ChatLab vs Sitespeak side om side.

SiteSpeakAI har to ideer som er verdt å merke seg: bruk av egen API-nøkkel, som frikobler meldingsvolumet fra abonnementet, og en AI-søkefelt-widget ved siden av chatboblen. Kontekstforståelse for nettsider lar agenten vite hvilken side den besøkende leser, og den støtter modeller fra både OpenAI og Anthropic.

Utover dette er det et kompakt produkt. Det finnes ingen opplæring med spørsmål og svar, ingen opplæring på Markdown og ingen egendefinerte API-integrasjoner boten kan kalle opp. Det finnes ingen talesamtale, ingen telefonlinje, ingen egendefinerte skjemaer, ingen samtale-flow-editor og ingen e-postassistent. Det er ingen AI-samtaleinnsikt, ingen kundesammendrag, ingen samtalesammendrag, ikke noe minne på tvers av samtaler, ingen taleinndata, ingen AI-styrt eskalering og ingen dynamiske oppfølgingsforslag. Det er ingen Offer Cards, ikke noe avansert spamfilter, ingen full CSS-tilpasning, ingen white-label-byråpakke, ingen Freshdesk, ingen hotellreservasjonssystemer og verken PrestaShop, CS-Cart, Abicart eller BaseLinker.

SiteSpeakAI starter på $24/mo, eller $12.00 per 100 samtaler. ChatLab koster Free or $15/mo med $3.13 per 100 samtaler. Å ta med egen nøkkel ser attraktivt ut på papiret, men det flytter bare modellregningen over på deg i stedet for å fjerne den, og funksjonsgapet forblir det samme.