ChatLab for WhatsAppSvar på nummeret kundene dine allerede bruker
Koble til WhatsApp Business-nummeret ditt, så svarer den samme AI-agenten som på nettstedet ditt på hver WhatsApp-melding: produktspørsmål, priser, ordrestatus og åpningstider. Dag og natt, på over 80 språk.
Kredittkort er ikke nødvendig
Koblet til ChatLab
Hvorfor svare på WhatsApp. Kundene dine er der allerede.
En chat på nettsiden krever at kunden besøker nettstedet ditt. WhatsApp trenger bare nummeret ditt: på kontaktsiden, i en annonse, på pakken eller i e-postsignaturen.
Ingenting å installere, ingenting å lære
Kundene skriver til bedriften din akkurat som de skriver til venner. Ingen app å laste ned, ingen konto å opprette og ingen side å lete etter.
Svar på sekunder, også klokken to om natten
Agenten svarer på hver melding med én gang, også om natten og i helgene, slik at et spørsmål stilt om kvelden ikke må vente på morgenskiftet.
Samtalen forblir på telefonen
En chat på nettsiden avsluttes når fanen lukkes. En WhatsApp-tråd blir liggende på kundens telefon med svarene dine, lenker og produktkort, og kunden tar den opp igjen når som helst.
Én agent i alle kanaler
WhatsApp bruker samme trening, samme AI-modell og de samme integrasjonene som chatbotten på nettstedet ditt. Tren den én gang, oppdater den på ett sted.
Ingen Meta-gebyrer for svar
Svar på en kundes melding sendes innenfor WhatsApps 24-timers kundeservicevindu, som Meta ikke tar betalt for. I ChatLab bruker de meldingskredittene dine som enhver annen samtale.
Ditt nummer, din konto
WhatsApp Business-kontoen og nummeret forblir dine. Du kan koble fra når som helst, og samtalehistorikken blir værende i ChatLab.
Hva agenten gjør på WhatsApp.
Svar fra din egen kunnskap
Agenten svarer ut fra nettstedet, filene og spørsmål og svar du har trent den på, ikke fra det åpne internettet.
Over 80 språk
Kunden skriver på sitt eget språk og får svar på det samme. Ingen egen bot per marked.
Produktkort i samtalen
Produkter og tilbud vises som en karusell kunden kan bla gjennom: bilde, navn, pris, en kort beskrivelse og en knapp som åpner produktsiden.
Bestillinger og lagerbeholdning fra systemene dine
Når en butikk er koblet til, sjekker agenten tilgjengelighet og ordrestatus i det øyeblikket svaret gis.
Lesebekreftelser og skriveindikator
Meldingen får blå haker med én gang, og kunden ser at agenten skriver, så de vet at spørsmålet kom frem.
Hver samtale i samtaleloggen din
WhatsApp-samtaler havner i samtaleloggen ved siden av widget-samtalene, merket med et WhatsApp-ikon, klare til gjennomgang.
WhatsApp er en tekstkanal. Skjemaer i chatten, talesamtaler og innkommende bilder eller filer forblir i nettsted-widgeten, og ChatLab sender ikke ut markedsføringsmeldinger.
Slik kobler du til. Tre trinn, uten kode.
- 01
Åpne Deploy i ChatLab
Velg chatboten din, åpne Deploy-fanen og velg WhatsApp Business i delen for meldingskanaler.
- 02
Koble til med Facebook
Logg inn i Meta-popupen, velg eller opprett bedriftsporteføljen og WhatsApp Business-kontoen din, og fyll ut bedriftsprofilen.
- 03
Bekreft nummeret ditt
Legg til bedriftens telefonnummer, bekreft det med SMS eller talekode og klikk Fullfør. ChatLab registrerer nummeret og agenten begynner å svare.
Kunnskapskilder, veiledede samtaler, overlevering til live chat, tale og WhatsApp.
Se alle funksjonerTo nettbutikker. Hva som endret seg etter at de slo på agenten.
Et kosttilskuddsmerke med flere nettbutikker. Agenten svarer på spørsmål om produkter og bestillinger, og sender resten videre.
Les kundehistorien
En honningbutikk med 30 000 besøkende i måneden. Agenten avlaster det lille teamet for den daglige mengden rutine-e-poster.
Les kundehistorien