Un unico prezzo per struttura, tutto quello che fa la reception di notte.
Ogni piano Hospitality si collega al tuo sistema di prenotazione e risponde agli ospiti 24 ore su 24: disponibilità e tariffe per le date richieste, ricerca prenotazioni, informazioni sul soggiorno. I piani si differenziano per numero di strutture, volume mensile di conversazioni e strumenti a disposizione del tuo team.
Hospitality Free
$0/mese
Nessuna carta di credito richiesta
Collega il tuo sistema di prenotazione e scopri come l'assistente risponde ai tuoi ospiti, prima ancora di pagare qualsiasi cosa.
Cosa è incluso:
- Si collega al tuo sistema di prenotazione o PMS
- Gli ospiti verificano disponibilità e prezzi per le loro date direttamente in chat
- Ricerca prenotazione - gli ospiti trovano la loro prenotazione senza chiamare la reception
- Risponde alle domande degli ospiti 24/7 partendo dal tuo sito web e dai tuoi documenti
- WhatsApp - gli ospiti scrivono al numero che usano già
- Facebook Messenger
- Raccoglie le richieste e le inoltra a un modulo di contatto
- Cronologia chat
- Un assistente gratuito viene messo in pausa dopo 10 giorni senza conversazioni
Limiti del piano
- 100 risposte del chatbot / mese
- 1 struttura
- 1,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 50 link su cui addestrarsi
- Nessun amministratore aggiuntivo - solo tu
Hospitality Start
$48/mese
+ IVA dove applicabile
Sistema di prenotazione collegato
Il tuo sistema di prenotazione nella chat: disponibilità, prezzi e ricerca delle prenotazioni, tutta la notte.
Cosa è incluso:
- Si collega al tuo sistema di prenotazione o PMS
- Gli ospiti verificano disponibilità e prezzi per le loro date direttamente in chat
- Ricerca prenotazione - gli ospiti trovano la loro prenotazione senza chiamare la reception
- AI Search per le tue camere - l'assistente trova la camera o il pacchetto giusto a partire da una semplice richiesta
- Risponde alle domande degli ospiti 24/7 partendo dal tuo sito web e dai tuoi documenti
- Live Chat - la reception prende il controllo quando l'ospite ha bisogno di una persona
- WhatsApp - gli ospiti scrivono al numero che usano già
- Facebook Messenger
- Raccoglie le richieste e le inoltra a un modulo di contatto
- Modelli di IA più intelligenti con contesto da 16k
Limiti del piano
- 2,400 risposte del chatbot / mese
- 1 struttura
- 20 camere in AI Search
- 11,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- Nessun amministratore aggiuntivo - solo tu
- Supporto email entro 24 ore
Hospitality Grow
$95/mese
+ IVA dove applicabile
Memoria dell'ospite, AI Insights e i canali che gli ospiti usano già.
Cosa è incluso:
Tutto ciò che include START, più:
- Riconosce gli ospiti che ritornano tra una conversazione e l'altra
- AI Insights - cosa chiedono gli ospiti, dove perdi prenotazioni
- Bot multilingue - una sola knowledge base, risposte in oltre 80 lingue
- Inbox con e-mail - prepara bozze di risposta alle e-mail degli ospiti basandosi sulle tue informazioni
- Conversazioni vocali - gli ospiti possono parlare con l'assistente
- Offer Cards - camere e pacchetti con foto e prezzi direttamente in chat
- Moduli personalizzati e Flow Editor - percorsi guidati di prenotazione e script pre-arrivo
- Azioni API personalizzate - collega il tuo CRM, channel manager o strumenti di upselling
- Accesso API per le tue automazioni
- Ricarica automatica dei crediti
- Contesto di 32k e nuovo addestramento automatico settimanale
Limiti del piano
- 11,000 risposte del chatbot / mese
- 2 strutture
- 100 camere in AI Search
- 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 2 amministratori aggiuntivi (3 persone incluso te)
- 1 casella e-mail collegata
- Supporto email entro 24 ore
- Supporto onboarding di 30 minuti
Hospitality Scale
$360/mese
+ IVA dove applicabile
Per gruppi alberghieri: il tuo brand, il tuo dominio e tariffe aggiornate ogni giorno.
Cosa è incluso:
Tutto ciò che include GROW, più:
- Widget di chat sul tuo dominio
- Il tuo logo al posto del brand ChatLab
- Nuovo addestramento automatico giornaliero - nuove tariffe e offerte acquisite ogni giorno
- Fino a 5 strutture con un unico account
- Chiamata mensile di 30 minuti con il nostro team
Limiti del piano
- 50,000 risposte del chatbot / mese
- 5 strutture
- 250 camere in AI Search
- 15,000,000 caratteri di addestramento/struttura
- 9 amministratori aggiuntivi (10 persone incluso te)
- 5 caselle e-mail collegate
- 1 slot telefonico vocale
- Supporto email entro 24 ore
- Supporto onboarding di 60 minuti
Più camere, più strutture, più conversazioni.
Gli add-on si sommano al tuo piano e vengono fatturati mensilmente. Puoi aggiungerli o rimuoverli in qualsiasi momento dal tuo account.
AI Rooms Pack
Altre 50 camere, appartamenti o pacchetti indicizzati per AI Search su una struttura, oltre alle camere incluse nel tuo piano. Cumula i pacchetti per le strutture più grandi; le camere sono conteggiate per articolo e non consumano i tuoi caratteri di addestramento.
$29/mese
AggiungiStruttura aggiuntiva
Un assistente in più per un'altra struttura o sito di prenotazione, con un membro del team aggiuntivo.
$7/mese
AggiungiRisposte del chatbot
1.000 risposte aggiuntive del chatbot al mese - circa 200 conversazioni in più con gli utenti.
