Chatbot di Servizio Clienti AI

Per Negozi E-commerce

Trasforma il tuo negozio online con un assistente potenziato dall'AI che aiuta i clienti a trovare prodotti, risponde immediatamente alle domande e aumenta i tassi di conversione 24/7.

Alimentato daChatGPT eGemini

Nessuna carta di credito richiesta

E-commerce Chatbot

Fidato da oltre 1000 aziende e alimenta milioni di conversazioni presso

Zahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod Cyprysami

Come funziona

Aggiungi il tuo sito web, carica file o collega fonti di dati. ChatLab impara istantaneamente.

Come ChatLab Potenzia il Tuo Negozio Online

Scoperta Prodotti e Raccomandazioni
Aiuta i clienti a trovare esattamente ciò che cercano con ricerche e raccomandazioni intelligenti. L'IA comprende le query in linguaggio naturale come 'abito rosso sotto i $100'.
Riduci l'Abbandono del Carrello
Coinvolgi proattivamente i clienti che esitano durante il checkout. Rispondi immediatamente a domande su spedizioni, resi o pagamenti, prevenendo carrelli abbandonati.
Supporto Clienti Multilingue
Servi automaticamente i clienti internazionali nella loro lingua madre. Supporta oltre 85 lingue senza assumere personale multilingue.
E-commerce Benefits
Tracciamento Ordini e Supporto
Integra con la tua piattaforma e-commerce per fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini, informazioni di spedizione e gestione dei resi, tutto tramite AI conversazionale senza richiedere il login del cliente.
Analisi e Approfondimenti sui Clienti
Comprendi cosa cercano i clienti, quali prodotti generano più domande e identifica le lacune nelle informazioni sui prodotti. Usa approfondimenti potenziati dall'AI per ottimizzare il tuo catalogo e il marketing.
Controlli di Inventario e Disponibilità
Collegati al tuo sistema di inventario per fornire disponibilità di stock in tempo reale, notificare ai clienti i riassortimenti e suggerire prodotti alternativi quando gli articoli sono esauriti.

Compatibile con le Principali Piattaforme E-commerce

ChatLab si integra perfettamente con le piattaforme e-commerce più popolari, fornendo al tuo assistente AI accesso in tempo reale a prodotti, inventario e dati sugli ordini.

chatgpt shopify chatbot
chatgpt wix chatbot
chatgpt abicart chatbot

Sincronizzazione Catalogo Prodotti

Sincronizzazione automatica del tuo catalogo prodotti inclusi prezzi, descrizioni, immagini e varianti.

Inventario in Tempo Reale

Livelli di stock e informazioni di disponibilità in tempo reale in modo che i clienti ottengano sempre dati accurati sui prodotti.

Gestione Ordini

Traccia gli ordini, gestisci i resi e gestisci le richieste di assistenza clienti direttamente tramite il chatbot.

OlimpLabs Dawid Kurek
Olimp Labs
"Il numero di email è diminuito di circa 40% e il numero di richieste inoltrate al team del servizio clienti è diminuito di 70%. L'implementazione di ChatLab presso Olimp Labs è stata un grande successo. Non solo ha automatizzato il servizio clienti, ma ha anche contribuito a una maggiore soddisfazione dei clienti e a un aumento delle vendite."
Dawid Kurek,
Responsabile E-Commerce presso Olimp Labs
Caso di Studio: Olimp Labs
Black Mountain Honey Laurence Edwards
Black Mountain Honey
"Da quando ho soprannominato il nostro chatbot ChatLab 'Buzz'—e sì, lo adoro davvero—è diventato indispensabile. Buzz gestisce 80% delle richieste e domande dei clienti istantaneamente e riduce il volume delle email di routine di oltre 70%. Non dorme mai, quindi i nostri 30.000 visitatori mensili ricevono risposte in tempo reale 24 ore su 24, liberando il mio team per concentrarsi su ordini complessi. Ha portato a clienti più felici e a un chiaro aumento delle vendite"
Laurence Edwards,
Proprietario e Responsabile delle Vendite e del Marketing presso Black Mountain Honey
Caso di Studio: Black Mountain Honey

