search og kundestøtte, 24/7

AI Search for Shoper: agenten indekserer katalogen din, slik at kundene kan spørre på vanlig språk og få produktkort med pris og lagerstatus hentet direkte via WebAPI, inkludert produktvedlegg. Ordrer etter ID og e-post med leveringsdetaljer. Svarer på 80+ språk, inkludert polsk.

Kredittkort er ikke nødvendig

ShoperKoblet til ChatLab
Innspilt demo · YourWear
LeserProdukter, lagerbeholdning, vedlegg, ordrerAI Search i en indeksert katalog. Pris og lagerstatus leses i sanntid via WebAPI, PDF-vedlegg i svaret.
Kobler tilAPI-administratorkontoEn dedikert administratorgruppe med API-tilganger.
TarOmtrent 10 minutterFire trinn i Shoper-panelet, ett i ChatLab.
Dette får du

Hva assistenten gjør i din Shoper-butikk.

AI Search i varekatalogen din

AI Search har en egen indeks over dine Shoper-produkter, slik at assistenten forstår beskrivelser som «en rød kjole under 100 dollar» og ikke bare eksakte produktnavn. Indeksen fylles automatisk når du kobler til butikken. Foretrekker du ingen indeks? Assistenten kan også bruke butikkens eget sanntidssøk via Shoper-API-et.

Slik fungerer AI Search

Legg i handlekurv fra chatten

Produktkortene viser bilde, pris og en knapp for å legge i handlekurven. Varen havner rett i kundens Shoper-handlekurv uten at samtalen må forlates.

Lagerstatus og varianter i sanntid

Tilgjengelighet, størrelser og varianter sjekkes i butikken din i det svaret gis, med forslag til alternativer hvis noe er utsolgt.

Ordrestatus

Kunden oppgir e-postadresse og ordrenummer og får status og leveringsdetaljer, helt uten innlogging.

Svar om levering og retur

Assistenten trenes på sidene dine for levering, retur og betaling, og svarer kunden mens kjøpsbeslutningen tas.

Nettbutikkanalyse

Et dashbord over viste produkter, klikk og varer lagt i handlekurven, verdien av dem, samtrafikktrakten og topproduktene dine.

AI Sales Tips

En ukentlig liste over forbedringer: produkter kundene etterspør som du ikke har, gjentakende spørsmål og punkter der salg gikk tapt.

Planlagt katalogoppdatering

Angi automatisk reindeksering så ofte som daglig, på alle planer. Nye produkter og endringer fanges opp etter tidsplanen, og du kan oppdatere indeksen manuelt når som helst.

Live-demo · Shoper

En ekte Shoper-butikk. Spør agenten om hva som helst.

Vår egen butikk på Shoper, koblet til på nøyaktig samme måte som din ville vært. Søk i katalogen, åpne et produktkort, sjekk en bestilling.

shoper.chatlab.com
Shoper-demobutikk med ChatLab-agentenÅpne demobutikken

Denne plattformen tillater ikke at nettbutikker vises inne på andre nettsteder, så demoen åpnes i en ny fane.

Oppsett

Slik kobler du til. Tre trinn, uten kode.

  1. 01

    Opprett en API-administrator i Shoper

    Legg til en administratorgruppe med API-tilganger for produkter og bestillinger, og legg deretter til en administratorkonto i den gruppen.

  2. 02

    Koble til nettbutikken i ChatLab

    Åpne boten din, gå til Tilkoble, velg Shoper og oppgi butikkens nettadresse samt brukernavn og passord for API-administrator. Med AI Search starter indekseringen av katalogen av seg selv.

  3. 03

    Legg til widgeten i nettbutikken din

    Lim inn kodesnutten fra Legg til på nettsted i butikkmalen. Produktkort og ordrestatus fungerer fra første samtale.

Veiledning

Hvert trinn i oppsettet, med skjermbilder, i hjelpesenteret.

Les veiledningen
Aktiv nettbutikk

Vår egen Shoper-butikk med en ekte katalog. Spør om hva som helst og sjekk en bestilling.

Åpne live-demo av nettbutikken
Funksjoner som selger

Fra første spørsmål til handlekurven og videre.

Den ekte widgeten i demobutikken vår. Assistenten finner produktet, hjelper med å velge variant, legger det i handlekurven, tar kontakt først når en kunde nøler, og viser deg hva den har solgt.

01 · AI Search

Finner produktet fra en enkel beskrivelse

Kunden skriver hva de leter etter med egne ord. Assistenten søker i den indekserte katalogen din, viser produktet som et kort med bilde og pris, og oppsummerer det viktigste: materiale, farger, størrelser. Knapper under svaret foreslår neste steg, slik at samtalen beveger seg mot et valg.

02 · Legg i handlekurv

Velger variant og legger den i handlekurven

Et trykk på handlekurvikonet åpner variantvelgeren rett i chatten: farge, logo, størrelse. Prisen oppdateres etter valget, og én knapp legger varen i nettbutikkens handlekurv. Kunden slipper å lete etter det riktige alternativet på produktsiden.

03 · Proaktive meldinger

Starter samtalen når en kunde nøler

Assistenten legger merke til at noen kommer tilbake til samme produkt, ser lenge på det eller sammenligner flere varer, og tilbyr hjelp med en melding tilpasset det aktuelle produktet. Kunden svarer med ett trykk. Du bestemmer når den skal ta kontakt, hvor ofte og hva målet skal være.

04 · Innsamling av leads

Gjør interesse om til et lead

Når en kunde ønsker et individuelt tilbud, ber assistenten om nødvendig informasjon - størrelse, tilvalg, e-post og telefon - bekrefter detaljene og lagrer leadet med det tilknyttede produktet. Teamet ditt får en henvendelse som allerede beskriver nøyaktig hva kunden er ute etter.

