ChatLab pentru BaseLinkerComenzi din fiecare canal
Agentul verifică comenzile de pe toate platformele de tip marketplace conectate la BaseLinker sau Base.com: Allegro, Amazon, eBay și magazinul dumneavoastră. Status, articole, livrare și urmărire într-un singur răspuns, în peste 80 de limbi.
Nu este necesar un card de credit
Conectat la ChatLab
Ce face asistentul în magazinul dumneavoastră BaseLinker.
Starea comenzii
Clientul introduce adresa de e-mail și numărul comenzii și primește starea acesteia și detaliile de expediere, fără a se autentifica.
Răspunsuri despre livrare și retururi
Asistentul învață paginile dumneavoastră de livrare, retur și plată și oferă răspunsuri în timp ce clientul încă ia o decizie.
Recomandări de vânzări AI
O listă săptămânală cu aspecte de remediat: produse cerute de clienți pe care nu le aveți pe stoc, întrebări frecvente și momente în care s-a pierdut o vânzare.
Cum se conectează. Trei pași, fără cod.
- 01
Copiați tokenul API BaseLinker
Contul meu, fila API, copiați tokenul.
- 02
Conectați BaseLinker în ChatLab
Deschideți botul dumneavoastră, accesați Connect, alegeți BaseLinker, introduceți tokenul și selectați sursele de comenzi pe care agentul le poate citi.
- 03
Adăugați widgetul pe site-ul dumneavoastră
Inserați fragmentul de cod din Add to Website în magazinul dumneavoastră. Clienții pot întreba despre o comandă folosind numărul acesteia și adresa de e-mail.
Un magazin online real cu un catalog real. Întrebați despre orice produs și verificați o comandă.
Deschideți demonstrația live a magazinuluiDouă magazine. Ce s-a schimbat după ce au activat agentul.
Un brand de suplimente cu mai multe magazine. Agentul răspunde la întrebările despre produse și comenzi, predând restul echipei.
Citiți studiul de caz
Un magazin de miere cu 30.000 de vizitatori pe lună. Agentul preia volumul de e-mailuri de rutină de la o echipă restrânsă.
Citiți studiul de caz