Actualizări din martie 2026: Email Copilot, filtru de securitate și noi integrări
ACTUALIZĂRI DIN MARTIE 2026
Au trecut trei luni de la ultima noastră actualizare, iar echipa a lucrat intens. Această versiune aduce o nouă funcționalitate majoră - gestionarea e-mailurilor de afaceri direct din panoul ChatLab cu asistență AI - alături de instrumente de securitate mai puternice, noi integrări de e-commerce și îmbunătățiri pentru partenerii agenție.
Email Copilot 🔥🔥🔥
O căsuță de e-mail completă, integrată direct în panoul dumneavoastră de administrare ChatLab. Conectați e-mailul de afaceri prin IMAP sau POP3 (cu 28 de presetări gata configurate pentru furnizori), apoi citiți, compuneți, răspundeți, redirecționați și gestionați fișierele atașate - totul fără a părăsi panoul de control. AI Copilot sugerează răspunsuri complete bazate pe baza de cunoștințe a chatbotului dumneavoastră și poate traduce e-mailurile în orice limbă cu un singur clic. (Select Bot > Email Copilot)
Filtru de spam și securitate 🔥🔥
Protejați-vă chatbotul împotriva abuzurilor cu ajutorul detecției de spam integrate, care identifică și blochează automat conversațiile rău intenționate. Vizualizați încălcările de securitate, gestionați blocările temporare, configurați liste negre pentru adrese IP și țări și stabiliți limite de frecvență personalizate - totul dintr-o filă dedicată de securitate. (Select Bot > Settings > Security)
Filtrul de spam utilizează reguli automate pentru a detecta și bloca utilizatorii abuzivi - nu este necesară nicio configurare manuală.
Listele negre vă oferă control manual pentru a bloca anumite adrese IP sau țări întregi.
Gestionarea utilizatorilor în portalul pentru agenții 🔥
Proprietarii de agenții pot acum crea și invita utilizatori direct în portalul lor white-label. Generați automat parole, copiați datele de conectare în clipboard și trimiteți invitații personalizabile prin e-mail. De asemenea, puteți dezactiva auto-înregistrarea pentru a controla cu exactitate cine se alătură platformei dumneavoastră. (Admin > Users)
Copiere chatbot
Duplicați orice chatbot existent cu toate setările, datele de antrenare și configurările sale, cu un singur clic. Soluția ideală pentru a crea variante destinate diferitelor departamente sau pentru a testa modificări fără a afecta botul activ. (Select Bot > Bot Overview)
Integrare e-commerce cu Shoper
Integrare nativă cu platforma Shoper. Conectați catalogul de produse, astfel încât chatbotul dumneavoastră să poată căuta produse și să-i ajute pe clienți să găsească ceea ce caută. (Select Bot > Connect > Shoper)
Integrare cu IdoBooking
Integrare cu sistemul de rezervări pentru apartamente și unități de cazare, cu verificare a disponibilității în timp real și creare de rezervări. Ideală pentru afacerile de închirieri de vacanță care doresc să automatizeze răspunsurile la solicitările oaspeților. (Select Bot > Connect > IdoBooking)
Suport pentru Gemini 3 Pro Preview
Cel mai recent model Google, Gemini 3 Pro Preview, este acum disponibil pentru selectare, oferindu-vă o nouă opțiune AI puternică pentru conversațiile chatbotului dumneavoastră. (Select Bot > Settings > Model & Advanced)
Evaluarea conversației la ultimul mesaj
Butoanele de evaluare cu degetul în sus/jos apar acum direct pe ultimul mesaj al botului în loc de antet, facilitând lăsarea feedbackului exact acolo unde se încheie conversația. (Chat Widget)
Adrese de e-mail multiple pentru notificările despre lead-uri
Trimiteți notificările despre lead-uri mai multor membri ai echipei introducând o listă de adrese de e-mail separate prin virgulă. Nu mai este nevoie de redirecționare - toți cei care trebuie să vadă noile lead-uri sunt notificați instantaneu. (Select Bot > Settings > Lead Collection)
Actualizare pentru acțiunile AI în Shopify
Integrare îmbunătățită cu Shopify, oferind setări perfecționate pentru acțiunile AI în ceea ce privește căutarea mai eficientă a produselor, urmărirea comenzilor și gestionarea stocurilor în timpul conversațiilor. (Select Bot > Connect > Shopify)
Îmbunătățiri ale integrării cu Freshdesk
O gestionare mai bună a câmpurilor imbricate, validare îmbunătățită a e-mailurilor și posibilitatea de reîmprospătare a memoriei cache pentru o administrare mai fluidă a tichetelor în Freshdesk. (Select Bot > Connect > Freshdesk)
Callback-uri JS API și suport pentru iFrame
API-ul JavaScript expune acum callback-uri pentru toate acțiunile widget-ului și oferă suport pentru integrarea într-un iFrame, oferind dezvoltatorilor un control mai mare asupra comportamentului widget-ului pe site-urile lor.
Conversații plăcute!
