ChatLab vs ChatBot.com side om side.

ChatBot.com kommer fra LiveChat-familien, og det merkes. Den visuelle dra-og-slipp-byggeren er en av de beste på markedet, flyter kan A/B-testes fem om gangen, Shopify-produkter vises som interaktive kort i chatten, og malbiblioteket gjør at en bot for lead-generering kommer raskt i gang.

Det er et flytprodukt med påkoblet AI, ikke et rendyrket AI-produkt. Du kan ikke velge AI-modell eller angi et kreativitetsnivå. Det finnes ingen automatisk gjenopptrening, ingen avanserte treningsfiltre for nettsteder, ingen AI-samtaleinnsikt, ingen kundesammendrag, ingen samtalesammendrag, ikke noe minne på tvers av samtaler og ingen dynamiske oppfølgingsforslag. Det finnes ingen AI-styrt eskalering til et menneske, ingen taleinndata, ingen talesamtale og ingen telefonlinje. Det finnes heller ingen WhatsApp, intet egendefinert domene, ingen delbar lenke, ingen full CSS-tilpasning, ingen white-label-byråpakke, ikke noe avansert spamfilter, ingen hotellreservasjonssystemer og verken WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart eller BaseLinker.

ChatBot.com starter på $19/mo per bruker, men AI-løsninger faktureres separat, noe som ender på $99.00 per 100 samtaler. ChatLab koster Free or $15/mo med $3.13 per 100 samtaler. Hvis boten din skal være en skriptet trakt, er ChatBot.com utmerket. Hvis den må svare fritt ut fra kunnskapen din og holde kostnadene på et fornuftig nivå, er forskjellen enorm.