Musées et sites touristiques

Un guide qui réponddans la langue du visiteur.

Horaires, billets, parcours, accessibilité et histoire des expositions, expliqués 24 h/24 et 7 j/7 en plus de 80 langues. Huit bots ChatLab le font déjà à la mine de sel de Wieliczka.

Propulsé parOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
etAnthropic Claude logoClaude
ChatbotWhatsAppVoix + téléphoneBrouillons d’e-mails

Sans carte bancaire · 7 jours d'accès complet · Opérationnel en 15 minutes

17% des demandes d'information quotidiennes à la mine de sel de Wieliczka sont gérées par des bots

Démo enregistrée · Riverside Museum
Ce que le guide peut répondre

Tout ce que les visiteurs demandent avant leur venue et pendant leur visite.

Toutes les langues

Les visiteurs posent leurs questions dans leur propre langue et reçoivent la réponse dans cette langue. Pas de plannings multilingues pour le personnel.

Billets et tarifs

Tarifs, prix de groupe, remises et façon d’acheter en ligne, pour raccourcir la file d’attente au guichet.

Horaires et programmations

Heures d'ouverture, horaires de visite par langue et changements saisonniers, même après la fermeture de la hotline.

Parcours et expositions

Ce qui est en cours, ce qui arrive, quel parcours convient à une famille ou à un groupe scolaire, et combien de temps il dure.

Accessibilité

Accès de plain-pied, équipements pour les visiteurs en situation de handicap et ce à quoi s'attendre pendant le parcours.

Événements et ateliers

Programmes éducatifs, ateliers, vernissages et ce qui nécessite une réservation.

L'histoire derrière le lieu

Histoire, contexte et détails des expositions et des artefacts, racontés au rythme du visiteur.

Questions pratiques

Parking, transports en commun, café, boutique, règles pour la photographie et toutes les autres questions posées à l'accueil.

Clients

Un site, huit bots, 20 langues. La mine de sel de Wieliczka.

Kopalnia Soli Wieliczka
"Le processus de mise en œuvre s'est déroulé de manière très fluide et professionnelle. Nous avons reçu un soutien à chaque étape - de la consultation, à la personnalisation de l'outil, jusqu'à la formation de l'équipe. Les réponses aux rapports et aux demandes étaient rapides, et l'équipe de support a fourni une aide à la fois technique et substantielle. Nous apprécions la flexibilité et l'ouverture aux modifications selon nos besoins."
Département marketing de la mine de sel "Wieliczka"
Étude de cas : Wieliczka Salt Mine
Lieux

Conçu pour tous les types de lieux. Musées, monuments, centres de sciences, attractions.

Musées d'art et galeries

Artistes, œuvres, expositions et programmes. Aide les visiteurs à préparer leur visite et à s'orienter dans la collection.

  • Biographies des artistes et détails des œuvres
  • Expositions actuelles et à venir
  • Disponibilité des audioguides
  • Règles pour la photographie et le dessin

Sites historiques et monuments

L'importance du lieu, les aspects pratiques de la visite et ce qui se passe ce mois-ci.

  • Histoire et importance
  • Horaires et langues des visites guidées
  • Travaux de conservation en cours
  • Événements spéciaux

Musées de sciences et d'histoire naturelle

Explique les expositions, répond aux curieux et aide les groupes scolaires à respecter le programme.

  • Explications des expositions
  • Ateliers et programmes interactifs
  • Visites de groupes scolaires
  • Horaires du planétarium et du cinéma

Attractions et sites incontournables

Billets, affluence et informations qui rendent la visite mémorable.

  • Prix des billets et comment les acheter
  • Heures d’affluence et comment éviter la foule
  • Services à proximité
  • Billets combinés avec d’autres attractions

Vos visiteurs pourraient obtenir des réponses de ce type dès ce soir.

Entraînez l'agent sur vos horaires d'ouverture, vos billets et vos parcours et observez les premières conversations avant la fin de la journée.