
Răspunde oaspeților. Rezervă direct.Hoteluri, resorturi și apartamente
Agentul le răspunde oaspeților despre disponibilitate, tarife și condiții de cazare în limba lor, non-stop, și îi ghidează să rezerve direct pe site-ul dumneavoastră. Clienții noștri din hotelărie automatizează aproximativ 70% dintre întrebările de rutină.
Trei momente dintr-un sejur. Răspunde agentul, nu recepția.
Înainte de rezervare disponibilitate, tarife și condiții de cazare, în limba oaspetelui.
Agentul citește disponibilitatea în timp real din sistemul dumneavoastră de rezervare și ghidează oaspetele să rezerve direct pe site-ul dumneavoastră, nu pe un portal.
Înainte de sosire ora de check-in, parcare, animale de companie, indicații rutiere, ce este inclus.
Întrebările care umplu căsuța poștală a recepției cu o săptămână înainte de cazare primesc răspuns instantaneu, non-stop.
În timpul sejurului programul micului dejun, spa, late check-out, o problemă în cameră.
Ce nu poate rezolva agentul este redirecționat către recepție împreună cu întregul istoric al conversației. Nimeni nu mai pune oaspetele să repete.
Umili Resorts. Ce s-a schimbat după pornirea agentului.


Acest lucru a redus cazurile redirecționate către recepție cu 60% iar volumul de e-mailuri cu 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Conectat la sistemul dumneavoastră de rezervări. Șapte sisteme, prețuri în timp real.
Nu este în listă? Conectăm sistemul dumneavoastră prin API-ul său în timpul onboardingului.


