AI Search pour PrestaShop : l'agent indexe votre catalogue, permettant aux clients de faire leurs recherches en langage naturel ou par référence produit, et d'obtenir des fiches produits affichant les prix en direct via le Webservice, taxes et promotions incluses. Statut de commande avec suivi transporteur, en plus de 80 langues.
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Connecté à ChatLabAI Search conserve son propre index de vos produits PrestaShop afin que l'assistant comprenne une description telle que « une robe rouge à moins de 100 $ » et non pas uniquement les noms de produits exacts. L'index s'alimente automatiquement après la connexion de la boutique. Vous préférez vous passer d'index ? L'assistant peut aussi utiliser la recherche en direct de la boutique via l'API PrestaShop.
Comment fonctionne AI SearchLes fiches produits affichent la photo, le prix et un bouton d'ajout au panier. L'article est ajouté au panier PrestaShop du client sans quitter la conversation.
La disponibilité, les tailles et les variantes sont vérifiées dans votre boutique au moment précis de la réponse, avec une alternative proposée en cas de rupture de stock.
Le client renseigne son adresse e-mail ainsi que son numéro de commande et obtient le statut et les détails de livraison, sans aucune connexion requise.
L'assistant est entraîné sur vos pages de livraison, de retours et de paiement, et répond au client pendant qu'il hésite encore.
Un tableau de bord des produits affichés, cliqués et ajoutés au panier, leur valeur, l'entonnoir de conversion et vos produits phares.
Une liste hebdomadaire des points à corriger : les produits recherchés mais absents de votre catalogue, les questions récurrentes et les étapes où une vente a été perdue.
Configurez une réindexation automatique jusqu'à une fois par jour, quel que soit votre plan. Les nouveautés et modifications sont intégrées selon votre calendrier, et vous pouvez actualiser l'index à la demande à tout moment.
Notre propre boutique sur PrestaShop, connectée de la même façon que la vôtre. Parcourez le catalogue, ouvrez une fiche produit, vérifiez une commande.
Paramètres avancés, Webservice. Activez-le, ajoutez une clé et accordez un accès en lecture aux produits, combinaisons, commandes et clients.
Ouvrez votre bot, allez dans Connexions, sélectionnez PrestaShop et collez l'URL de la boutique, la clé et le format d'URL de vos produits. Choisissez les prix TTC et la visibilité des précommandes. Avec AI Search, l'indexation du catalogue démarre automatiquement.
Collez le snippet depuis Add to Website dans votre thème ou utilisez le guide du module PrestaShop.
Notre propre boutique PrestaShop avec un vrai catalogue. Demandez ce que vous voulez et vérifiez une commande.
Ouvrir la démo de boutique en directLe véritable widget sur notre boutique de démonstration. L'assistant trouve le produit, aide à choisir la variante, le place dans le panier, prend les devants quand un client hésite et vous montre ce qu'il a vendu.
Le client décrit ce qu'il recherche avec ses propres mots. L'assistant parcourt votre catalogue indexé, affiche le produit sous forme de fiche avec photo et prix, et résume l'essentiel : matière, couleurs, tailles. Des boutons sous la réponse suggèrent l'étape suivante afin d'orienter la conversation vers un choix.
Un clic sur l'icône du panier ouvre le sélecteur de variantes directement dans le chat : couleur, logo, taille. Le prix s'adapte en direct et un bouton ajoute l'article au panier de la boutique. Le client n'a plus besoin de chercher la bonne option sur la fiche produit.
L'assistant remarque qu'un visiteur revient sur le même produit, s'y attarde ou compare plusieurs articles, puis propose son aide avec un message adapté à ce produit. Le client répond en un clic. Vous décidez du moment où il intervient, de sa fréquence et de son objectif.
Lorsqu'un client souhaite une offre personnalisée, l'assistant demande les informations nécessaires - taille, option, e-mail et téléphone -, confirme les détails et enregistre le lead associé au produit. Votre équipe reçoit un contact qui précise déjà les attentes du client.
Le tableau de bord de la boutique comptabilise les produits affichés, cliqués et ajoutés au panier, la valeur des articles ajoutés, les entonnoirs de conversion par produit et par conversation, ainsi que vos meilleures ventes. Chaque semaine, AI Sales Tips met en avant les produits demandés que vous n'avez pas en stock et identifie les étapes où une vente a été manquée.
Une marque de compléments alimentaires avec plusieurs boutiques. L’agent répond aux questions sur les produits et les commandes et transmet le reste.
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Une boutique de miel avec 30 000 visiteurs par mois. L’agent prend en charge les e-mails routiniers à la place d’une petite équipe.
Lire l’étude de casChaque plan E-commerce se connecte à votre boutique et vend à partir de votre catalogue. Les plans se différencient par le nombre de produits que l'assistant peut parcourir et le volume de conversations qu'il traite chaque mois.
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