$7/mese
AggiungiCasella e-mail aggiuntiva
Un'altra casella di posta collegata a Inbox, con bozze di risposta generate dall'IA basate sulle conoscenze del tuo bot.
$15/mese
AggiungiModelli vocali
Conversazioni vocali speech-to-speech nel piano Start. Grow e Scale le includono già.
$19/mese
AggiungiSlot telefonico vocale
Un numero di telefono collegato al tuo assistente tramite qualsiasi provider SIP, così gli ospiti possono chiamare la struttura di notte. Scale ne include già uno.
$29/mese
AggiungiRimuovi logo ChatLab
Nascondi il logo ChatLab nella finestra di chat su Start e Grow. Scale lo include già.
$35/mese
AggiungiCaratteri di training
10 MB di caratteri di addestramento in più per il tuo sito web, regolamenti e documenti, condivisi tra tutte le tue strutture. Alle tue camere non servono: vengono conteggiate per unità in AI Search.
$50/mese
Aggiungi
Quale piano è adatto alla tua struttura? Inserisci le camere, ottieni il piano.
Indica quante camere, appartamenti o pacchetti offri, quante strutture gestisci e quante persone visitano il tuo sito ogni mese. Il calcolatore seleziona il piano più conveniente che copre tutti e tre gli aspetti e mostra il costo comprensivo di eventuali componenti aggiuntivi.
La tua struttura
Ipotizziamo che il 3% dei visitatori apra la chat e che una conversazione con un ospite preveda circa 5 risposte dell'assistente con il modello AI di base. Puoi modificare questi valori nelle opzioni avanzate.
Di cosa ha bisogno la tua struttura
- Conversazioni con gli ospiti al mese
- 300
- Risposte del chatbot al mese
- 1,500
- Camere in AI Search
- 50
- Strutture
- 1
- Message credits al mese
- 1,500
Piano consigliato
Hospitality Start
$77/mese
+ IVA dove applicabile
- Hospitality Start
- $48
- 1 × AI Rooms Pack (50 camere)
- $29
Preferisci non avere add-on? Hospitality Grow include tutto con spazio per crescere a $95 al mese.
Inizia con Hospitality StartHai bisogno di una soluzione personalizzata o aziendale?
Possiamo aiutarti con questo!
Prenota una demo- Soluzioni per professionisti
- Limiti personalizzati
- White labeling
- Analisi personalizzate
- Funzionalità e sviluppo personalizzati
- Onboarding personalizzato
- Integrazione Personalizzata
- Grandi set di dati
Confronta i piani Hospitality riga per riga.
Ogni piano dialoga con il tuo sistema di prenotazione. La tabella mostra le differenze nei limiti e i componenti aggiuntivi disponibili.
Hospitality Grow
$95/mese
+ IVA dove applicabile
Limiti del piano
Prenotazioni e domande degli ospiti
Assistenza ospiti
Approfondimenti e automazione
Canali e branding
Supporto
Hospitality Free $0/mese | Hospitality Start $48/mese + IVA dove applicabile | Hospitality Grow $95/mese + IVA dove applicabile | Hospitality Scale $360/mese + IVA dove applicabile | |
|---|---|---|---|---|
| Limiti del piano | ||||
| Risposte del chatbot al mese | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Numero stimato di conversazioni | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Strutture | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Camere in AI Search | 20 | 100 | 250 | |
| Persone con accesso (incluso te) | 1 | 1 | 3 | 10 |
| Caratteri di addestramento per struttura | 1M | 11M | 15M | 15M |
| Ricarica automatica dei crediti | ||||
| Caselle e-mail collegate | Add-on | 1 | 5 | |
| Slot telefonici vocali | Add-on | Add-on | 1 | |
| Prenotazioni e domande degli ospiti | ||||
| Hotres, IdoBooking, KWHotel, Beds24, NFHotel, Mews, Previo, Hostfully, THTG | ||||
| Disponibilità e prezzi per le date dell'ospite | ||||
| Ricerca prenotazione | ||||
| Risposte basate sul tuo sito web e sui tuoi documenti | ||||
| Offer Cards - camere e pacchetti nella chat | ||||
| Nuovo addestramento automatico | Settimanale | Giornaliero | ||
| Assistenza ospiti | ||||
| Cronologia chat | ||||
| Raccoglie richieste e dettagli di contatto | ||||
| Passaggio a un modulo di contatto | ||||
| Live Chat - la reception prende il controllo | ||||
| Modelli AI più intelligenti | ||||
| Dimensione del contesto | 8k | 16k | 16k + 32k | 16k + 32k |
| Bot multilingue - risponde in oltre 80 lingue | ||||
| Limite di risposte per assistente | ||||
| Approfondimenti e automazione | ||||
| Riconosce gli ospiti che ritornano | ||||
| AI Insights dalle conversazioni | ||||
| Moduli personalizzati nella chat | ||||
| Flow Editor per scenari guidati | ||||
| Azioni API personalizzate - CRM, channel manager, upsell | ||||
| Accesso API | ||||
| Canali e branding | ||||
| Inbox con e-mail | Add-on | |||
| WhatsApp per le aziende | ||||
| Messenger | ||||
| Conversazioni vocali | Add-on | |||
| Linea telefonica per l'assistente | Add-on | Add-on | Add-on | |
| Il tuo logo al posto del brand ChatLab | Add-on | Add-on | ||
| Widget di chat sul tuo dominio | ||||
| Supporto | ||||
| Tempo di risposta | 48h | 24h | 24h | 24h |
| Sessione di onboarding | 30 min | 60 min | ||
| Consulenza mensile | ||||
