ChatLab vs Landbot side om side.

Landbot er bygget rundt sin visuelle samtalebygger, og den er en fornøyelse å bruke. Blokkene dekker tekst, knapper, medier, betingelser, formler, webhooks og API-kall, flyter kan A/B-testes, lead scoring er innebygd, integrasjonen med WhatsApp Business API er sømløs, og white-label-portaler kjører på eget domene og merkevare.

Det er først og fremst et flytverktøy, så de praktiske AI-funksjonene mangler. Det finnes ingen talesamtale og ingen telefonlinje, ikke noe minne på tvers av samtaler, ingen taleinndata, ingen AI-samtaleinnsikt, ingen kundesammendrag, ingen samtalesammendrag og ingen dynamiske oppfølgingsforslag. Det finnes ingen AI-drevet eskalering til et menneske, ingen automatisk gjenopptrening, ingen treningskorrigeringer, ingen opplæring via nettstedskart eller Markdown, ingen avanserte treningsfiltre for nettsteder, ingen frekvensgrenser, ingen domenerestriksjoner og ikke noe avansert spamfilter. Det finnes ingen Offer Cards, ingen e-postassistent, ingen Freshdesk, ingen hotellreservasjonssystemer og verken PrestaShop, CS-Cart, Abicart eller BaseLinker.

Landbot starter på $43/mo, og AI-chatter faktureres i tillegg til omtrent $10.75 per 100 samtaler, der WhatsApp er låst bak et mye dyrere nivå. ChatLab koster Free or $15/mo med $3.13 per 100 samtaler. Velg Landbot når samtalen skal følge en nøye utformet trakt. Velg ChatLab når den må svare fritt på det kunden faktisk spør om.