Sistemi di prenotazione · NFHotel

ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7

The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.

Nessuna carta di credito richiesta

NFHotelCollegato a ChatLab
Demo registrata · Baltic View
LeggeApartments, availability, prices, equipmentLive from NFHotel for the guest's dates and party size.
AggiungeLinks to your apartment pagesOptional room URL format with the apartment's slug filled in.
Si collegaObject IDOne identifier from your NFHotel account. A minute in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with NFHotel.

Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.

Free apartments for the dates

The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.

Details of one apartment

The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.

Equipment and extras filtered

Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.

Straight to your apartment page

With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.

La lingua di ogni ospite

Risponde in oltre 80 lingue a partire da un'unica knowledge base. Anche il messaggio di benvenuto, i pulsanti e le schede delle offerte vengono tradotti, così gli ospiti stranieri possono prenotare facilmente come quelli locali.

Configurazione

Come collegarlo. Tre passaggi, senza codice.

  1. 01

    Find your NFHotel Object ID

    The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.

  2. 02

    Connect NFHotel in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Demo live

Il sito di un vero hotel su IdoBooking con l'agente integrato. Cerca le date, prenota una camera e lascia una nota per la reception.

Apri la demo live dell'hotel
Clienti

Umili Resorts. Cosa è cambiato dopo aver attivato l'agente.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Da quando abbiamo implementato ChatLab, l'efficienza del nostro servizio è notevolmente migliorata. Ora il chatbot gestisce 70% di richieste di routine automaticamente.
Questo ha ridotto il numero di casi inoltrati alla reception di 60% e il volume delle email di 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Caso di studio: Umili Resorts
Prezzi per hotel e strutture ricettive

Un solo prezzo per struttura, tutto ciò che fa la reception di notte.

Ogni piano Hospitality si collega al tuo sistema di prenotazione e risponde agli ospiti 24 ore su 24. I piani si differenziano per numero di strutture, budget mensile di conversazioni e strumenti a disposizione del tuo team.

Hospitality Start

$48/mese

Fino a 20 camere

Sistema di prenotazione collegato

Il tuo sistema di prenotazione nella chat: disponibilità, prezzi e ricerca delle prenotazioni, tutta la notte.

Cosa è incluso:

  • Si collega al tuo sistema di prenotazione o PMS
  • Gli ospiti verificano disponibilità e prezzi per le loro date direttamente in chat
  • Ricerca prenotazione - gli ospiti trovano la loro prenotazione senza chiamare la reception
  • AI Search per le tue camere - l'assistente trova la camera o il pacchetto giusto a partire da una semplice richiesta
  • Risponde alle domande degli ospiti 24/7 partendo dal tuo sito web e dai tuoi documenti
  • Live Chat - la reception prende il controllo quando l'ospite ha bisogno di una persona
  • WhatsApp - gli ospiti scrivono al numero che usano già
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Raccoglie le richieste e le inoltra a un modulo di contatto
  • Modelli di IA più intelligenti con contesto da 16k

Limiti del piano

  • 2,400 risposte del chatbot / mese
  • 1 struttura
  • 20 camere in AI Search
  • 11,000,000 caratteri di addestramento/struttura
  • 1 membro del team
  • Supporto email entro 24 ore
Vedi altre opzioni di prezzo Inizia con Hospitality Start
Più scelto

Hospitality Grow

$95/mese

Fino a 100 camere

Memoria dell'ospite, AI Insights e i canali che gli ospiti usano già.

Cosa è incluso:

Tutto ciò che include START, più:

  • Riconosce gli ospiti che ritornano tra una conversazione e l'altra
  • AI Insights - cosa chiedono gli ospiti, dove perdi prenotazioni
  • Bot multilingue - una sola knowledge base, risposte in oltre 80 lingue
  • Email Copilot - prepara bozze di risposta alle email degli ospiti basandosi sulla tua conoscenza
  • Conversazioni vocali - gli ospiti possono parlare con l'assistente
  • Offer Cards - camere e pacchetti con foto e prezzi direttamente in chat
  • Moduli personalizzati e Flow Editor - percorsi guidati di prenotazione e script pre-arrivo
  • Azioni API personalizzate - collega il tuo CRM, channel manager o strumenti di upselling
  • Accesso API per le tue automazioni
  • Ricarica automatica dei crediti
  • Contesto di 32k e nuovo addestramento automatico settimanale

Limiti del piano

  • 11,000 risposte del chatbot / mese
  • 2 strutture
  • 100 camere in AI Search
  • 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
  • 3 membri del team
  • 1 account Email Copilot
  • Supporto email entro 24 ore
  • Supporto onboarding di 30 minuti
Vedi altre opzioni di prezzo Inizia con Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/mese

Fino a 250 camere

Per gruppi alberghieri: il tuo brand, il tuo dominio e tariffe aggiornate ogni giorno.

Cosa è incluso:

Tutto ciò che include GROW, più:

  • Widget di chat sul tuo dominio
  • Il tuo logo al posto del brand ChatLab
  • Nuovo addestramento automatico giornaliero - nuove tariffe e offerte acquisite ogni giorno
  • Fino a 5 strutture con un unico account
  • Chiamata mensile di 30 minuti con il nostro team

Limiti del piano

  • 50,000 risposte del chatbot / mese
  • 5 strutture
  • 250 camere in AI Search
  • 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
  • 10 membri del team
  • 5 account Email Copilot
  • 1 slot telefonico vocale
  • Supporto email entro 24 ore
  • Supporto onboarding di 60 minuti
Vedi altre opzioni di prezzo Prenota una demo
Confronta i piani Hospitality voce per voce

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Domande

Domande frequenti su ChatLab.

Connect NFHotel and let the agent take the night shift.

Collegalo una sola volta. Disponibilità e prezzi vengono letti in tempo reale da NFHotel in ogni conversazione, quindi non c'è nulla da sincronizzare manualmente.

Nessuna carta di credito richiesta