Porównanie chatbotów AI na stronie internetowej - 26 chatbotów

IBM Watson to kompleksowa platforma dla przedsiębiorstw, zaczynająca się od $140/miesiąc z cenami opartymi na MAU (nieograniczone wiadomości na użytkownika), oferująca możliwość wprowadzenia własnej sztucznej inteligencji i ekosystem IBM Cloud. Platforma zapewnia zaawansowane zarządzanie na poziomie przedsiębiorstwa i pełną personalizację CSS.

Jednak IBM Watson nie oferuje szkolenia z plików map witryn, kontroli kreatywności odpowiedzi ani linków do udostępniania chatbotów. Brakuje również zaawansowanych filtrów treningowych, podsumowań klientów, widoków produktów i pamięci rozmów. Watson nie obsługuje większości integracji e-commerce dostępnych w ChatLab (WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker), zminimalizowanego paska nadawcy ani opcji white-label dla agencji. Platforma nie oferuje również integracji z systemami hotelowymi ani Freshdesk. Dodatkowo, dynamiczne sugestie kontynuacji nie są dostępne w standardowej ofercie.

Dla firm, które nie potrzebują pełnego ekosystemu IBM i szukają rozwiązania z lepszym stosunkiem jakości do ceny, ChatLab oferuje znacznie bardziej przystępną alternatywę. ChatLab zapewnia wszystkie kluczowe funkcje, zaczynając od $15/miesiąc zamiast $140, pełne możliwości white-label, szeroki zakres integracji e-commerce i zaawansowane opcje personalizacji. Dodatkowo, ChatLab oferuje dynamiczne sugestie pytań, pamięć rozmów i podsumowania klientów, których brakuje w Watson Assistant.