ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7
The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.
Nessuna carta di credito richiesta
Collegato a ChatLabSix things the agent does with NFHotel.
Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Apartment search by description
An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.
Free apartments for the dates
The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.
Details of one apartment
The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.
Equipment and extras filtered
Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.
Straight to your apartment page
With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.
La lingua di ogni ospite
Risponde in oltre 80 lingue a partire da un'unica knowledge base. Anche il messaggio di benvenuto, i pulsanti e le schede delle offerte vengono tradotti, così gli ospiti stranieri possono prenotare facilmente come quelli locali.
Come collegarlo. Tre passaggi, senza codice.
- 01
Find your NFHotel Object ID
The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.
- 02
Connect NFHotel in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.
- 03
Switch on the actions and add the widget
In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Il sito di un vero hotel su IdoBooking con l'agente integrato. Cerca le date, prenota una camera e lascia una nota per la reception.
Apri la demo live dell'hotelUmili Resorts. Cosa è cambiato dopo aver attivato l'agente.


Questo ha ridotto il numero di casi inoltrati alla reception di 60% e il volume delle email di 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Un solo prezzo per struttura, tutto ciò che fa la reception di notte.
Ogni piano Hospitality si collega al tuo sistema di prenotazione e risponde agli ospiti 24 ore su 24. I piani si differenziano per numero di strutture, budget mensile di conversazioni e strumenti a disposizione del tuo team.
Hospitality Start
$48/mese
Sistema di prenotazione collegato
Il tuo sistema di prenotazione nella chat: disponibilità, prezzi e ricerca delle prenotazioni, tutta la notte.
Cosa è incluso:
- Si collega al tuo sistema di prenotazione o PMS
- Gli ospiti verificano disponibilità e prezzi per le loro date direttamente in chat
- Ricerca prenotazione - gli ospiti trovano la loro prenotazione senza chiamare la reception
- AI Search per le tue camere - l'assistente trova la camera o il pacchetto giusto a partire da una semplice richiesta
- Risponde alle domande degli ospiti 24/7 partendo dal tuo sito web e dai tuoi documenti
- Live Chat - la reception prende il controllo quando l'ospite ha bisogno di una persona
- WhatsApp - gli ospiti scrivono al numero che usano già
- Facebook Messenger
- Raccoglie le richieste e le inoltra a un modulo di contatto
- Modelli di IA più intelligenti con contesto da 16k
Limiti del piano
- 2,400 risposte del chatbot / mese
- 1 struttura
- 20 camere in AI Search
- 11,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 1 membro del team
- Supporto email entro 24 ore
Hospitality Grow
$95/mese
Memoria dell'ospite, AI Insights e i canali che gli ospiti usano già.
Cosa è incluso:
Tutto ciò che include START, più:
- Riconosce gli ospiti che ritornano tra una conversazione e l'altra
- AI Insights - cosa chiedono gli ospiti, dove perdi prenotazioni
- Bot multilingue - una sola knowledge base, risposte in oltre 80 lingue
- Email Copilot - prepara bozze di risposta alle email degli ospiti basandosi sulla tua conoscenza
- Conversazioni vocali - gli ospiti possono parlare con l'assistente
- Offer Cards - camere e pacchetti con foto e prezzi direttamente in chat
- Moduli personalizzati e Flow Editor - percorsi guidati di prenotazione e script pre-arrivo
- Azioni API personalizzate - collega il tuo CRM, channel manager o strumenti di upselling
- Accesso API per le tue automazioni
- Ricarica automatica dei crediti
- Contesto di 32k e nuovo addestramento automatico settimanale
Limiti del piano
- 11,000 risposte del chatbot / mese
- 2 strutture
- 100 camere in AI Search
- 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 3 membri del team
- 1 account Email Copilot
- Supporto email entro 24 ore
- Supporto onboarding di 30 minuti
Hospitality Scale
$360/mese
Per gruppi alberghieri: il tuo brand, il tuo dominio e tariffe aggiornate ogni giorno.
Cosa è incluso:
Tutto ciò che include GROW, più:
- Widget di chat sul tuo dominio
- Il tuo logo al posto del brand ChatLab
- Nuovo addestramento automatico giornaliero - nuove tariffe e offerte acquisite ogni giorno
- Fino a 5 strutture con un unico account
- Chiamata mensile di 30 minuti con il nostro team
Limiti del piano
- 50,000 risposte del chatbot / mese
- 5 strutture
- 250 camere in AI Search
- 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 10 membri del team
- 5 account Email Copilot
- 1 slot telefonico vocale
- Supporto email entro 24 ore
- Supporto onboarding di 60 minuti
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