Pentru hoteluri

Răspunde oaspeților. Rezervă direct.Hoteluri, resorturi și apartamente

Agentul le răspunde oaspeților despre disponibilitate, tarife și condiții de cazare în limba lor, non-stop, și îi ghidează să rezerve direct pe site-ul dumneavoastră. Clienții noștri din hotelărie automatizează aproximativ 70% dintre întrebările de rutină.

Construit peOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
șiAnthropic Claude logoClaude
ChatbotWhatsAppVoce + TelefonCiorne de e-mail

Fără card de credit · Sistem de rezervare conectat în timpul onboardingului · Programați un demo

-60% mai puține escaladări către recepție la Umili Resorts

Parcursul oaspetelui

Trei momente dintr-un sejur. Răspunde agentul, nu recepția.

Înainte de rezervare disponibilitate, tarife și condiții de cazare, în limba oaspetelui.

Agentul citește disponibilitatea în timp real din sistemul dumneavoastră de rezervare și ghidează oaspetele să rezerve direct pe site-ul dumneavoastră, nu pe un portal.

Înainte de sosire ora de check-in, parcare, animale de companie, indicații rutiere, ce este inclus.

Întrebările care umplu căsuța poștală a recepției cu o săptămână înainte de cazare primesc răspuns instantaneu, non-stop.

În timpul sejurului programul micului dejun, spa, late check-out, o problemă în cameră.

Ce nu poate rezolva agentul este redirecționat către recepție împreună cu întregul istoric al conversației. Nimeni nu mai pune oaspetele să repete.

Clienți

Umili Resorts. Ce s-a schimbat după pornirea agentului.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"De la implementarea ChatLab, eficiența serviciilor noastre s-a îmbunătățit considerabil. Chatbotul preia acum 70% din întrebările de rutină în mod automat.
Acest lucru a redus cazurile redirecționate către recepție cu 60% iar volumul de e-mailuri cu 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Studiu de caz: Umili Resorts
Sisteme de rezervare

Conectat la sistemul dumneavoastră de rezervări. Șapte sisteme, prețuri în timp real.

Nu este în listă? Conectăm sistemul dumneavoastră prin API-ul său în timpul onboardingului.

Zuu Works

Reantrenat zilnic de pe site-ul dumneavoastră Zuu Works, astfel încât ofertele și prețurile să fie mereu actualizate.

Hotres

Disponibilitate și oferte în timp real pentru apartamente și camere, direct din Hotres.

NFHotel

Disponibilitatea camerelor și ofertele curente citite din sistemul dumneavoastră NFHotel.

IdoBooking

Disponibilitate și oferte pentru hoteluri și unități de cazare, direct din IdoBooking.

KWHotel

Disponibilitate, prețuri și opțiuni de rezervare din sistemul dumneavoastră PMS KWHotel.

Mews

Disponibilitatea camerelor, prețurile și rezervarea oaspetelui preluate direct din Mews.

Beds24

Camere libere pentru datele solicitate și tarife în timp real din Beds24.

În direct, nu o captură de ecran

Aici vorbește agentul hotelului. Înregistrat în widgetul real.

Demo înregistrat · Baltic View

Testați un bot hotelier live

Înregistrarea prezintă o seară tipică: disponibilitate, preț, un câine, ora de check-in. Demo-ul live este conectat la un motor real de rezervări, permițându-vă să căutați singur date și camere.

frecvente

Întrebări frecvente.

Sunteți gata să răspundeți fiecărui oaspete, în fiecare noapte?

Conectăm sistemul dumneavoastră de rezervări în timpul configurării inițiale și pregătim primele scenarii pentru proprietatea dumneavoastră.