05 · Nettbutikkanalyse

Viser hva den har solgt

Nettbutikkens dashbord teller produkter som er vist, klikket på og lagt i handlekurven, verdien av handlekurvene, produkt- og samtalitrakter samt topproduktene dine. Hver uke peker AI Sales Tips på produkter kundene etterspurte som du ikke har, og steder der et salg gikk tapt.

Kunder

To nettbutikker. Hva som endret seg etter at de slo på agenten.

Priser for nettbutikker

Priset etter butikkens størrelse, ikke etter en funksjonsliste.

Alle E-commerce-abonnementer kobler seg til nettbutikken din og selger direkte fra varekatalogen. Forskjellen på planene ligger i hvor mange produkter assistenten kan søke blant, og hvor mange samtaler den håndterer per måned.

MånedligÅrlig2 måneder gratis

E-commerce Free

$0/month

Kredittkort er ikke nødvendig

Test assistenten på din egen katalog før du betaler noe.

100chatbotsvar / måned

100produkter i AI Search

Dette er inkludert:

  • Kobles til Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker eller Abicart
  • AI Search på de første 100 produktene i katalogen din - finner riktig vare ut fra et helt vanlig spørsmål
  • Produktkort i chatten med bilde, pris og legg i handlekurv
  • Planlagt automatisk reindeksering, så ofte som daglig
  • Svarer basert på butikksidene dine: levering, retur, størrelser
  • Samler inn kunders e-postadresser og telefonnumre
  • Viderekobler til et kontaktskjema når den ikke kan hjelpe
  • WhatsApp - den samme assistenten på kundenes telefoner
  • Messenger - svarer på Facebook-siden din
  • Instagram - svarer i innboksen din på Instagram
  • Samtalelogg for å se hva kundene spør om
  • Assistenten og produktindeksen slettes etter 10 dager med inaktivitet

Plandugningsgrenser

  • 1 butikk
  • 1,000,000 treningstegn
  • 50 butikksider å lære fra
  • 1 teammedlem
Se flere prisalternativer Koble til butikken din gratis

E-commerce Start

$49/month

7 dagers gratis prøveperiode

Én nettbutikk med fullt katalogsøk, sanntidslager, ordrestatus og daglig oppdatert varekatalog.

2,400chatbotsvar / måned

2,000produkter i AI Search

Dette er inkludert:

Alt i FREE pluss:

  • Hele katalogen i AI Search - «en rød kjole under 100 $» finner det rette produktet
  • Foreslår alternativer når en vare er utsolgt
  • Ordrestatus via e-post - ingen innlogging nødvendig
  • Butikkanalitikk - viste produkter, klikk og varer lagt i handlekurven, inkludert verdi
  • Live Chat - hopp inn og ta over for assistenten
  • Smartere AI-modeller med 16k og 32k kontekst for komplekse spørsmål
  • AI Insights - hva kundene spør om, hvilke produkter som reiser spørsmål
  • Husker tilbakevendende kunder på tvers av samtaler
  • Egendefinerte skjemaer, Flow Editor og webhooks - veiledede produktsøk, returer og reklamasjoner

Plandugningsgrenser

  • 1 butikk
  • 2,000,000 treningstegn
  • Ubegrenset antall butikksider å lære fra
  • 2 teammedlemmer
  • E-poststøtte innen 48 timer
Se flere prisalternativer 7 dagers gratis prøveperiode
Mest populær

E-commerce Grow

$95/month

7 dagers gratis prøveperiode

AI Sales Tips, Email Copilot, stemmestyring og integrasjon med egne systemer.

11,000chatbotsvar / måned

5,000produkter i AI Search

Dette er inkludert:

Alt i START pluss:

  • AI Sales Tips - oppdag manglende produkter, vanlige spørsmål og tapt salg
  • Email Copilot - svarer på kundenes e-poster basert på butikkdataene dine
  • Talesamtaler - kundene kan snakke med assistenten
  • Egendefinerte API-handlinger - koble til ERP, CRM eller lojalitetsprogram
  • API-tilgang for dine egne automatiseringer
  • Automatisk påfylling av credits

Plandugningsgrenser

  • 1 butikk
  • 2,000,000 treningstegn
  • 5 teammedlemmer
  • 1 Email Copilot-konto
  • E-poststøtte innen 24 timer
  • 30 minutters innføringsstøtte
Se flere prisalternativer 7 dagers gratis prøveperiode

E-commerce Scale

$360/month

For store nettbutikker: 20 000 produkter, uten ChatLab-merkevarebygging og med egen telefonlinje.

50,000chatbotsvar / måned

20,000produkter i AI Search

Dette er inkludert:

Alt i GROW pluss:

  • Ingen ChatLab-merkevarebygging i chatten
  • Telefonlinje - kunder kan ringe AI-assistenten din
  • Flere butikker som tillegg
  • Månedlig 30-minutters samtale med teamet vårt

Plandugningsgrenser

  • 1 butikk
  • 2,000,000 treningstegn
  • 25 teammedlemmer
  • 5 Email Copilot-kontoer
  • 1 taletelefonslot
  • E-poststøtte innen 24 timer
  • 60 minutters innføringsstøtte
Se flere prisalternativer Abonner
Sammenlign E-commerce-planene punkt for punkt

Flere butikker eller en varekatalog med over 20 000 produkter? Snakk med oss

spørsmål

Ofte stilte spørsmål.

Koble til Shoper-butikken din og la agenten ta kveldsvakten.

Koble til én gang. AI Search indekserer katalogen din automatisk, og pris og lagerbeholdning hentes i sanntid under hver samtale.

Kredittkort er ikke nødvendig