Integrasjoner · Instagram

ChatLab for InstagramDirektemeldinger besvart på sekunder

Koble til din profesjonelle Instagram-konto, så svarer AI-agenten på direktemeldinger: varen fra din siste reel, størrelser, priser og levering. Én Facebook-innlogging, ingen tokens, og svaret kommer mens kunden fortsatt ser på innlegget.

Kredittkort er ikke nødvendig

InstagramKoblet til ChatLab
Innspilt demo · YourWear
SvarDirektemeldinger, døgnet rundtFra den samme treningen som nettsted-chatboten din, på over 80 språk.
Kobler tilLogg inn med FacebookDel siden og Instagram-kontoen som er koblet til den. Ingen tokens, ingen webhooks.
KreverEn profesjonell kontoBusiness eller Creator, koblet til en Facebook-side, med meldingstilgang slått på.
Hvorfor Instagram

Hvorfor svare på Instagram. Spørsmålet kommer mens interessen er fersk.

Noen ser en reel, trykker på Melding og spør om størrelse eller pris. Om de kjøper, avhenger av hvor raskt svaret kommer.

Et svar mens innlegget fortsatt vises på skjermen

Agenten svarer på en direktemelding i løpet av sekunder, også om natten og i helgene, før kunden scroller videre.

Profilen din blir et salgsbord

Størrelser, priser, tilgjengelighet, levering og retur besvares direkte i meldingen, med en lenke rett til produktsiden.

Slipp å forlate appen

Kunden spør der de allerede er. Ingen skjemaer å fylle ut, ingen e-post å skrive, ingen nettside å lete opp.

Én agent i alle kanaler

Instagram bruker samme trening, samme AI-modell og de samme integrasjonene som nettsted-chatbotten din. Tren den én gang, oppdater den på ett sted.

Faktureres som enhver annen samtale

Hvert svar på Instagram bruker av dine meldingscredits, nøyaktig som et svar i nettsted-widgeten.

Kontoen din forblir din

Du kobler til med en Facebook-innlogging og trenger aldri å håndtere tokens. Koble fra når som helst, så forblir samtalehistorikken i ChatLab.

Dette får du

Hva agenten gjør på Instagram.

  • Svar fra din egen kunnskap

    Agenten svarer ut fra nettstedet, filene og spørsmål og svar du har trent den på, ikke fra det åpne internettet.

  • Over 80 språk

    Kunden skriver på sitt eget språk og får svar på det samme. Ingen egen bot per marked.

  • Produktkort i samtalen

    Produkter og tilbud vises som en rekke med kort kunden kan bla gjennom: bilde, navn, pris med en kort beskrivelse og en Vis-knapp som åpner produktsiden.

  • Bestillinger og lagerbeholdning fra systemene dine

    Når en butikk er koblet til, sjekker agenten tilgjengelighet og ordrestatus i det øyeblikket svaret gis.

  • Hver samtale i samtaleloggen din

    Instagram-samtaler havner i Chatlogs ved siden av widget-samtalene, merket med et Instagram-ikon og klare til gjennomgang.

Instagram er en tekstkanal. Agenten svarer på direktemeldinger i tekstform: kommentarer, medievedlegg og talemeldinger håndteres ikke, svar på stories garanteres ikke, og overtakelse via live chat fra ChatLab-panelet er foreløpig ikke tilgjengelig for Instagram.

Innspilt demo · Baltic View
Oppsett

Slik kobler du til. Tre trinn, uten kode.

  1. 01

    Gjør klar Instagram-kontoen din

    Bytt til en profesjonell konto, koble den til Facebook-siden din og gi tilgang til meldinger for tilkoblede verktøy i Instagram-innstillingene.

  2. 02

    Koble til med Facebook

    Åpne Deploy-fanen i ChatLab, velg Instagram og logg inn i Facebook-popupen med bedriftsporteføljen som inneholder siden din.

  3. 03

    Del siden og kontoen

    Del tilgang til både siden og Instagram-kontoen. Panelet viser brukernavnet ditt, og agenten begynner å svare på direktemeldinger.

Veiledning

Hvert trinn i oppsettet, med skjermbilder, i hjelpesenteret.

Les veiledningen
Alle funksjoner

Kunnskapskilder, veiledede samtaler, overlevering til live chat, tale og WhatsApp.

Se alle funksjoner
Kunder

To nettbutikker. Hva som endret seg etter at de slo på agenten.

spørsmål

Ofte stilte spørsmål.

Koble til Instagram og svar på direktemeldinger i kveld.

Koble til én gang. Agenten henter sanntidsdata for hver samtale, så du slipper å synkronisere noe manuelt.

Kredittkort er ikke nødvendig