Küsimuste ja vastuste lisamine

Looge küsimuste ja vastuste paare, et treenida oma chatbot andma konkreetsetele küsimustele täpseid vastuseid. See on kasulik juhul, kui soovite, et chatbot vastaks teatud teemadele kindlal viisil, või kui teil on vaja esitada täpset teavet, mida teie veebisaidil ei pruugi leiduda.

Kust leida küsimuste ja vastuste treenimine

Valige oma chatbot ja liikuge vahekaardile Training (Treenimine). Valige vasakpoolsest külgribast Questions & Answers (Küsimused ja vastused). Siin saate hallata kõiki küsimuste ja vastuste põhiseid treenimisallikaid.

Kuidas lisada küsimusi ja vastuseid

1. Klõpsake lehe ülaosas nuppu Add New Training: QA (Lisa uus treenimine: K&V).

2. Täitke vormi väljad:

   • Label (Silt) - nimi, mis aitab teil seda küsimuste ja vastuste komplekti tuvastada. Silti ei kasutata treenimisel ja see ei mõjuta chatboti vastuseid. See on mõeldud ainult teie enda tarbeks. Maksimaalne pikkus on 100 tähemärki.
   • Question (Küsimus) - küsimus, mida kasutaja võib esitada. Minimaalselt 5 tähemärki, maksimaalselt 1 000 tähemärki.
   • Answer (Vastus) - vastus, mille teie chatbot peaks andma. Minimaalselt 5 tähemärki, maksimaalselt 1 000 tähemärki.

3. Kui soovite lisada sama sildi alla rohkem küsimuste ja vastuste paare, klõpsake nuppu Add another question and answer (Lisa veel üks küsimus ja vastus). See rühmitab seotud küsimused kokku, muutes treenimisandmete haldamise lihtsamaks. Täiendavaid paare saate eemaldada, klõpsates iga paari paremas ülanurgas asuval prügikastiikoonil.

4. Treenimisprotsessi alustamiseks klõpsake nuppu Start Training (Alusta treenimist).

Kuidas küsimuste ja vastuste töötlemine toimib

Pärast nupu Start Training klõpsamist töötleb ChatLab teie küsimuste ja vastuste paare taustal:

1. Processing (Töötlemine) - ChatLab teisendab teie küsimused ja vastused teabe otsimiseks optimeeritud osadeks.
2. Training (Treenimine) - andmed teisendatakse manusteks (embeddings) ja indekseeritakse teie chatboti teadmusbaasi.

Kui treenimine on lõppenud, kuvatakse teie küsimuste ja vastuste komplekt loendis QA sources (K&V allikad) rohelise olekuga "Training completed". Iga kirje näitab silti, tähemärkide arvu ja viimase värskendamise kuupäeva.

Olemasolevate küsimuste ja vastuste muutmine

Küsimuste ja vastuste komplekti värskendamiseks klõpsake selle kõrval asuvat nuppu Edit (Muuda). Muutmisvorm avaneb samal lehel koos eeltäidetud praeguse sildi, küsimuste ja vastustega. Saate olemasolevaid paare muuta, lisada uusi või eemaldada paare, mida te enam ei vaja. Uue sisuga uuesti treenimiseks klõpsake nuppu Update (Uuenda).

Millal kasutada küsimuste ja vastuste treenimist

• Täpsed vastused - kui vajate, et chatbot vastaks konkreetsele küsimusele täpse vastusega, näiteks lahtiolekuaegade, hindade või reeglite kohta
• Korduma kippuvad küsimused - tavalised küsimused, mida kliendid esitavad korduvalt ja millele soovite järjepidevaid ning täpseid vastuseid
• Teave, mida pole teie veebisaidil - siseinfo, eelseisvad muudatused või üksikasjad, mida pole veel avaldatud
• Asendamine või täiendamine - kui chatboti vastus veebisaidi või failide põhjal treenitust ei ole päris sobiv ja soovite pakkuda konkreetse teema jaoks paremat vastust

Seotud artiklid

• Oma chatboti treenimine: põhitõed ja limiidid - treenimisandmete limiitide mõistmine
• Lihtteksti lisamine - kohandatud tekstisisu otse lisamine
• Uute failide lisamine - PDF-, Word-, Excel- ja muude failide üleslaadimine
• Täiustatud treenimine Markdown-süntaksi abil - treenimisandmete vormindamine Markdowni abil