Ascoltalo dai nostri clienti

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Eva Britanova

ARTMiE, Responsabile Servizio Clienti

Vorremmo esprimere la nostra grande soddisfazione per l'applicazione CHATLAB e la nostra eccellente collaborazione nello sviluppo del chatbot, che abbiamo implementato per la nostra famiglia di e-shop ARTMIE. Grazie alla soluzione basata su GPT, il nostro chatbot è in grado di rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti relative a prodotti e stati degli ordini. Vorremmo soprattutto sottolineare la perfetta integrazione della connessione API con il nostro sistema ERP SMEMA, che ha semplificato e accelerato notevolmente la comunicazione con i clienti. Il chatbot ha portato ai nostri e-shop non solo maggiore efficienza ma anche maggiore soddisfazione dei clienti, poiché apprezzano le risposte rapide e accurate alle loro domande. Il supporto tecnico e l'approccio professionale durante tutto il progetto sono stati davvero di prim'ordine. La nostra collaborazione sulle innovazioni continua e crediamo che grazie a Chatlab saremo ancora più vicini ai nostri clienti. Grazie per l'eccellente lavoro!

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Martin Pierce

Zahara Systems Ltd, CEO & Fondatore

ChatLab è lo strumento che cercavo per gestire un dialogo intelligente con i nostri clienti che hanno domande sulla funzionalità della nostra applicazione SAAS, Zahara. Avendo addestrato molto facilmente il GPT sulla nostra base di conoscenza WordPress e su alcune pagine chiave del sito, sono rimasto stupito da quanto accuratamente rispondesse alle domande quotidiane e dalla rapidità con cui comparivano le risposte. Rispetto ad altri strumenti che avevo provato, l'installazione è stata semplice e la velocità sorprendente. Questo è il nostro primo passo nella creazione di una funzione di supporto assistita da AI.

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Mette Lines

Røabadet Aquatic Center, Manager

ChatLab ha superato le nostre aspettative con le sue funzioni potenti e il supporto eccezionale. La piattaforma è intuitiva, versatile e gestisce tutte le nostre esigenze di comunicazione senza problemi. Il team di supporto è reattivo e competente, sempre pronto ad assistere. Siamo estremamente soddisfatti della nostra esperienza e consigliamo vivamente ChatLab a chiunque cerchi una soluzione di chat affidabile ed efficiente.

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Remigiusz Zawisza

Go4Sport, Direttore Marketing

Eccellente collaborazione e una grande soluzione. Siamo molto lieti di esprimere la nostra gratitudine per ChatLab e l'eccellente collaborazione nell'implementazione del chatbot in tutti i nostri resort: Ruciane Park, Ustronie Park e Pod Cyprysami. Grazie alla soluzione basata sull'AI, il nostro chatbot può fornire informazioni in tempo reale sulle attrazioni attuali, gli orari delle animazioni e rispondere alle domande frequenti dei nostri ospiti. Vorremmo particolarmente sottolineare l'integrazione con il nostro sistema di prenotazione, che consente ai clienti di controllare facilmente e rapidamente la disponibilità nei nostri resort. Questa funzionalità semplifica notevolmente il processo di prenotazione e consente risposte rapide alle esigenze dei nostri ospiti. Il supporto tecnico e l'approccio professionale durante tutto il progetto sono stati eccezionali. La nostra collaborazione sulle innovazioni continua e crediamo che grazie a ChatLab saremo ancora più vicini ai nostri clienti, offrendo loro esperienze e servizi ancora migliori.

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Alex Thompson

BitSpreader, Responsabile Prodotto

ChatLab ha trasformato significativamente il modo in cui gli utenti interagiscono con la nostra documentazione sul trading di criptovalute. La sua AI basata su GPT non si limita a semplificare il gergo complesso; guida attivamente gli utenti alle sezioni più rilevanti, migliorando notevolmente la loro comprensione delle strategie di trading complesse. Abbiamo osservato in prima persona come i principianti comprendano concetti come 'contratti futures' e 'trading con margine' molto più rapidamente con la guida di ChatLab. Ciò che distingue ChatLab è la sua capacità unica di adattarsi a varie richieste degli utenti con notevole precisione.

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Dawid Kurek

Responsabile E-commerce presso Olimp Labs

Il chatbot di ChatLab è uno strumento AI potente e facile da usare, scoperto per far crescere il business. Una delle app più personalizzabili sul mercato. Molta personalizzazione e supporto perfetto. Amo collaborare con il team di ChatLab. Cosa c'è di unico? Grandi strutture di insegnamento del chatbot, istruzioni personalizzate, cambio del modello, supporto live - tutto ciò che stavamo cercando. Consiglio vivamente!

Fidato da oltre 500 aziende

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Domande Frequenti

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Aumenta le vendite, risparmia risorse e assicurati che i tuoi clienti siano soddisfatti. Il tuo chatbot alimentato dall'IA, su misura per l'e-commerce — nessuna programmazione richiesta.