Démo en direct de chatbot IA pour le commerce électronique

Notre chatbot offre une interface conversationnelle efficace pour les boutiques en ligne, aidant les utilisateurs à trouver des produits, offrant des suggestions personnalisées et fournissant les détails des commandes. Voici comment il améliore l'expérience d'achat :

1. Rechercher des produits

Les clients peuvent demander au chatbot de trouver des produits en précisant leurs préférences, telles que la catégorie, la marque ou la gamme de prix.

2. Récupérer les détails de la commande

En fournissant une adresse e-mail et un ID de commande, les clients peuvent utiliser le chatbot pour vérifier le statut de leurs commandes et obtenir des informations détaillées.

Scénarios de test:

  • Rechercher des produits
    J'ai besoin de lunettes de soleil
    Montrez-moi des t-shirts
  • Vérifier le statut de la commande
    Quel est le statut d'expédition de ma commande
    fournir les détails suivants :
    ID de commande : 170
    E-mail : client.name@chatlab.com
Vous pouvez tester le chatbot à https://yourwear.chatlab.com/shop

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