Actualizări iulie 2025
ACTUALIZARE IULIE 2025
Luna iunie a fost dedicată dezvoltării actualizărilor solicitate de dumneavoastră. Iată un rezumat al realizărilor noastre:
Dynamic Suggested Follow-Ups
Acesta este un mod complet nou de a comunica cu chatboturile. Am dezvoltat un sistem care le permite utilizatorilor să mențină o conversație fără a tasta. Puteți rezolva acum problemele pas cu pas, folosind sugestii inteligente sub formă de butoane, ceea ce face suportul mai rapid și mai intuitiv.
Noua vizualizare a analizelor
Am îmbunătățit semnificativ designul secțiunii de analize. Noul aspect este clar, modern și ușor de citit - acesta fiind unul dintre cele mai importante aspecte atunci când lucrați cu date.
GPT o3 și o3 mini
Noi modele au sosit la ChatLab. GPT o3 și GPT o3 mini sunt acum disponibile pentru clienții noștri. Acestea aduc performanță și fiabilitate îmbunătățite.
Simularea tastării umane
Această funcție îmbunătățește interacțiunile cu chatbotul prin imitarea tastării naturale umane, incluzând scurte pauze în timpul generării răspunsurilor și împărțirea mesajelor într-un mod mai natural. Rezultatul este o experiență mai realistă și mai captivantă.
Generare de leaduri pe Live Chat
Colectarea de leaduri nu a fost niciodată mai simplă. Pentru a începe o conversație prin Live Chat, utilizatorilor li se solicită acum să introducă numele și adresa de e-mail.
Notificări la conectarea unui operator
Utilizatorii vor primi acum o notificare atunci când un operator uman se alătură unei sesiuni de Live Chat. Acest lucru garantează că sunt informați clar atunci când discută cu o persoană reală.
Timp de expirare pentru închiderea Live Chat
Puteți seta acum o limită de timp pentru conectarea operatorului la Live Chat - de la 30 la 600 de secunde. Dacă niciun operator nu se alătură în intervalul selectat, utilizatorul va fi redirecționat către un formular de contact pentru suport uman.
Antrenare în fundal
Antrenarea în fundal vă oferă o experiență unică. În timp ce așteptați finalizarea antrenării, vă puteți ocupa de alte activități, iar procesul de antrenare nu va fi întrerupt sau deconectat. Este noul mod de a vă antrena site-ul web.
Aceste actualizări reflectă angajamentul nostru de a îmbunătăți continuu serviciul de asistență pentru clienți! Vă încurajăm să explorați aceste funcții noi în panoul dumneavoastră ChatLab și să experimentați diferența pe care o pot aduce afacerii dumneavoastră.
Rămâneți aproape pentru și mai multe inovații pregătite pentru dumneavoastră!
Conversații plăcute!
