„Email Copilot“ yra integruotas el. pašto klientas „ChatLab“ sistemoje, kuris jungiasi prie Jūsų pašto dėžutės ir naudoja Jūsų pokalbių roboto (chatbot) apmokytą žinių bazę, kad padėtų Jums rengti el. laiškų atsakymų juodraščius. Jis skaito gaunamus laiškus, siūlo profesionalius atsakymus, atlieka vertimus iš vienos kalbos į kitą ir leidžia išsiųsti atsakymus - visa tai iš to paties valdymo skydelio, kuriame valdote savo pokalbių robotą.
Kodėl verta naudoti „Email Copilot“
Jei Jūsų pokalbių robotas jau apmokytas naudoti Jūsų verslo žinias (išsamią informaciją apie produktus, DUK, taisykles), „Email Copilot“ tas pačias žinias pritaiko Jūsų el. pašto komunikacijai. Užuot persijunginėję tarp savo gautųjų laiškų dėžutės ir žinių bazės, galite pasikliauti „copilot“: jis perskaito gautą el. laišką, ieško informacijos apmokytuose duomenyse ir parengia atsakymo juodraštį, pagrįstą tikslia informacija.
Tai ypač naudinga, kai:
- Gaunate pagalbos užklausų el. paštu kalbomis, kuriomis laisvai nekalbate - „copilot“ išverčia tiek gaunamus el. laiškus, tiek siunčiamus atsakymus
- Norite nuoseklių, profesionalių atsakymų, pagrįstų tikrais Jūsų produktų ar paslaugų duomenimis
- Turite greitai atsakyti į dažnai užduodamus klausimus, į kuriuos atsakymus Jūsų pokalbių robotas jau žino
Svarbi informacija
- „Email Copilot“ yra DI asistento įrankis, o ne el. pašto paslauga. Naudokite tam skirtą atskirą pašto dėžutę - neprijunkite savo pagrindinės gautųjų laiškų dėžutės.
- DI pasiūlymai ir vertimai siunčia el. laiško turinį DI apdorojimui. Prieš prijungdami pašto dėžutę, peržiūrėkite „ChatLab“ subtvarkytojus ir „Email Copilot“ sąlygas.
- El. laiškai, juodraščiai ir išsiųstos kopijos yra laikini: saugojimo laikotarpis yra nuo 1 iki 10 dienų (numatytasis - 1 diena), atliekant naktinį valymą ir taikant 500 laiškų paskyros išvalymo ribą. Žr. išsamią informaciją apie saugojimą.
- Nesiųskite ir nepriimkite jautrių asmens duomenų (sveikatos įrašų, asmens tapatybės dokumentų, finansinių duomenų) per „Email Copilot“.
- Prieš prijungdami pirmąją el. pašto paskyrą, privalote sutikti su „Email Copilot“ naudojimo sąlygomis.
- Prieš siųsdami visada peržiūrėkite DI sugeneruotus pasiūlymus.
Prieš naudodamiesi pasiūlymais, apmokykite savo pokalbių robotą informacijos, kurią norite naudoti atsakymuose. Jūsų paskyroje turi būti laisvas el. pašto paskyrų limitas; robotas ir pašto dėžutė turi būti aktyvūs.
„Email Copilot“ sąsaja
Prijungę paskyrą, savo pokalbių roboto lange spustelėkite skirtuką Email Copilot (el. pašto antrasis pilotas), kad atidarytumėte el. pašto klientą.
Pirmą kartą atidarius skirtuką be prijungtos pašto dėžutės, rodomas tuščias langas su užrašu „No email account connected“ ir mygtuku Set up in Connect tab (nustatyti skirtuke „Connect“). Spustelėkite jį, kad prijungtumėte savo paskyrą, ir čia atsiras gautųjų laiškų dėžutė.
Sąsają sudaro trys sritys:
- Aplankų šoninė juosta (kairėje) - naršykite tarp aplankų Inbox (gautieji), Drafts (juodraščiai), Sent (išsiųsti) ir Trash (šiukšlinė). Prie Inbox rodomas neperskaitytų laiškų skaičiaus ženklelis. Krumpliaračio piktograma atidaro Jūsų el. pašto paskyros nustatymus
- El. laiškų sąrašas / peržiūros programa (centre) - naršykite gautuosius laiškus arba peržiūrėkite atskirus el. laiškus. Palaikomas puslapiavimas didelėms pašto dėžutėms
- AI Copilot skydelis (dešinėje) - rodomas peržiūrint el. laišką arba rašant atsakymą. Jame pateikiami DI pasiūlymų įrankiai
Norėdami parengti savo pirmąjį atsakymą, atidarykite el. laišką, spustelėkite Suggest Response (pasiūlyti atsakymą), peržiūrėkite tekstą ir spustelėkite Insert into Reply (įterpti į atsakymą). Prieš spustelėdami Send (siųsti), redagavimo lange patikrinkite gavėją ir temą, o vėliau patikrinkite Sent aplanką, kad pamatytumėte išsaugotą kopiją. Informacijos apie priedus ir darbą su juodraščiais ieškokite skyriuje Atsakymų rengimas ir siuntimas.
Sužinokite daugiau
- Paskyros prijungimas - nustatykite el. pašto paslaugų teikėją, IMAP/SMTP parametrus ir dienos siuntimo limitą
- El. laiškų skaitymas ir valdymas - naršykite aplankus, skaitykite el. laiškus ir verskite gaunamus pranešimus
- DI atsakymų pasiūlymai - naudokite DI asistentą atsakymų juodraščiams rengti pagal savo žinių bazę
- Atsakymų rengimas ir siuntimas - rašykite, redaguokite ir siųskite el. pašto atsakymus su priedais
- „Copilot“ elgsenos konfigūravimas - pritaikykite pasveikinimą, atsisveikinimą, sistemos nurodymą (prompt) ir DI modelio nustatymus
- Limitai, kreditai ir saugojimas - sužinokite apie pranešimų kreditus, saugyklos limitus ir el. laiškų saugojimo taisykles