ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7
The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.
Nu este necesar un card de credit
Conectat la ChatLab
Six things the agent does with NFHotel.
Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Apartment search by description
An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.
Free apartments for the dates
The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.
Details of one apartment
The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.
Equipment and extras filtered
Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.
Straight to your apartment page
With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.
Pe limba fiecărui oaspete
Răspunde în peste 80 de limbi dintr-o singură bază de cunoștințe. Mesajul de întâmpinare, butoanele și Offer Cards sunt de asemenea traduse, astfel încât un oaspete din străinătate rezervă la fel de ușor ca unul local.
Cum se conectează. Trei pași, fără cod.
- 01
Find your NFHotel Object ID
The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.
- 02
Connect NFHotel in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.
- 03
Switch on the actions and add the widget
In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Un site hotelier real pe IdoBooking cu agentul integrat. Căutați date, rezervați o cameră și lăsați o notă pentru recepție.
Deschideți demo-ul live de hotelUmili Resorts. Ce s-a schimbat după pornirea agentului.
Acest lucru a redus cazurile redirecționate către recepție cu 60% iar volumul de e-mailuri cu 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Un singur preț per proprietate, tot ce face recepția pe timpul nopții.
Fiecare plan Hospitality se conectează la sistemul dumneavoastră de rezervări și răspunde oaspeților non-stop. Planurile diferă prin numărul de proprietăți, bugetul lunar de conversații și instrumentele destinate echipei dumneavoastră.
Hospitality Start
$48/month
Sistem de rezervări conectat
Sistemul dumneavoastră de rezervări direct în chat: disponibilitate, prețuri și căutarea rezervărilor, pe tot parcursul nopții.
Ce este inclus:
- Se conectează la sistemul dumneavoastră de rezervări sau PMS
- Oaspeții verifică disponibilitatea și prețurile pentru datele dorite direct în chat
- Căutare rezervare - oaspeții își găsesc rezervarea fără a apela recepția
- AI Search pentru camerele dumneavoastră - asistentul găsește camera sau pachetul potrivit pornind de la o simplă întrebare
- Răspunde 24/7 la întrebările oaspeților pe baza site-ului și documentelor dumneavoastră
- Live Chat - recepția preia conversația atunci când oaspetele dorește să vorbească cu o persoană
- WhatsApp - oaspeții scriu pe numărul pe care îl folosesc deja
- Facebook Messenger
- Colectează solicitările și le redirecționează către un formular de contact
- Modele AI mai inteligente cu context de 16k
Limitele planului
- 2,400 răspunsuri de chatbot / lună
- 1 proprietate
- 20 camere în AI Search
- 11,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 1 membru al echipei
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
Hospitality Grow
$95/month
Memorie pentru oaspeți, AI Insights și canalele pe care oaspeții le folosesc deja.
Ce este inclus:
Totul din START, plus:
- Își amintește oaspeții fideli de la o conversație la alta
- AI Insights - ce întreabă oaspeții, unde pierdeți rezervări
- Bot multilingv - o singură bază de cunoștințe, răspunsuri în peste 80 de limbi
- Email Copilot - redactează ciorne de răspuns la e-mailurile oaspeților pe baza cunoștințelor dumneavoastră
- Conversații vocale - oaspeții pot vorbi direct cu asistentul
- Offer Cards - camere și pachete cu fotografii și prețuri direct în chat
- Formulare personalizate și Flow Editor - rezervare ghidată și scenarii înainte de sosire
- Acțiuni API personalizate - conectați-vă sistemul CRM, channel managerul sau instrumentele de vânzare suplimentară
- Acces API pentru propriile dumneavoastră automatizări
- Reîncărcare automată de credite
- Context de 32k și reantrenare automată săptămânală
Limitele planului
- 11,000 răspunsuri de chatbot / lună
- 2 proprietăți
- 100 camere în AI Search
- 15,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 3 membri ai echipei
- 1 cont Email Copilot
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
- Asistență de onboarding de 30 de minute
Hospitality Scale
$360/month
Pentru grupuri hoteliere: brandul dumneavoastră, domeniul dumneavoastră și tarife actualizate zilnic.
Ce este inclus:
Totul din GROW, plus:
- Widget de chat pe propriul domeniu
- Propriul logo în locul brandului ChatLab
- Reantrenare automată zilnică - tarifele și ofertele noi sunt preluate în fiecare zi
- Până la 5 proprietăți într-un singur cont
- Apel lunar de 30 de minute cu echipa noastră
Limitele planului
- 50,000 răspunsuri de chatbot / lună
- 5 proprietăți
- 250 camere în AI Search
- 15,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 10 membri ai echipei
- 5 conturi Email Copilot
- 1 slot pentru număr de telefon vocal
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
- Asistență de onboarding de 60 de minute
Grup hotelier sau contract anual? Contactați-ne
