ChatLab vs Sitespeak obok siebie.

SiteSpeakAI ma dwa pomysły warte uwagi: opcję podpięcia własnego klucza API, co odłącza liczbę wiadomości od subskrypcji, oraz widżet paska wyszukiwania AI obok dymka czatu. Świadomość kontekstu strony pozwala agentowi wiedzieć, jaką podstronę przegląda użytkownik, a całość obsługuje modele OpenAI i Anthropic.

Poza tym to dość skromny produkt. Brak trenowania na parach pytań i odpowiedzi, trenowania z markdown i niestandardowych integracji API do wywoływania przez bota. Nie ma rozmów głosowych, linii telefonicznej, formularzy, Flow Editora ani Email Copilota. Brak AI Insights, podsumowań klientów i rozmów, pamięci między rozmowami, wprowadzania głosowego, eskalacji wspieranej przez AI oraz dynamicznych podpowiedzi dalszych pytań. Nie znajdziesz tu Offer Cards, zaawansowanego filtra spamu, pełnej konfiguracji CSS, pakietu agencyjnego White Label, integracji z Freshdeskiem, systemów rezerwacji hotelowych ani PrestaShop, CS-Cart, Abicart czy BaseLinkera.

SiteSpeakAI zaczyna się od $24/mo, czyli $12.00 za 100 rozmów. ChatLab kosztuje Free or $15/mo, czyli $3.13 za 100 rozmów. Własny klucz API brzmi kusząco na papierze, ale jedynie przenosi rachunki za model na Ciebie, zamiast je likwidować, a braki w funkcjach pozostają.