ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7
The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.
Nu este necesar un card de credit
Conectat la ChatLab
Six things the agent does with Beds24.
Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Căutare camere după descriere
A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.
Free rooms for the dates
The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.
One room, one answer
The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.
Direct booking, not a portal
With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.
Read-only, token renews itself
ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.
Pe limba fiecărui oaspete
Răspunde în peste 80 de limbi dintr-o singură bază de cunoștințe. Mesajul de întâmpinare, butoanele și Offer Cards sunt de asemenea traduse, astfel încât un oaspete din străinătate rezervă la fel de ușor ca unul local.
Cum se conectează. Trei pași, fără cod.
- 01
Generate an invite code in Beds24
In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.
- 02
Connect Beds24 in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.
- 03
Adăugați widgetul pe site-ul dumneavoastră
Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.
Un site hotelier real pe IdoBooking cu agentul integrat. Căutați date, rezervați o cameră și lăsați o notă pentru recepție.
Deschideți demo-ul live de hotelUmili Resorts. Ce s-a schimbat după pornirea agentului.
Acest lucru a redus cazurile redirecționate către recepție cu 60% iar volumul de e-mailuri cu 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Un singur preț per proprietate, tot ce face recepția pe timpul nopții.
Fiecare plan Hospitality se conectează la sistemul dumneavoastră de rezervări și răspunde oaspeților non-stop. Planurile diferă prin numărul de proprietăți, bugetul lunar de conversații și instrumentele destinate echipei dumneavoastră.
Hospitality Start
$48/month
Sistem de rezervări conectat
Sistemul dumneavoastră de rezervări direct în chat: disponibilitate, prețuri și căutarea rezervărilor, pe tot parcursul nopții.
Ce este inclus:
- Se conectează la sistemul dumneavoastră de rezervări sau PMS
- Oaspeții verifică disponibilitatea și prețurile pentru datele dorite direct în chat
- Căutare rezervare - oaspeții își găsesc rezervarea fără a apela recepția
- AI Search pentru camerele dumneavoastră - asistentul găsește camera sau pachetul potrivit pornind de la o simplă întrebare
- Răspunde 24/7 la întrebările oaspeților pe baza site-ului și documentelor dumneavoastră
- Live Chat - recepția preia conversația atunci când oaspetele dorește să vorbească cu o persoană
- WhatsApp - oaspeții scriu pe numărul pe care îl folosesc deja
- Facebook Messenger
- Colectează solicitările și le redirecționează către un formular de contact
- Modele AI mai inteligente cu context de 16k
Limitele planului
- 2,400 răspunsuri de chatbot / lună
- 1 proprietate
- 20 camere în AI Search
- 11,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 1 membru al echipei
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
Hospitality Grow
$95/month
Memorie pentru oaspeți, AI Insights și canalele pe care oaspeții le folosesc deja.
Ce este inclus:
Totul din START, plus:
- Își amintește oaspeții fideli de la o conversație la alta
- AI Insights - ce întreabă oaspeții, unde pierdeți rezervări
- Bot multilingv - o singură bază de cunoștințe, răspunsuri în peste 80 de limbi
- Email Copilot - redactează ciorne de răspuns la e-mailurile oaspeților pe baza cunoștințelor dumneavoastră
- Conversații vocale - oaspeții pot vorbi direct cu asistentul
- Offer Cards - camere și pachete cu fotografii și prețuri direct în chat
- Formulare personalizate și Flow Editor - rezervare ghidată și scenarii înainte de sosire
- Acțiuni API personalizate - conectați-vă sistemul CRM, channel managerul sau instrumentele de vânzare suplimentară
- Acces API pentru propriile dumneavoastră automatizări
- Reîncărcare automată de credite
- Context de 32k și reantrenare automată săptămânală
Limitele planului
- 11,000 răspunsuri de chatbot / lună
- 2 proprietăți
- 100 camere în AI Search
- 15,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 3 membri ai echipei
- 1 cont Email Copilot
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
- Asistență de onboarding de 30 de minute
Hospitality Scale
$360/month
Pentru grupuri hoteliere: brandul dumneavoastră, domeniul dumneavoastră și tarife actualizate zilnic.
Ce este inclus:
Totul din GROW, plus:
- Widget de chat pe propriul domeniu
- Propriul logo în locul brandului ChatLab
- Reantrenare automată zilnică - tarifele și ofertele noi sunt preluate în fiecare zi
- Până la 5 proprietăți într-un singur cont
- Apel lunar de 30 de minute cu echipa noastră
Limitele planului
- 50,000 răspunsuri de chatbot / lună
- 5 proprietăți
- 250 camere în AI Search
- 15,000,000 caractere de antrenare/proprietate
- 10 membri ai echipei
- 5 conturi Email Copilot
- 1 slot pentru număr de telefon vocal
- Asistență prin e-mail în 24 de ore
- Asistență de onboarding de 60 de minute
Grup hotelier sau contract anual? Contactați-ne
