AI Web Sitesi Sohbet Botu Karşılaştırması - 26 sohbet botu

Rasa, tamamen açık kaynaklı bir çözüm (Apache 2.0 lisansı) olup, ücretsiz olarak sunulur ve kendi kendine barındırma yeteneği, NLU boru hattı özelleştirmesi ve satıcı kilidi olmadan CALM çerçevesi sunar. Teknik kaynaklara sahip ve altyapıları üzerinde tam kontrol ihtiyacı olan işletmeler için Rasa çekici bir seçenek olabilir.

Ancak, Rasa, hazır bir kodsuz çözüm sunmaz ve uygulama ve bakım için önemli ölçüde geliştirici kaynakları gerektirir. Web sitesi URL'lerinden eğitim, potansiyel müşteri toplama, canlı sohbet ve çoğu e-ticaret entegrasyonu (ChatLab tarafından desteklenen tüm platformlar) eksiktir. Kullanıcılar, yerleşik görünüm özelleştirme seçeneklerine (avatar, simgeler, renkler), ürün görünümlerine veya dinamik takip önerilerine erişemez. Rasa ayrıca sohbet derecelendirmesini, gelişmiş spam filtrelemesini, küçültülmüş gönderici çubuğunu veya beyaz etiket seçeneklerini desteklemez. Platform, otel sistemleri, Freshdesk veya ek geliştirme çalışmaları olmadan çoğu e-ticaret platformu ile entegrasyon sunmaz.

Geliştirici kaynakları olmadan hızlı dağıtıma ihtiyaç duyan işletmeler için ChatLab, eksiksiz bir tak-çalıştır çözümü sunar. ChatLab, $15/ay başlangıç fiyatıyla şeffaf fiyatlandırma, hazır e-ticaret entegrasyonları, tam beyaz etiket yetenekleri ve müşteri özetleri, ürün görünümleri ve dinamik öneriler gibi gelişmiş özellikler sağlar. Ayrıca, ChatLab, teknik uzmanlık gerektirmeyen tam chatbot yapılandırmasını sağlayan sezgisel bir kodsuz arayüz sunar.